ATU Hagen - Eckesey

Ich wollte spontan eine Klimaanlagen - Wartung durchführen lassen. Auf dem Aufsteller vor der Tür stand, OHNE TERMIN innerhalb einer Stunde.Es war ein Dienstag um 12:30 Uhr.Der Mitarbeiter sagte mir, keine Leute und Urlaubszeit, nächster Termin erst Ende nächster Woche.Daraufhin min ich zu Pitstop nach Haspe……Dort war genau ein einziger Mitarbeiter,da es ja Urlaubszeit ist und er sagte mir sofort, dass er das eben machen würde.Wartezeit eine Stunde.Das nenne ich Service !

Die Terminvereinbarung war unkompliziert. Auto abgegeben und 45 Minuten früher als versprochen fertig gemacht. Als besonders positiv erwähne ich den großzügigen Rabatt, der mir nachträglich angeboten wurde. Ich hatte den Auftrag unterschrieben und im Nachhinein die Höhe des Ölpreises bemängelt. Ich fahre jederzeit wieder in diese Werkstatt.

Hier finden Sie alles, was Sie für ein Auto brauchen, zu wettbewerbsfähigen Preisen, und die Qualität der Produkte ist sehr hoch. Wunderbare und freundliche Mitarbeiter

Nach der Flut und dem Neuaufbau ist es schade, dass die Anzahl der Mitarbeiter so runtergefahren wurde. Die Mädels/ Jungs machen alles was sie können. Ich sach ma: Belastungsgrenze!Trotzdem: alle freundlich, toller Service.Dankeschön

Versprechen Sachen,die Sie nicht einhalten können.Sachen die repariert werden mussten wurden nicht repariert.Uns wurden die alten Teile nicht wie versprochen gezeigt. Es wurde gesagt ,dass die Teile weggeschmissen wurden.Haben bezahlt,obwohl das Problem nicht repariert wurde

Größter Drecksladen schicken Kunden einfach weg obwohl genug Zeit für den Service war.

Ich brauchte eine neue Autobatterie! Habe bei ATU angerufen, sofort den Preis mit Einbau am Telefon erfahren und konnte am gleichen Tag noch vorbeikommen ohne Termin!Sie haben mir nicht versprechen können, dass die neue Batterie noch an diesem Tag eingebaut werden könne, es letztendlich aber dann doch noch geschafft! Guter freundlicher, kompetenter Kundenservice, bin begeistert!