EUROMASTER Dresden PKW & LKW

Guter Service, zu Empfehlen.Im Urlaub brauche ich keinen Stress.Mittags bei -8 Grad einen platten Reifen in die Werkstatt gebracht.Bei der Auftragserstellung schon danach geschaut. Loch ging zu reparieren.Also Reifen da gelassen, Ausflug gemacht, Nachmittags kurz vor Feierabend wieder vorbei.Dann Montage auf das Auto und wieder weiter.Das alles zu einem vernünftigen Preis.

Es wurde hier sehr schnell reagiert. Ich hatte Schraube im Reifen, trotz nahendem Feierabend, wurde mir der Reifen gewechselt. Und jetzt kommts: Trotz das ein anderer Händler gesagt hat: Reparieren iss nicht: wurde der Reifen hier repariert. Grossartig, schnell und unkompliziert. Und kostentechnisch echt tiefenentspannt!

Eine sehr ordentliche Werkstatt. Sehr freundlich und zuvorkommend. Probleme wurden gut erklärt. Bei dem Klimaservice über Groupon konnte man trotzdem einen Termin sehr gut vereinbaren. Zudem wurde das Auto nach Mängeln überprüft und als freundlich als Hinweis mitgeteilt.Weiter so!

Top Euromaster. Schnelle, unkomplizierte Hilfe. Kurzfristige Terminvergabe. Sehr freundliche, aufmerksame Mitarbeiter. Alles bestens. Jederzeit gerne wieder.

Ich hatte online einen TÜV-Termin auf 15 Uhr vereinbart.Ca. 90 min vor dem Termin rief mich eine Mitarbeiterin an: ich solle so schnell wie möglich kommen, da der TÜV Mitarbeiter da sei und nicht bis 15 warten wolle !!!!Auf meine Frage warum ich denn dann einen Termin vereinbart habe bekam ich als Antwort: Da können wir nichts dafür, das macht unsere Zentrale !!!Auf meine 2. Frage, was denn passiert wenn ich nicht kurzfristig kommen kann erhielt ich die schnippische Antwort: Dann müssen Sie eben einen neuen Termin machen.Ich war und bin sprachlos über so einen Umgang mit Kunden.Ich werde nie wieder etwas bei Euromaster machen lassen-offensichtlich braucht diese Firma ja auch keine Kunden !!!Ein Stern ist bei diesem Vorgang noch zuviel Bewertung.

Der Termin für den Reifenwechsel war telefonisch schnell gefunden und die Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte waren durchweg freundlich und zuvorkommend. Für die kurze Wartezeit von etwa 45 Minuten werden Kaffee und Getränke angeboten. Toller Service!

Nach dem Weggang von Herrn Öhlschläger wirkt die Logistik etwas unkoordiniert. Trotzdem freundliches Team, das bestrebt ist, die Wünsche des Kunden vollumfänglich zu realisieren. Leider haben die Preise inflationsbedingt auch hier merklich angezogen. Mal sehen wie es weitergeht:-/!?

Hatte am Freitag eine Reifenpanne mit dem Dienstfahrzeug. Trotz relativ langer Anfahrt, habe ich etwa 45 Minuten gewartet. Das ging sehr schnell und der Monteur war sehr nett. Top!!! Danke.

Super Truppe die sich vom Service am Tresen bis zur Werkstatt gut organisiert haben.

Termine am besten online buchen, denn telefonisch oder per E-Mail keine Chance. Toller und schneller Service, WLAN, Kaffee und Getränke kostenlos. Freundliches Personal.