Carla GmbH Freie Meisterwerkstatt

Ob Notfall, Check oder Sonderwünsche...bei Carla ist mein Senior " gut betreut.Freundliches Empfangspersonal

Immer wieder toller Service. Sehr freundlich, zeitliche und preisliche Vereinbarungen werden eingehalten, zügiger Service und man kann auch schnell einfach reingeschoben werden, wenn etwas Dringendes am Auto ist. Preise sind etwa die Hälfte von BMW AG Niederlassungen bei gleicher Qualität der Arbeit und Eintragung in das elektronische Serviceheft (“Scheckheft”).

Nettes Personal,gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Reparatur.Auto wieder voll fit...Jederzeit wieder diese Werkstatt, zweites Auto steht nun auch zum fit machen dort.

So etwas inkompetentes. Herr Müller, welcher anscheinend Angst vor Konflikten bzw anscheinend seine Pause wichtiger ist als kundenzufriedenheit. Will einem mit anscheinend keinem Abschluss etwas über ein Auto erzählen. Erzählt etwas von ölwechsel den man beim kraftstoff durchführen muss?? Sieht man davon ab würde man ja vielleicht hoffen das man zu ausgemachten Zeitpunkten (die Herr Müller) zuversichert hat, vielleicht auch sein Auto wieder bekommt. Doch Herr Müller hat vergessen einen Kundenauftrag an den Service zu schicken somit kommt man mehrfach in die schreckliche Situation mit einem (nichtswissenden) unprofessionellen Menschen zu reden. Traurig um die vergeudete Zeit. Hoffe nur er findet seine Berufung als woanders ohne kundenkontakt.

Nach Unfallschaden BMW F30 --> Reparatur wurde perfekt durchgeführt. Es wurden sich um alle belangen (sei es Versicherung, eventuelle Wünsche bei Auslieferung etc.) gekümmert. Die Serviceleistung durch den bearbeitenden Servicebearbeiter/- leiter war exzellent. So wünscht man sich Service und fachgerechte Reparatur.

Bei meinem alten 3er machte das Fahrwerk Probleme, der lag nicht mehr gut auf der Straße und das Lenkrad wackelte beim Bremsen. Einen Termin zum Check gab´s bei CarLa innerhalb von drei Tagen. Die verschlissenen Teile wurden diagnostiziert, sofort bestellt und konnten innerhalb von einer Stunde geliefert werden. Dann wurden die auch gleich eingebaut. Nach zweieinhalb Stunden hatte ich mein Auto zurück und es fährt wieder wie am ersten Tag! Vielen Dank an das freundliche und kompetente Team von CarLa, das war super!

Ich bin seit Jahren Kundin bei Carla. Ich kann den tollen Service, das freundliche Personal und das Preis-Leistungsverhältnis nur loben. Die Reparaturen werden immer zügig durchgeführt und auf die Bedürfnisse der Kunden Rücksicht genommen. TOP Service!