Translogistik Köln Montage Beteiligungs-GmbH

Sehr schön

Hat nicht viel mit Logistik zu tun !

Schneller guter Service

Musste sehr lange warten um Abholung zu erhalten.War um 15.30 vor Ort..... bis 16.00 kann man abholen.Da kamen schon die ersten die Feierabend machten...... Angesprochen auf Hilfe..... ich hab Schluss, bitte Klingeln.Habe ich, bestimmt 10 mal....Die Dame an der Anmeldung machte auf Taubstumm und Blind, ließ mich links liegen.Nach ca 20 Minuten bin ich ins Lager...... da hat man reagiert.....weitere 20 Minuten später kam dann endlich meine Ware.Nicht schön

Haben bei uns zwei Lieferungen von Möbeln der Firma Höffner montiert. Alle montierten Möbel wiesen Schäden wie z.B. abgebrochene Teile, Macken und Kratzer auf.Während der ersten Montage wurde unser Parkettboden beschädigt. Die Firma weigert sich den Schaden anzuerkennen und antwortet nicht mehr auf Anfragen.Das Auftreten der Monteure ist sehr unfreundlich und diese scheinen darauf inzentiviert zu werden, bei der Abnahme zeitlichen Druck auszuüben und Bestätigungen über Unversehrtheit der Möbel und der Wohnung zu erhalten.Weiterhin haben die Monteure innerhalb unserer Wohnung teilweise keine Masken getragen.

Immer wieder gern ...

Kein Kommentar am liebsten würde ich keinen stern geben geht aber nicht.

Die Jungs von der Schreinerei sind der Hammer!!

Nichts los und trotzdem über eine halbe Stunde gewartet. Ware dahin gestellt und einfach gegangen. Noch nicht malnfie Frage, ob man beim Einladen helfen kann.Service scheint echt ein Fremdwort zu sein