Deutsche Post DHL - Mech ZB Hamm

Zum wiederholten Male wurde die Zustellung betriebsbedingt abgebrochen. Meint ihr eigentlich der Kunde ist blöd? Wenn euer Mitarbeiter keine Lust hat , dann dann solltet ihr euch einen zuverlässigeren suchen. Wenn der Fahrer Glück hat und die Pakete in die Eichstedtstraße liefert, bin ich gerade einkaufen. Ansonsten wird es morgen nicht sein bester Tag...

Habe mir ein Einschreiben schicken lassen mit Tickets drin. Laut Sendungsverfolgung liegt der Brief schon seit mehreren Tagen in Hamm im Logistikzentrum. Wieso zum Teufel verschickt ihr den nicht??? Leider kann ich nun nicht mehr zum Spiel gehen und hab die Tickets für nichts und wieder nichts bezahlt.

Mein Name steht groß auf dem Briefkasten und trotzdem die Meldung. Der Empfänger ist nicht zu finden ggf. Verzogen und die Adresse auf dem Paket stimmt. Also keine Karte zum abholen im Briefkasten für eine Filiale in der Umgebung. Sondern direkt zum Absender zurück geschickt. Ich vermute der Fahrer ist zu bequem gewesen auszusteigen.

Meine Erfahrung mal der DHL Hamm sind zum wiederholten Male unterirdisch. Pakete werden nicht wie vereinbart zugestellt, fragt man nach Zuständigkeiten sieht sich niemand in der Verantwortung für die zuverlässige Zustellung der Pakete. Die Kompetenz und Zuverlässigkeit der Mitarbeiter sind kaum zu unterbieten, lieber ziehen es Mitarbeiter vor Zustellversuche zufingieren und zulügen bis sich die Balken biegen und das nur um ihre Arbeit nicht selbsterledigen zu müssen. Ich habe bei der Lieferfiliale nachgefragt, warum das Paket nicht angenommen wurde, die Besitzrin war fassungslos der Fahrer hat überhaupt kein Paket abgeliefert. Sondern mir eine SMS gesendet, Paket nicht zustellbar. Mein Paket befindet sich in einer anderen Filiale könnte dort abgeholt werden. Wir waren dort kein Paket da unfassbar. Service am Kunden sieht anders aus. Solche Mitarbeiter braucht kein Mensch. Von mir gibt es da nur ------Stern. Leider musste ich einen Stern vergeben um überhaupt posten zu können. Bin sehr,sehr sauer.DHL - der Logistikbetrieb meiner letzten Wahl.

Vielen Dank DHL. Eure Zusteller sind einfach klasse. Wir haben heute auf ein Paket gewartet und erhielten die Mitteilung, dass das Paket an unsere Firmenanschrift nicht zugestellt werden konnte. Also - sofort losgefahren und die erste DHL Botin, die ich fand, gefragt. Die junge Damen (Janine W.) hat sofort und ohne viel Umstände geholfen und versucht den passenden Kollegen zu finden. Sie hat ihn gefunden, mich angerufen und mir gesagt der Kollege komme heute noch. Er war keine 30 Minuten später da. Das Paket war mit dem falschen (sehr ähnlich klingenden Straßennamen) addressiert und war deshalb auf dem falschen Fahrzeug. Wir haben es aber Dank schneller und unbürokratischer Hilfe zeitnah erhalten. Das nenne ich tollen Service!

Das eine Sendung nicht wie angekündigt ausgeliefert wird ist ok. Solange es ein Mal ist. Wenn die gleiche Sendung jedoch am Folgetag nicht ausgeliefert wird und wieder die gleichen Entscheidungen vorgebracht werden (Stau, Krankheit, Arbeitszeitüberschteitung...) dann ist dass eine Frechheit. Besonders wenn die nächste Postfiliale 400 Meter entfernt ist und beide, für das Gebiet Zuständigen DHL Wagen davor parken, am späten Nachmittag... Hier sollte vielleicht einmal über die Planung der Tour nachgedacht werden. Die Leistungen von DHL gegenüber anderen Logistikunternehmen ist grottig. Und es ist leider nicht das erste Mal das DHL es nicht schafft.

Am Donnerstag vor 8 Tagen eine Konsole zur Reparaturzwecken Versand, tja denkste! Laut Repairservice und Paketverfolgungsnummer wurde der Gegenstand von 250€ niemals abgegeben.Stellt doch noch mehr dahergelaufene ein, da wird eure Dienstleistung bestimmt besser.#Allesmussmanselbermachen

Ich war immer zufrieden mit DHL aber was sie sich jetzt geleistet haben war der Hammer. Seit einer Woche soll das Paket im Paket Shop sein. Kann aber nicht sein.War mehrfach da. Der Shop hat sogar zu der Zeit Mittagspause wo es ankommen sollte. Fahrer von DHL weiß auch von nichts. Klasse, Oma freut sich. Da waren medizinische Produkte drin. Danke DHL. Service am Telefon sehr unfreundlich.

Ich muss mich einfach mal dazu äußern, ich finde DHL ist sehr gut ich bekomme meine Pakete meist ein Tag vorher und die Post und Paketzusteller sind sehr freundlich. Ich weiß nicht warum alle hier so ein Problem mit den Mitarbeitern haben.Trotz der Corona Krise Pakete einen Tag früher auszuliefern zeigt einfach wie sehr sich die paketstelle anstrengt und hat dafür einfach mal ein Lob und ein kleines Trinkgeld für den Postboten verdient.Hut ab und weiter so.Lg Fabian

Jedesmal muss ich über eine Woche auf meine Bestellung warten.Es kann nicht wahr sein, dass von 5 Paketen 5 fehlgeleitet werden und ich fast 2 Wochen auf die Zustellung warten muss. Eine Telefonnummer hat man auch nicht hinterlegt. Mein Tipp an euch geht persönlich dahin und reibt dem Disponenten das unter die Nase! Absolut lächerlich was die sich erlauben. Es war auch keine einmalige Sache, sondern bei allen fünf Bestellungen!!