Zum kleinen Markt Andrea Worpenberg e.K.

Wir haben einen Termin vereinbart für eine Beratung. Die Beratung war sehr ausführlich und hat auch zum Kauf beigetragen. Die Auswahl von Öfen aller Art ist sehr groß. Da sollte jeder etwas finden.

Sehr gute Auswahl an Öfen und die Beratung war sehr ausführlich. Alle Unklarheiten wurden beseitigt.

Vielfältige Auswahl an verschiedensten Öfen. Sehr gute und kompetente Beratung. Guter Service. Ein dickes Lob und Dankeschön an Fr.Worpenberg.Empfehlen Sie gerne weiter

Für viel Geld Kaminofen dort gekauft. Nach ein paar Wochen war ein Teil schon kaputt. Kein Problem, war ja Garantie drauf.Sie haben dann aber das falsche Teil bestellt und sich anschließend geweigert das richtige Teil zu bestellen. Dabei hatten sie die genaue Beschreibung für das kaputte Teil. Ich musste es dann privat bezahlen, da sie so lange gebraucht haben für die Bestellung des Ersatzes (mehrere Monate), bis die Garantie abgelaufen war. Obendrein wurden sie noch frech und das Kaminbesteck was ich dort kaufte war auch nach 8 Wochen kaputt und fiel auseinander. Trotz Bon und Bitte um Reklamation kein Einsehen.Fazit: Durch so ein Verhalten haben sie einen guten Kunden verloren! Ich kaufe dort kein einziges Teil mehr und kann Zum kleinen Markt" deshalb nicht empfehlen. Obendrein noch frech zu werden und solche Fehler zu machen ist das falsche Marketingkonzept! Schade!"

Wir haben unsere Küche dort gekauft. Auch ohne vorherigen Termin wurden wir ausführlich und ohne Zeitdruck beraten. Vom Preis der angebotenen Küche waren wir angenehm überrascht. Auch der Aufbau hat super geklappt. Die Tischler haben nicht nur nach Plan aufgebaut sondern sind auf die Gegebenheiten vor Ort eingegangen. So muß das sein.

Super Service und sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Das Personal ist freundlich und kompetent. Ich kann den Kleinen Markt" weiterempfehlen!"

Der Kleine Markt ist schon sehr lange eine Institution, nicht nur in der Gegend, sondern auch in weitem Umkreis. Man wird hier noch sehr gut, fachkundig und sympathisch beraten, fühlt sich als gerne gesehener Kunde. Wir haben hier schon mehrfach gekauft und werden, wenn wir mal wieder etwas benötigen, das im Sortiment vom Kleinen Markt ist, garantiert wieder hineinschauen. Dabe nehmen wir die in unserem Fall ca. 30 km lange Anreise gerne in Kauf.

Wer Beratung möchte und eine angemessene Auswahl ist dort richtig. Die Preise sind ok. Dafür braucht man nicht extra imInternet zu bestellen. Übrigens, wenn man als Kunde vom Einzelhandel etwas möchte, dann sollte man sich Zeit nehmen für das Beratungsgespräch. Das ist für beide Seiten positiv.

Wir sind ja eigentlich dafür solche Familienbetriebe zu unterstützen, aber was wir dort erlebt haben, geht wirklich garnicht. Mein Mann und ich wollten uns einen Ofen kaufen. Als wir das erste Mal dort waren, war die Verkäuferin sehr nett und hatte sich Zeit genommen in Kataloge zu suchen, bis wir einen schönen Ofen in unserer Preiskategorie gefunden haben. Ein paar Tage rief mein Mann dort an und wollte noch nach zusätzlichen Kosten fragen, die auf uns zukommen würden und ob sie uns noch etwas mit dem Preis entgegen kommen würden. Darauf wurde garnicht eingegangen, sondern man muss dafür persönlich vorbei kommen. Das habe ich dann auch alleine getan und ich wurde noch nie so komisch behandelt. Ich musste über 40 min. warten bis die Verkäuferin mit dem anderen Kunden fertig war (sie hatte mich bereits gesehen und hat immer wieder von vorne mit dem Kunden über einen Ofen gesprochen). Dann fragte ich sie über die zusätzlichen Kosten und auch ob sie mit dem Preis uns entgegen kommen würde (der gleiche Ofen woanders kostete 300 Euro weniger, ich hatte nicht erwartet, dass sie 300€ runtergeht) sie wurde dann sehr zickig und wollte das Gespräch abbrechen. Sie machte sich nicht mal die Mühe um zu schauen, wie lange die Lieferzeiten sind. Ich habe mich über dieses Verhalten so geärgert und rief am nächsten Tag die Chefin an. Es kam letztendlich nichts dabei raus. Ich kann es nicht begreifen wie sich dieser Laden noch halten kann. Dort werde ich nie wieder hingehen.

Sehr unfreundlich! Die Chefin spricht Behauptungen aus die gäbe nicht stimmen.. Zudem war unser Kamin 4 Wochen an der dich dichtung defekt und es gab keine einsicht auf Beseitigung des mangels. Zudem hatte Kamin eine Lieferzeit von 3-4 Wochen es sind dann leider 7 Wochen geworden was sehr ärgerlich ist. Also wir kaufen hier nicht mehr ein. Ganz klar nicht zu empfehlen!!