Serways Raststätte Bruchsal Ost

Bei unseren häufigen Besuchen waren wir immer zufrieden. Heute jedoch: Defekte und verschmutzte Toiletten, sowie eine Warteschlange an der Kaffeetheke bis auf den Parkplatz, trotz Besetzung der Kaffeausgabe mit 4 bis 5 Damen, die aber die meiste Zeit untätig herumstanden oder in aller Ruhe Belege sortierten, statt die Gäste zügig zu bedienen.

Waren auf der Durchreise und haben hier einen Zwischenstopp eingelegt.Die Toiletten waren, sagen wir mal ok. Für 1 Euro erwarte ich mehr Sauberkeit.Der Toiletten Euro zwingt auch indirekt zur Konsumation. Wir haben uns für die Currywurst und den Fisch entschieden. Doch bevor Bestellt werden konnte, durften wir die rege Diskussion der Angestellten mit anhören, hinter der Essensteke, 4 Personen so richtig am lässtern über die Arbeitskollegen und was nicht gut läuft. Die Stimmung vom Personal zeigte sich auch im Service, gelangweilt und so richtig Demotivieren und herzlose Bedienung.Hinter uns konnte sich eine Person noch nicht entscheiden, da kam der Spruch geh weiter...Dazu soll sich jeder selbst seine gedanken und Meinung äussern.Das Essen war kalt, die wurst war kalt, das Gemüse war ebenfalls kalt, und es hatte mehr als genug Gäste an der Raststätte.Für diese Preise darf definitiv viel mehr erwartet werden.Meine Empfehlung:Tanken, klo gehen, etwas für 1 euro kaufen und weiter geht's. Fürs essen nicht zu Empfehlen.Die Stimmung vom Personal vermiest dir die Pause durch und durch.Die Bilder, was wir gegessen haben. War alles kalt.

Das mittlere Frauen Wc war überspült und lief überall im Frauenwc aus. Ich hab den Mitarbeiter gesagt, er reagierte nicht auf mich. Ich ging zur nächste Raststätte auf Toilette, welches sauber war.

Gebe es null Sterne. Hier würde ich sie vergeben. 20:30 es gibt kein warmes Essen. Frikadelle und Wurst ist kalt und …Die Preise sind überteuert. Die Lautsprecher plärren rauschendes fm Radio mit Unterbrechungen. Das einzige gute an dieser Raststätte ist der Mitarbeiter, welcher freundlich war, aber in dieser Zombieapokalypsensituation auch nichts verbessern konnte.

Zum Laden meines Autos bin ich oft dort.Wenn Personal vorhanden ist, super!Manchmal nicht. - Z.B. schließt die Gastronomie Nordsee oft bereits gegen Mittag.Wäre schön wenn das Personalproblem bald beendet ist.

Wie man ein einfachen Espresso zu Katastrophe machen kann.Ich frage mich wirklich wozu, extra eine italienische premium Espresso, eine italienische Siebträgermaschine und kein geschultes Personal hinter eine Theke haben, und 2,99€ für ein Espresso verlangen?Schließt doch den Bar und stellt ein weiteres Vollautomat hin, aus basta!Ist echt eine Zumutung, zumal der Pseudo Barista/Kassierer super unfreundlich war.Sollte ich unglücklicherweise nochmal da halten, nur Wasser und klobesuch.

Das Essen war gut, Pommes frisch, Toiletten sauber und der Kassierer, sowie die Barista waren freundlich. Warum dann nur 1 Stern? Erst stehe ich minutenlang an der Essensausgabe, während mich die Mitarbeiterin gekonnt ignoriert und sich angeregt mit ihrem Kollegen unterhält. Auf 4 maliges lautes Rufen einer Kollegin, die Teller Auffüllen, bequemte sie sich dann endlich zu mir. Auf mein amüsiertes, ich wollt nicht stören (und ich war wirklich gar nicht ungehalten), kam nicht etwas ein Lächeln zurück und eine kurze Entschuldigung, nein, musste ich dann eine Schimpftirade über mich ergehen lassen, sie sei seit 5Uhr hier usw. Als ob das mein Problem ist. Ich war auch schon stundenlang unterwegs und habe mich auf meine Pause gefreut, die sie mir mit ihrem Geschrei verdorben hat. Jedenfalls werde ich hier nicht mehr anhalten und Geld da lassen.

Das Personal war bisher immer sehr freundlich, auch wenn die Gäste manchmal pöbelten. Es ist sauber und aufgeräumt. Mir wurden sogar Pommes gemacht, obwohl es noch Frühstückszeit war. Ich bin mit dieser Raststätte sehr zufrieden und versuche auf meinen Fahrten meist dort zu halten.Die Innenausstattung ist auch eher zeitnah. Da habe ich schon andere Raststätten gesehen, die runtergekommenes Mobiliar hatten. Der Außenbereich war bisher nicht nutzbar. Denn das Wetter war immer drüb. Ich habe dort auch schon einige Nici Plüschtiere gekauft.Bei meinen nächsten Fahrten mache ich bestimmt wieder Halt.

Ich bin kein Fan von den Serways Raststätten, an dieser hatte ich aber einen sehr guten Cappuccino und sehr freundliches Personal. Das wären diesmal 5 Sterne gewesen, was ausserordentlich ist. Andererseits war ich mit der Toilette nicht so glücklich. bezahlt man schon 1 Euro dafür und dann funktionieren diese automatischen Toilettensitze nicht wie sie sollen, nun ja.