DAT AUTOHUS AG

Wir wurden hier bereits das 2.Mal fündig und sind zufrieden mit dem Ablauf usw. Nach vorheriger Auswahl am PC zu Hause konnten wir hier vor Ort unser Fahrzeug zum guten Kurs ausfindig machen . Unseren Verkaufsberater Herr Holsten möchten wir unbedingt erwähnen,ausgesprochen freundlich und kompetent.

einmal dort gewesen und nie wieder. Hatte mir ein Auto ausgesucht und einen Termin vereinbart. lief alles gut bekam den Schlüssel und konnte den Wagen bewegen. dachte den kaufe ich. Im Gespräch beim Verkäufer war es dann überraschend. Plötzlich kamen noch zusätzliche Kosten für TÜV 800 Reifen 600 Scheibe 1500 usw. Da habe ich mich dann verabschiedet. verarschen lassen kann man sich besser zu Hause, da braucht man die Anfahrt nicht.

Ich habe hier gute Erfahrung gehabt.. Preis unschlagbar, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.Man bekommt das Auto mit dem angebotenen Preis wenn es an Gewerbe verkauft wird, kauft man aber Privat, bezahlt man Aufpreis für Dekra-Untersuchung und Garantie, angemessene Preis für gute Leistungen.Vor allem fand ich die Transparenz super gut, es wird buchstäblich jede Mangel benannt, es kommen keine Überraschungen nach dem Verkauf.Also hier ist alles schwarz auf weiß.

Ich bin extra 6 Stunden wegen einem Auto dort hin gefahren.Das Auto war ganz anders als beschrieben (Schäden, Motorkontrolleuchte etc.), sodass ich ohne Auto zurückgefahren bin.Die Verkäufer kümmern sich nicht um einen und man wird schlecht behandelt.Sehr unseriöses Autohaus

Warum nur 2 Sterne. Diese gehen an den netten Verkäufer der für die Firmen Politik nichts kann.Wir waren heute dort da wir über ein Verkaufsportal einen Wagen gefunden haben. Der Wagen war auch wie beschrieben man konnte ihm auf dem Gelände Probefahren alles gut.Aber. Verkaufen möchten die eigentlich nicht an privat Leute. Weil, wenn man als privat kaufen möchte kommen bzw. Wären bei uns ca.1200 Euro extra angefallen für technische Überprüfung etc.Also nein danke. Es wurde gesagt dass die Fahrzeuge dort nicht auf technische Mängel etc überprüft würden, da die Fahrzeuge idr. Von Händlern gekauft werden und diese dann vor deren Verkauf alles prüfen.Es wäre super gewesen hätten die Infos in dem Inserat bzw auf der Homepage gestanden. Das privat Kauf noch Kosten mitbringen.So ist man nun ganz umsonst dort hin.Reichlich Autos sind dort auch richtig gute. Aber Vergleichbar für Autos im freien Handel wird man sicher einige hundert Euro billiger bekommen.

Tatsächlich bin ich enttäuscht, Gefühl von Massenabfertigung, kein persönlicher Ansprechpartner, man muss die Nummer vom Fahrzeug aus der Datenbank raussuchen und bekommt dann den Schlüssel ausgehändigt womit man über das Riesen Gelände allein ohne Verkäufer oder Ansprechpartner läuft. Auto sah vor Ort noch schlechter aus als es online gezeigt wurde, als Beispiel war zu sehen das eine Felge leichte Kratzer aufzeigt, live waren alle 4 Felgen so hart beschädigt (als wären sie vom Lkw gefallen) und auch am Fahrzeug Spuren von Schäden die online nicht gezeigt wurden. Schade das ich dafür die weite Strecke gefahren bin.

Nächstes mal fahre ich zu einem normalen Händler anstatt hierhin.Ich habe dort ein Fahrzeug für rund 14.000€ Euro gekauft.. Zuerst wurde vergessen mir zu antworten als ich nach der Besichtigung das Fahrzeug kaufen wollte. Es wirkte so als ob das AUTOHUS mehr als genug Kunden hat.und daher der Service nicht so relevant ist. Jetzt habe ich das Auto (die vielen Werbeaufkleber die überall waren sind auch endlich ab, was gar nicht so leicht war) und beim nachziehen der Muttern brach eine ab. Die anderen waren sehr weich, das macht mir schon Angst. Man sieht auch dass daran schon rumgebastelt wurde... Anstatt jetzt das ganze vernünftig zu reparieren und alle auszutauschen am Rad weigert sich das Auto los und sag zu sie tauschen nur einen bolzen aus, bzw sie freuen sich mir nur 70€ für die Reperatur bereitzustellen. Jetzt wissen wir alle was eine Werkstatt für Reperaturen berechnet, wenn ich da mit 70€ komme, die lachen mich aus, da zahle ich das meiste selbst.Ich hatte auch angeboten in die Werkstatt vom AUTOHUS zu fahren, wollten sie nicht. Kostet wahrscheinlich mehr wenn sie das selbst machen...Mit dem Fahrzeug fahre ich mit meiner Frau und unserem fünfmonatigen Baby, da will ich dass wir sicher fahren..Ein Autoverkäufer sollte für so viel Geld Verantwortung übernehmen und sichere Autos verkaufen oder wenigstens reparieren wenn kurz nach dem Verkauf so ein gefährlicher Schaden auffällt.Schade dass das AUTOHUS dieser Verantwortung nicht nachkommt.

Nach dem wir ein Auto online gefunden haben, fuhren wir 70Km zum Autohof. Die Damen am Tresen teilten uns mit, dass das Auto nur gewerblich verkauft werden kann und dass es Regeln für den Privatkauf gibt.

Einwandfreie und zügige AbwicklungHabe mir zunächst mehrere Fahrzeuge im Netz rausgesucht, mir die Schlüssel am Empfang geholt und mir die Fahrzeuge angeguckt. Nachdem ich mich für das, für mich persönlich, passendste Fahrzeug entschieden hatte, hat mich Herr D. Stöhr völlig problemlos bis zur Abholung meines Wagens begleitet. Alle Mängel werden im Vorfeld besprochen und auch die Finanzierung war absolut problemlos nachdem alle Unterlagen eingereicht waren.Alle Mitarbeiter sind mir freundlich und auf Augenhöhe begegnet.

Das Autohaus ist schrecklich, man sucht sich ein Auto aus, leistet eine Vorauszahlung und das „Märchen“ beginnt – eine Lüge über den Zeitpunkt, an dem das Auto fertig sein wird, es ist unmöglich, durchzukommen, keine professionellen Verkäufer, die Geld abpumpen sobald sie können. Zwei Wochen nachdem ich eine Anzahlung geleistet hatte, erhielt ich einen Brief, dass das Auto die technische Inspektion nicht bestanden hatte und ich die Reifen für 600 Euro wechseln musste. Eine Woche später, als ich ankam, um das Auto abzuholen, wurde das aufgegeben alte Reifen, nicht neu, ich habe 600 Euro für die gebrauchten Reifen bezahlt!!! !!!! Es nützt nichts, ihnen etwas zu beweisen, alles wird bei ihnen versichert dokumentiert. Ich werde nie in meinem Leben dorthin gehen und ich kann es niemandem empfehlen.