Brauns International

Wir arbeiten sehr gerne mit unseren Namensvetter in Bremerhaven zusammen. Professonell - schnell - sehr freundlich - immer erreichbar. Absolut weiterzuempfehlen!!!

Ich bin mit Brauns International von Kapstadt nach Muenchen umgezogen, in Coronazeiten and ueber Weihnachten. Ich bin rundum zufrieden. Saemtliche Kontakte liefen ueber email. Der suedafrikanische Partner war von guter Qualitaet (was in Suedafrka etwas heissen will), und die Packleute waren sorgfaeltig. Sie haben sogar platzsparend gepackt, so dass ich am Ende etwas Geld zurueck bekam. Wegen Weihnachten dauerte die Auslieferung etwas laenger, aber das war zu erwarten. Ich brauchte mir keine Sorgen wegen der Termine zu machen, fuer alle Formulare, die ich ausfuellen musste, habe ich Hinweise und Abgabetermine bekommen mit einer Erinnerung, falls ich es vergessen hatte. Alles in allem, sehr professionell. Vielen Dank.

Auch wenn wir die Dienste (noch) nicht in Anspruch genommen haben, so sind wir doch von dem Service beeindruckt. Die Mails/Anfrage wurden schnell, sehr freundlich, qualifiziert und Kundenorientiert beantwortet. Besonders Frau J.R. ist hier zu nennen. Wobei die Kollegen/Kolleginnen wahrscheinlich genauso freundlich.Ein Lob an die Firma, die offensichtlich schon beim ersten Kontakt auf Qualität setzt.

Wo soll ich nur anfangen... Mein Mann und ich sind in Oktober 2021 ins Ausland gezogen. Es war schon ein Drama einen Termin zu finden um unser Umzugsgut abholen zu lassen. 3 Tage bevor wir ins Ausland geflogen sind hat es endlich geklappt. 4 Monate später kam unser Umzugsgut erst an. Es wurde versprochen, dass alles in eine Holzbox verpackt wird. Dies war nicht der Fall! Wie auf den Bildern zu sehen war einiges kaputt. Darunter ein Spiegel und eine ALULEITER! Ebenso haben sie uns die nicht vorhandene Holzbox (Liftvan) in Rechnung gestellt. Nach zwei Wochen Diskussion wurde der Schaden durch die zuvor abgeschlossene Transportversicherung erstattet. Wir empfehlen diese Spedition nicht.

Habe diese Firma beauftragt um meinen umzug von bremerhaven nach berlin zu organisieren und durchzuführen . Die sachen kamen heile und zum vereinbarten termin an. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben ihren Job zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Daher würde ich diese Firma nochmal in Anspruch nehmen, wenn es denn mal wieder zeit für einen umzug sein sollte.Daher bedanke ich mich recht herzlich für die erbrachte Dienstleistung - gerne wieder!

Von Anfang bis Ende eine absolute Katastrophe.Kommunikation mangelhaft, Auftragsabwicklung mangelhaft, Kundenservice unterirdisch.Auf Beschwerden wird garnicht erst reagiert und das Versicherungsunternehmen mit dem diese Firma zusammen arbeitet ist leider mindestens genauso schlimm.Alle meine Möbel sind während meinem Umzug in die USA beschädigt worden.Beim Umzug selbst musste ich selbst mit anpacken obwohl ich den Umzugsservice gebucht hatte.Die Mitarbeiter werden derartig miserabel behandelt, dass die Moebelpacker im LKW oder Mietwaegen uebernachten muessen, da sich BRAUNs weigert, den eigenen Mitarbeitern ein Hotel zu bezahlen. (Diese Informationen haben wir beim Umzug von den Mitarbeitern selbst erhalten). Einfach nur menschenunwuerdig das ganze.Ich kann nur jedem abraten, mit BRAUNs umzuziehen.Dieses Unternehmen hat es nicht verdient, einen Rahmenvertrag mit einer Institution zu haben und es ist mir ein Rätsel, dass sie es nach Sie vor sind.Edit:Die Firma BRAUNs hat sogar versucht diese Bewertung über Rechtswege entfernen zu lassen.Für ein Unternehmen, dessen Kundenmeinung scheinbar eine große Rolle spielt, eine eher fragwürdige Praxis.

Super Service, alles hat super gut geklappt . Von der Auftragsannahme bishin zur finalen Abgabe unserer Möbel, wirklich 0 Probleme gehabt. So erleichtert es einem doch direkt den schweren Umzug. Danke! :)

Von Berlin nach Istanbul. Es ist alle Pünktlich angekommen. früher als gedacht sogar. unsere Ansprechpartner waren immer erreichbar und konnten alle fragen beantworten. sogar außerplanmäßige Änderungen unserer Seite wurden ohne Aufpreis oder ähnliches realisiert. Wir sind vollkommen zufrieden und vertrauen unsere nächsten Umzüge weiter der Firma Brauns.

Hier arbeiten Profis die dazu sehr hilfsbereit sind. Alle Mitarbeiter die wir getroffen haben waren sehr hilfsbereit und sogar der Chef selbst hat beim Um- und Einladen mit geholfen. Dazu gab es Pack- und Polstermaterial gratis dazu. Kompetenz nicht nur auf dem Frachthof sondern auch in den Büros und bei der Abfertigung. Empfehlenswert!

Tolle Betreuung, eins A Verpackung.Andi ud Mark waren professionell.Immer wieder die Firma Brauns jedenfalls für uns.Wir sind von Deutschland nach Griechenland umgezogen.Pünktlich beim Termin alles Perfekt.Danke euch sehr.