Uniklinik RWTH Aachen - Augenklinik

Ja, die Wartezeiten sind wirklich lang. Dennoch war das Personal mehr als freundlich, bis auf die Damen am Empfang der Augenklinik aber mit denen hat man nur kurz Kontakt. OP ist gut verlaufen. Würde jederzeit wieder dort hingehen.

Jemanden mit einer beginnenden Amotio retinae wegschicken, obwohl vom Augenarzt gesagt wurde, das man sich bei Verschlechterung der Beschwerden sofort in eine Augenklinik begeben soll. Absolut unprofessionell

Vor Monaten bekamen meine Eltern eine Absage und mein Vater sollte heute um 10.00 Uhr da sein. Meine Mutter fuhr als Begleitung mit, mein Vater wurde immer vertröstet und wurde dementsprechend nicht von einem Arzt behandelt, es angeblich 2 Notfälle und nur ein Arzt. Mein Vater ist dann unbehandelt und enttäuscht mit dem Taxi nach Hause gefahren... Mein Vater sagte noch zur Sprechstundenhilfe Ich habe die Schnauze voll " darauf entgegnete die Sprechstundenhelferin mit dem Satz "ich auch !" So respektlos geht man nicht mit Patienten um so eine Sprechstundenhelferin müsste fristlos suspendiert werden !!!!"

Habe heute meine Katarakt OP hinter mich gebracht. Allein dieVorbereitung und die Betreuung vor dem eigentlichen Eingriff, hier speziell genannt der Pfleger Wolfgang sowie das gesamte Team,haben mir als Patienten eine gewisse Sicherheit sowie Freundlichkeit und Hilfsbereitschaftvermittelt, wie man es heute seltenfindet. Das gleiche gilt übrigens auchfür den Bereich der Administration auf der Etage lll . Dafür meinen herzlichen Dank.

Für eine 2. Meinung in der Augenklinik gewesen. Natürlich dauert alles etwas wenn z.B. Notfälle kommen, wer hierfür kein Verständnis hat dem kann man nicht helfen. Alle freundlich und hoch professionell, besser kann man nicht behandelt werden. Meiner Meinung nach steht die Uni Klinik für hohe medizinische Kompetenz in der Region.

Absoluter Horror. Termin morgens gegen 8 und wartet trotzdem bis ca. 12 Uhr?Unfreundliches Personal am Empfang, wenn man nicht drauf angewiesen wäre, würde ich mir das nicht gefallen lassen.

Nach Hornhauttransplation !!!wurde der Patient mit einem Hilfsmittelrezept zur Anpassung formstabiler Kontaktlinsen weggeschickt...... gehen sie zum Optiker " ... Unverschämt!!"

Die reinste Katastrophe heute für 10 Uhr Termin gehabt und saß 5 Std dort. Es war nur 1 Oberarzt dort gewesen und wurde immer wieder in den OP gerufen. Arzthelferinnen haben es lieber nötig gehabt weihnachtlich zu schmücken anstatt sich um die Patienten zu kümmern. Als Patient kommt man sich recht verarscht vor,zur Mittagszeit verschwand das Personal zur Mittagspause und die Patienten saßen in der Wartezonen es ging nicht voran,eine Unverschämtheit. Bei Untersuchungen wurde man nicht geglaubt das man Dinge nicht sieht. Dieses Klinikum hat in meinen Augen kein Stern verdient. Sowas müsste man in die Zeitung setzen lassen was dort abläuft.

Termine werden Nicht eingehalten, der Arzt der mich Untersuchte Unfreundlich und Wortlos, Ich weiß noch nicht einmal seinen Namen, weil er sich mir nicht Vorstellte.Letztendlich bin ich mit meinem Grauen Star auf beiden Augen so schlau wie zuvor, nach einer Schriftlichen Beschwerde erhielt zur Antwort, das mich ohne meine Zustimmung ein - Student - im letzten - Semester Untersucht hatteDieser hatte aber seine Aggresionen nicht im Griff, denn als er nach einem zweiten Versuch es nicht Geschäft hatte mir den Augeninnendruck zu messen, warf er seinen Kugelschreiber auf seinen Schreibtisch, sprang auf und ließ mich im Dunklen Behandlundszimmer für ca.5 Minuten allein zurückFür mich ist diese Augenklinik der RWTH - Aachen eine reine Enttäuschung und werde diese auch nicht wieder Betreten