Gesundheitsamt Pankow

Eigentlich nicht mal 1 Stern wert. Habe am 03.11.21 einen positiven PCR-Test. Das Gesundheitsamt hat sich bis heute 11.11.21 nicht gemeldet. Telefonisch ist kein Durchkommen und Mails werden erst gar nicht geöffnet. Weiß echt nicht wie weiter. Keine Bescheinigung für Arbeitgeber. So wichtig wird Corona bei denen genommen. Schön allein gelassen.

Top , trotz meiner schlechten Stimmung auf Grund der Verlängerung meiner Quarantäne. Wurde ich am Telefon kompetent empfangen. Was mich sehr beeindruckt hat, war die Tatsache das der Mitarbeiter sehr viel Geduld mit mir hatte. Und im Gespräch verständnisvoll auf mich einging. Danke Ihnen nochmal und sry an der Stelle. Tolles Amt und sehr kompetentes Team!!!!

Sehr unfreundliche Frau am Telefon. Sie hat mich nicht ausreden lassen somit konnte ich ihr nicht mein genaues Problem schildern somit habe ich 10 min meines Lebens verschwendet da sie redet wie ein Wasserfall und mir letztendlich trotzdem nicht weiterhelfen konnte.

Unfähiger geht es nicht mehr.Man ruft an um Rat und Klarheit zu bekommen, dann wird einem nicht zugehört und mann darf keine Fragen stellen. Denn es ist ja Montag und andere Warten. Das diese nette" Dame

Ich war aufgrund der negativen Bewertungen wirklich positiv überrascht. Es gibt einen Fahrstuhl, was bei dem Alter des Gebäudes nicht selbstverständlich ist. Bei der Anmeldung waren sie sehr freundlich. Meinem 4jährigen Kind wurde eine Maske zum tragen gegeben - das war etwas irritierend, aber ok. Im Wartebereich gibt es einen Wasserspender, was insbesondere bei den heißen Temperaturen für die Kinder wunderbar ist.Die Fragen auf dem Fragebogen bzgl. der Untersuchung waren zum Teil etwas sonderbar, das kannte ich so nicht aus anderen Bezirken. Aber die Ärztin hat sich im Anschluss reichlich Zeit genommen und Fragen beantwortet.Einzig die Wartezeit war mit über einer Stunde doch recht lang, da sonst niemand vor uns war und wir extra vorab einen Termin per Mail vereinbart hatten.

War hier zur Schuluntersuchung, hier herrscht sogar für 6jährige noch im Mai 2022 FFP2-Maskenpflicht. Einige Fragen zur Schuluntersuchung wurden unpräzise, leicht manipulativ oder suggestiv gestellt (Ah

Nach Kontakt zu positiver Person wird kein Kontakt zu mir aufgenommen, sondern ich soll anrufen. Auch nach mehreren Tagen kein Durchkommen und daher auch keine Chance auf einen PCR-Test, obwohl ich im sozialen Bereich arbeite und mehrere hundert Kontakte am Tag habe. Das Gesundheitsamt hat vor der Pandemie einfach kapituliert.

Überraschung. Sofort jemand am Telefon. Mir konnte sofort geholfen werden. Wenige Minuten später hatte ich meine Quarantäne-Bescheinigung per Mail. Auch die Meldung auf der Hompage ist unkompliziert.Glück? Oder doch besser organisiert als man so hört?

Nette Damen und Herren am Telefon.? Ich weiß ja nicht wann man da jemanden erreicht. Ich habe es tagelang versucht. Aber scheinbar liegt der Hörer immer daneben.