HARK Kamin- und Kachelofenbau Trier

Sehr netter Verkäufer der richtig Ahnung hat. Super Beratung, es wird nicht mit Gewalt versucht etwas zu verkaufen.Hierher komme ich gerne zurück.

Vor ca 4 Jahren haben wir einen Wasser geführten Kamin gekauft und sind immer noch begeistert.Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und hat sich viel Zeit für uns genommen. Auch nach 2 Jahren hat er sich an uns erinnert als wir ein paar Fragen hatten.Alles rund herum 5 Sterne. !!

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Der Herr hat sich viel Zeit genommen auch die begleitenden Themen wie Montage, Anschluss, Standort, Brandschutz und Erwartungen durchzusprechen. Weit mehr als man üblicherweise von bei einem Verkaufsgespräch erwarten darf.

Perfekt BeratungSehr nette, freundliche und kompetente BeraterWir sind froh uns für einen Kaminofen von Hark aus dem Trierer Studio entschieden zu habenDankeschön

Original Post: November 2018Kamine super. Service unter aller Kanone. Warte seit 5 Wochen auf ein Ersatzteil. Dann wird es endlich geliefert, natürlich nicht direkt an mich sondern an das Kaminstudio. Ich fahre extra 30 Minuten dahin, nur um wieder 30 Minuten zurück zu fahren, weil irgend ein Teil geliefert wurde nur nicht das Bestellte. Bin stinkesauer.(Danke für die Antwort @ Hark. Natürlich können (und sollten) Sie mein verlorenes Vertrauen zurück gewinnen.)Ergänzung Januar 2019:Hat dann endlich geklappt und ich habe mein Ersatzteil bekommen (es wurde zwar wieder nach Trier geliefert anstatt zu mir, aber es war endlich das richtige Teil).Alles in allem habe ich dann jetzt fast 12 Wochen gewartet.Daher 3 anstatt 1 Stern.

Super Beratung. Sehr professionell. MÄNNER VOM FACH! NUR ZU EMPFEHLEN!

Heute mit meiner Mutter auf der Suche nach einem Kaminofen hier vorbeingeschaut. Nette und kompetente Beratung.... der Auslieferungstermin hat sich dann leider um 6 Wochen verschoben... für eine gute Bewertung wird einem ein Geschenk versprochen... nicht sehr professionell

Top Beratung und hochwertige Kaminöfen. Haben schon 2 Stück weil Qualität einfach für sich spricht.

Als es um die Planung unseres Neubaus ging, haben mein Partner und ich uns überlegt, ob wir uns nicht einen Kaminofen leisten möchten.Daraufhin haben wir uns bei verschiedenen Ofenbau-Firmen in Trier und Umgebung über Möglichkeit und Umsetzung erkundigt und beraten lassen. Dabei ist uns die Firma Hark in Trier im (positiven) Gedächtnis geblieben. Und nachdem wir von Herrn Robert Mertes so kompetent und nett beraten worden sind, haben wir uns dazu entschlossen die Firma Hark mit dem Bau unseres Traumkamins zu beauftragen. Wir wurden über den kompletten (Plan- bzw. Bau-) Zeitraum von Herrn Mertes betreut und wortwörtlich begleitet (es war Herr Mertes der persönlich zum Ausmessen und am Ende auch zum ersten Anfeuern vorbei kam). Bei einem Neubau geht sicherlich nicht immer alles gut, aber beim Kaminbau hat alles reibungslos funktioniert. Wir sind mehr als zufrieden mit unserem Marmorkamin (Ref.: 1/168.0) und können es kaum erwarten, dass es wieder kälter wird, damit wir ihn wieder nutzen können.

Das Hark-Kaminstudio in Trier hat eine geschmackvolle Einrichtung und zeigt die Ausstellungsstücke in einem optimalen Zusammenspiel.Darüber hinaus wird man sehr gut und sehr freundlich beraten, aber ohne Aufdringlichkeit.Wir haben uns für den Pellet-Kaminofen entschieden und sind von dem Gerät angenehm überrascht, da es sowohl optisch als auch technisch voll überzeugt.Hark-gerne wieder !!!