BMW I MINI I ALPINA Autohaus May & Olde

Auto nach nettem Gespräch tatsächlich am Telefon gekauft. Wir haben es nicht bereut! Wurde am Bahnhof abgeholt, alles super und reibungslos! Absolute Empfehlung für das Autohaus und insbesondere Herrn Fehlberg! Herzliche Grüße aus dem Harz!

Hab mir vor einigen einen Mini one gekauft. Wurde sehr nett beraten von Hr. Fehlberg….. Immer immer wieder☺️

Wir haben uns von Hamburg auf den Weg gemacht, um einen MINI ONE Jahreswagen für meine Frau zu besichtigen.Nach kurzfristiger telefonischer Anmeldung bei Herrn Fehlberg, stand das Fahrzeug wie beschrieben sogar schon mit Roten Kennzeichen ausgestattet vor der Fahrzeughalle. Nach sehr netter, ausführlicher und kompetenter Beratung durch Herrn Fehlberg, konnten wir das Fahrzeug entspannt Probefahren. Noch ein kleiner vertraglicher „Feinschliff“ und wir wurden uns bei einer Tasse Kaffee handelseinig. Wir haben uns die fast 2,5 Stunden bei Herrn Fehlberg sehr gut aufgehoben gefühlt.Ein wirklich gelungenes Gesamtpaket mit großem Dank und herzlichen Grüßen aus Hamburg!

Habe erstmalig einen neuen Mini in Heide erworben und kann nur sagen , egal ob Preisverhandlungen , Terminabsprachen und das abholen in Heide , mit der verständnisvollen Einweisung des neuen Pkw . Noch eine Anmerkung zum Personal , die Damen am Empfang waren sehr zuvorkommend und nett und diese Rezession gilt dem Neuwagenverkäufer Herrn Pernot Rico der wirklich von Anfang an , alles erdenkliche getan hat , für mich als Kunde. Danke dafür für alles.

Er einmal was Gutes, die May & Olde ist innen sehr schön aufgebaut.Jetzt kommen wir zum negativen, meine Lebensgefährtin und ich waren am 17.06.23 um ca. 11 Uhr vor Ort und wollten eigentlich einen Mini kaufen.Was uns als erstes negativ aufgefallen ist, ist der unübersichtliche und zugestellte Hof und das kaum vorhanden sein von Parkplätzen. Weiter ist es für uns unverständlich, von einer Mitarbeiterin an der Information komplett ignoriert zu werden. Da sie lieber auf das Handy geschaut hat. Als sich um Kundschaft zu kümmern. Erst als ich proaktiv auf sie zugegangen bin, kam es zu einem sehr kurzen desinteressierten Gespräch. Wo uns mitgeteilt worden ist, dass wir warten müssen. Da nur ein Verkäufer vor Ort war, gerade im Termin ist.Da ist auch wieder die Frage, warum hat so ein großer Standort auf einem Samstag nur einen Verkäufer vor Ort?Kleine May & Olde Standorte wie Itzehoe, haben auch mehr Leute vor Ort. Wir waren im Nachgang dort und wissen dies also aus erster Hand. Vermutlich kommt hier eine Ausrede bezüglich hoher Kranken- oder Urlaubsstand.Nach dem wir dann knapp 30 min gewartet haben, wurden wir von der oberflächlich freundlichen Dame sehr unfreundlich darüber in Kenntnis gesetzt, dass es heute nichts mehr wird mit einem Gespräch. Das hätte man auch vorher in Erfahrung bringen können und uns so unnötigerweise 30 min langweiliges warten ersparen können. Service ist hier gleich 0.Vielleicht haben wir auch einfach einen falschen Tag erwischt. Für uns ist der Standort aber ein No-Go und wir fahren lieber weiter nach Itzehoe oder direkt nach Hamburg bzw. Barsbüttel.Kurz um sind wir wie oben erwähnt zum May & Olde Standort in Itzehoe gefahren und sind auch dort deutlich freundlicher in Empfang genommen worden und wir werden wohl auch dort in Itzehoe einen Mini kaufen.

Gut organisiert, strukturiert, sehr gut Beratung, Unterstützung. Monteur mit sehr guten Fachkenntnissen und Detailanalyse in Reparaturumsetzung. Sehr gute Betreuung.

Vorweg ausgeführte Reparaturen und Service ist gut. Am besten was Mündlich besprochen wird immer schriftlich geben lassen, ansonsten wird es gerne mal vergessen".May und Olde hatte von mir den Auftrag bekommen

Herr Pernot hat uns super und sehr kompetent beraten, alle Fragen wurden sofort beantwortet, die Kaufabwicklung verlief reibungslos. Absolut empfehlenswert und gerne wieder.