AH Weichselbaumer/Stuber West GmbH

Kauf von neuen Gebrauchten hat super funktioniert! Ohne Termin vorbei gekommen, nach einem kurzen was-will-ich-Gespräch sofort ein Fahrzeug für eine Probefahrt bekommen.In der Zwischenzeit wurde mein Alter unter die Lupe genommen, im Anschluss ein sehr faires Angebot dafür erhalten.Danach wurden noch kurz der Papierkram erledigt und eine Woche später durfte ich mein, durch das Autohaus angemeldete, Auto in Empfang nehmen.Leider musste der Neue kurz darauf nochmal in die Werkstatt zurück, der Fehler hätte im Vorfeld nicht erkannt werden können, also kein Grund hier dem AH irgendetwas in die Schuhe zu schieben. Das Auto wurde unverzüglich bei mir abgeholt und mir wurde ein ordentlicher Leihwagen (Kuga Vignale) für die Zeit zur Verfügung gestellt.Alles in Allem kann ich das Autohaus nur empfehlen.

Mit dem Service der Abwicklung und Begleitung bis zum Kauf und Abholung des Ford Kuga durch Herrn Stuber und seinem netten, hilfsbereiten Team,waren wir vollends zufrieden.Bei unserem ersten Besuch im Autohaus standen schon die beiden, von uns übers Internet ausgesuchten Fahrzeuge, zur Probefahrt bereit.Nach kurzer, verständlicher Einweisung durch Herrn Stuber, konnten wir gleich mit der Probefahrt beginnen. Danach wurden alle unsere Fragen zur Technik und Ausstattung kompetent beantwortet, sodass für uns für einen Kauf des ausgewählten Ford Kuga, nichts mehr im Wege stand.Auch bei Abholung, bereits nach einer Woche unserer Auswahl, wurden uns nochmals alle Details erklärt und gezeigt, auch fand nochmal eine Probefahrt mit Herrn Stuber statt.So konnten wir das Auto mit einemguten Gefühl entgegennehmen.Somit hätten sich die langen Anfahrtswege von ca. 300 km auf alle Fälle gelohnt.Man kann das Ford Autohaus Weichselbaumer/Stuber WeSt GmbH guten Gewissens zu 100% weiterempfehlen. Herzlichen Dank für die hervorragende Beratung und Begleitung.

Ich habe meinen Kühlergrill tauschen lassen.Alles bestens.Service top,Preis top.Vielen Dank.

Wir haben mit diesem Autohaus eine super Erfahrung gemacht. Hier ist offensichtlich noch der Kunde “König” und es zählen hier noch Werte, auf die man heutzutage anderswo verzichten muss. Die besondere Freundlichkeit sämtlicher Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, muss hier nur der Vollständigkeit halber erwähnt werden.Gekauft habe ich einen Ford Focus Turnier Titanium (1.5 EcoBoost mit 182 PS), ca. 1 Jahr alt, der vormals direkt auf die Ford Werke GmbH zugelassen war. Es gibt hier jedoch auch ein breites Angebot (vor Ort!) - vom Fiesta bis zum Mustang.Auch nach dem Kauf war die Betreuung vorbildlich (und das habe ich andernorts schon anders erlebt). Herr König hat sich bisher für jedes meiner Anliegen Zeit genommen und ich kam mir stets super betreut vor. Mit viel Erfahrung aus der Auto-Industrie kann er übrigens auch aufwarten. ;-)Bei der Übergabe hat Herr König einen hier aufgefallenen Kratzer spontan mit einem Lackstift zumindest provisorisch ausgebessert.Der Kontakt ist auch unkompliziert per WhatsApp möglich und so konnte ich auch eine kleinere Garantie-Reparatur vereinbaren. Für diese bin ich extra aus München nach Augsburg gekommen und habe währenddessen beim mir empfohlenen Balletshofer (ein sehr gutes Cafe in unmittelbarer Nähe) gearbeitet, während sich das Werkstatt-Team offenkundig größte Mühe gab, den Wagen so schnell wie möglich wieder für mich fertig zu machen. Eine Wäsche in der Waschanlage sowie Staubsaugen inklusive!Ich werde dem Autohaus auf jeden Fall in Zukunft weiterhin als Kunde treu bleiben und für zukünftige Inspektionen/Reparaturen/PKW-Käufe als erstes hierher kommen - trotz der Entfernung Augsburg <-> München. Ein Autohaus inkl. Werkstatt, auf deren Arbeit ich vertrauen kann ist mir hier deutlich wichtiger als die Distanz.

Hier kauft man sehr gerne ein Auto. Eine menschliche Kompetenz und Zuverlässigkeit, wie man sie heute nicht mehr oft findet und alles auf einer Vertrauensbasis, die passt. Vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugübergabe lief alles zu unserer 100%igen Zufriedenheit ab und darüber hinaus. Wir haben gerne dafür eine Anfahrt von Kassel nach Augsburg gemacht und kommen gerne wieder auf das Autohaus zurück. Vielen Dank für diesen Service!

Ich habe in diesem Autohaus einen Ford Kuga PHEV gekauft. Als Kunde wurde ich sehr gut und zuvorkommend behandelt. Herr Antonov hat mich kompetent beraten. Die Inzahlungnahme des eigenen PKW war problemlos.Insgesamt ist das Autohaus als sehr seriös anzusehen. Alles macht einen gepflegten und professionellen Eindruck. Zu guter Letzt habe ich ein super Auto zu einem sehr fairen Preis bekommen.

Hier zählt des Kaufmanns Handschlag nichts mehr!Nach Übereinkunft zwischen Käufer und Verkäufer, wurde mit einem Handschlag das Geschäft besiegelt. Leider war dies nichts wert,man bekamm ein Anruf das der Mustang schon verkauft wurde und man sich für eine weitere Suche bemühen wird, dies wurde selbstverständlich dankend abgelehnt.Dies ist für mich ein inakzeblaes Vorgehen und muss somit Negativ bewertet werden, damit jemand anderes sich die Enttäuschung ersparen kann.

Heute das erste mal mit dem Ford Ranger bei Autohaus Ford West in Augsburg, Termin hat reibungslos funktioniert, sehr freundliches Personal, sehr zu empfehlen. Vielen DANK für alles.VG A.Schreittmiller

Ende November hatte ich ein Kupplungsproblem (Kupplungspedal blieb plötzlich hängen, Bremsflüssigkeitsausgleichsbehälter war leer und die Gänge ließen sich nur schwer einlegen), bei dem mir vier Fordwerkstätten in Augsburg und München nicht helfen konnten, weil teilweist bis Mitte Dezember keine Werkstatttermine frei waren 》bei FordWest haben die Herren von der Werkstatt mir geduldig zugehört, vernünftig mitgedacht, wie ich als Berufspendler mein Auto wieder nach Augsburg bekomme und auch umgehend mit der Reparatur begonnen. Es wurden bei den umfangreichen Arbeiten an der Kupplung auch alle Kleinigkeiten"