Friseur Frey

Habe diesen Friseurladen besucht und mir erzählte eine Dame beim Haarewaschen das ihr Kind an Mund Hand Fuss erkrankt sei, sie aber nicht frei bekommen würde. Ein kurzer onlinecheck zeigte mir das es sich hierbei nicht ausschließlich um eine Kindererkankung handelt sondern auch an Erwachsene ansteckend ist. Jemanden der eine ansteckende Erkrankung im Haushalt hat sollte nicht an Kunden arbeiten, dies habe ich klar im Laden kommuniziert und das man dann auch noch einen Hygienezuschlag verlangt ist eine Frechheit

Sehr freundliche Mädels, machen eine super tolle Arbeit und ich habe mich bei Steffi sehr sehr gut aufgehoben und wohl gefühlt. Hab mich gut beraten gefühlt und sie ist auf mich eingegangen, das Ergebnis am Ende war toll.

Bin schon seit Jahren Stammkundin u habe erfreulicherweise meine gleiche Frisörin. Leider hatte ich wohl meinen Termin zu früh gewählt, denn es gab kein Präsent zur Weihnachrszeit, was ich sehr schade finde. Aber vll hat hier der Chef noch nichts von Kundenservice" gehört."

Viel Geld für wenig Leistung. Also wenn man für nen Herrenhaarschnitt 30 € ausgeben will und alles mit dem Rasierer gemacht wird ist man hier richtig. Qualität Fehlanzeige.

Kundenservice katastrophal, ausgesprochen unverschämt, hochgradig unprofessionell und nur geldgeil! Der Kunde zählt soviel wie ein Staubkorn unterm Frisörstuhl. Frisörsalon Frey - für mich NIE wieder!Ich war jahrelang Kundin im Frisörsalon Frey.Auch im Oktober hatte ich wieder einen Termin. Ich dachte mein Termin wäre um 13 Uhr, dabei war dieser um 9 Uhr bereits. Ich wollte mich entschuldigen und einen neuen Ersatztermin, sehr zeitnah ausmachen, dies wurde mir aber untersagt. Ich solle mich später noch einmal melden, schließlich hatte die Frisörin mich eingeplant und ich solle für den Ausfall aufkommen, so Frau Frey. Verdutzt legte ich auf. Nach einigen Minuten wurde mir klar, dass man mit mir als Kundin nicht so umspringen kann, da ich ja einen Ersatztermin haben wollte. Also rief ich erneut an und hatte Herr Frey nun am Apparat. Ich erklärte ihm die Situation und schilderte ihm wie ich behandelt worden war und dass ich das für wirklich unfair betrachte, ich deshalb keinen weiteren Termin mehr annehmen möchte. Nach einiger Zeit bekam ich eine SMS von meiner damaligen Frisörin, wann ich den Ausfall begleichen möchte. Es kam kein Anruf, NICHTS dergleichen und nun flatterte ein Anwaltsbrief mit der Post ein. Natürlich hab ich den Betrag sofort überwiesen, aber man hätte auch mal mit mir sprechen können und nicht stillschweigend einfach den Anwalt einschalten. Dieses Verhalten finde ich hochgradig unprofessionell und ich hoffe wirklich, dass sonst niemand auf diesen Laden reinfällt.

Absolut unfreundlich und beleidigend.Den Spruch „wollen sie das Haare nennen“ kann er sich sonst wo hin stecken. Dieses Verhalten geht gar nicht.

Seit meinem ersten Besuch vor nun fast fünf Jahren immer zufrieden herausspaziert und für den Preis, die dementsprechende Behandlung bekommen. Das heißt:Neben dem Haarschnitt-die Haare sehr entspannend gewaschen bekommen-einen Cappuccino getrunken-Haarwasser inklusive Kopfmassage erhalten-wunderschönes Fachpersonal um sich zu haben-gut dabei unterhalten-den Chef 'himself' erleben zu dürfenFür mich die einzige Anlaufstelle, wenn es um meinen Haarschnitt geht

Immer wieder gerne lasse ich mir hier beim Frey Team die Haare machen

Muss leider meine 5Sterne Bewertung auf 2 Sterne setzen.Frau N. Sollte keine Haare schneiden musste zum Nachbessern woanders hingehen.Werde in Zukunft nicht mehr zum Frey gehen.

Sehr liebe und zuvorkommend Mitarbeiterin.2 Damen haben mich und meine über 80 Jahre alte Mutter bedient. Sehr lieb sind sie mit meiner geistig behinderten Mutter umgegangen. Und die Resultate waren sehr gut.I'm September komme ich wieder aus Berlin nach Weiden zur Mutti und dann haben wir auch schon ein neuen Termin.