Hugo Hamann Fachgeschäft

Hier wird Service noch gelebt. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt eine Riesenauswahl an Schreibwaren und Künstlerbedarf. Bis jetzt habe ich dort immer alles gefunden, was ich gesucht habe.Schön, dass es noch so ein Geschäft gibt.

Ich wollte Papier zum Laternen Basteln kaufen. Auf meine Frage nach Papier wurde mir unfreundlich gesagt wir sind doch kein Bastelladen" und man habe sowas nicht. Also ungern aber erfolgreich im Internet bestellt"

Seit ich denken kann ist Hugo Hammann für mich die erste Anlaufstelle in Kiel. Persönliche Beratung ( Gespräche)wird dort groß geschrieben, was ich sehr schätze. Auswahl ist sehr gut und wenn es mal nicht da sein sollte wird es bestellt. Fazit : nette zuvorkommende MitarbeiterHochwertige Produkte.Oder anders gesagt man fühlt sie ihr einfach wohl. Weiter so!! Moin moin

Äußerst freundliches Personal! Hilfsbereit und kompetent! Große Auswahl in Sachen Schreibgeräte! Es wird sogar persönliche Füllerberatung für Schüler gegeben. Mein Laden des Vertrauens in Punkto Büro und Kunstsachen!

Ich bin riesig enttäuscht. Im letzten Jahr habe ich einen Füller von Pilot gekauft. Dieser hat immerhin gut 240,- € gekostet.Jetzt bekommt man in diesem Fachgeschäft" dafür KEINE Patronen mehr zu kaufen. Nicht mal eine Bestellung wurde angeboten. Aussage des Fachpersonals: GIBT ES NICHT MEHR!!Ich bin dann über Amazon an diese Patronen gekommen. In 2 Tagen war die Ware bei mir im Briefkasten. Ich unterstütze eigentlich immer den regionalen Einzelhandel. In diesem Fall werde ich Hugo Hamann lieber meiden

Sehr (!) unzuverlässiges Verhalten gegenüber kleineren Geschäftskunden in Bezug auf Softwareupdates und Systembetreuung.Rechnungen werden zum Teil vor Erbringung einer Leistung gestellt.

Hier gibt es nicht nur eine riesige Auswahl an Schreib-, Schul-, Büro- und Künstlerartikeln, sondern auch fachkundiges, zuvorkommendes und freundliches Personal. Die erste Adresse in Kiel für mich, wenn es um Schreibwaren und Bürobedarf geht!

Hugo Hamann ist in Kiel seit Jahrzehnten eine gute Adresse wenn es um Schreibwaren geht.Das umfangreiche und hochwertige Angebot lässt keine Wünsche offen.Leider mussten wir bei der Beratung zum Kauf eines Kinder Füller feststellen das die Geduld bzw Konzentration der älteren Mitarbeiterin schnell ihre Grenzen hat.Ich gehe dort einkaufen weil mir die Beratung wichtig ist.Nach 6-7 min das Gespräch mit so irgendwann muss man sich ja mal entscheiden " beenden ist nicht professionell. Dann beim Gang zum Regal das Modell vergessen und uns ein falsches in die Hand zu geben ist gelinde gesagt..doof! Leider war es mit der guten Laune der Mitarbeiterin dann vorbei.Wir werden wieder dort einkaufen.Allerdings verzichten wir dann wohl lieber auf Beratung."

Das Geschäft ist sehr gut sortiert und man kann spezielle Schreibwaren kaufen, die es sonst in Kiel nicht gibt. Nur aus diesem Grund besuche ich dieses Geschäft.Es gibt dort leider so wenig Personal, dass man sehr lange auf eine Beratung warten oder beim Kassieren geduldig sein muss.Ich bin teilweise schon so genervt vom Warten gewesen, dass ich mehrfach ohne einen Kauf das Geschäft verlassen habe!Auch vor Corona gab es die Wartezeiten!

Meine Bewertung betrifft die Filiale in der Holternauer Straße.Bisher habe ich dort nur super nette Mitarbeiter angetroffen und der Service ist wirklich toll. Sie nehmen sich Zeit und mein Sohn hat sich bei der Füllerauswahl wohl gefühlt.Erst vor kurzem konnte ich einen defekten Minenbleistift (leider keine 4 Monate alt) problemlos tauschen, obwohl ich meinen Beleg nicht mehr hatte!