Runa Reisen

Hotel Svezia & Scandinavia, Via Levantina, 162, 30016 Lido di Jesolo VE, Italien. Reisezeit Juni.Sehr nettes und hilfreiches Hotel-Personal. Keinerlei Beanstandung bei Barrierefreiheit im Haus und im Zimmer. Sauberkeit im gesamten Haus ist sehr gut. Strandrollstuhl des Hotels stand kostenfrei zur Verfügung.Innenstadt ist von 20.00 Uhr bis 06.00 Uhr autofrei.Frühstücksbuffet und Bar entsprechen nicht einem 4 Sterne Hotel. Zum Frühstück sind alle Getränke (Kaffee, Säfte, Wasser) nur über Getränkeautomaten erhältlich. Rollstuhlfahrer sind hier auf Hilfe/Begleitperson angewiesen. Tische im Terassenbereich sind nur eingeschränkt mit dem Rollstuhl unterfahrbar.Liegen am Strand bzw. im Hotelbereich sind für Rollstuhlfahrer (abhängig vom Grad der Mobilität) nur bedingt geeignet.Poolnutzung für Rollstuhlfahrer nicht möglich (kein Lift oder Treppeneingang).

Meine Frau und ich waren über Ostern 1 Woche im Seehotel. Es war unser 1. Urlaub dort aber bestimmt nicht unser letzter. Zimmer, Verpflegung, Barrierefreiheit und Freundlichkeit/Hilfsbereitschaft des Personals alles perfekt. Sogar die nähere Umgebung sowie die Wege am See waren auch barrierefrei. Die Planung durch runa-reisen war ebenso perfekt. Vielen Dank an alle die einen solch schönen Urlaub ermöglichen.

APPARTEMENTS GUTBIS SEHR GUT; BAD RIESIG; TOILETTE GUT; AUTOMAT. LICHT +++; bODEN KÖNNTE RUTSCHFESTER SEIN`.MANKOUNFREUNDLICHE; GAR NICHT MITDENKENDE REZEPTIONISTIN HOTEL ZUIDERDUIN; REZEPTION EGMONDEN KURZ VOR 17 Uhr UNBESETZT; SOLLTE ZUM HOTEL;SIE WAR NICHT IN DER LAGE MIR DEN WEG Z BESCHREIBEN LINKS;1.RECHTS NACH CA 300m HOTEL; SONDERN SCHICKTE MICH ZUM STRAND; SAGTE NICHT IM OBEREN PARKDECK HALTEN; NUR DORT OHNE VIELE STUFEN.ARMUTSZEUGNIS; WAR NICHT IN DERE LAGE ZU DESKALIEREN;ALS ICH MEINTE; ICH HÄTTE EXTRA 1 BEHINDERTEN GERECHTES APPARTMENT GEBUCHT; DAMIT ICH KEINE TREPPEN ECT: STEIGEN MÜSSTE; MEINTE SIE FRECH; WAS WOLLEN SIE; SIE HABEN EIN BEHINDERTEN GERECHTES APPARTMENT.DIE REZEPTIONISTIN IM HAUSE EGMONDEN WAR STEHTS FREUNDLICH UND BEMÜHT.ORT HAT MIR GEFALLEN; TRAUMHAFT FAHRT NACH BERGEN AN ZEE; DÜNEN; TULPENFELDER; KIEFERN HOHE DÜNEN IM HINTERGRUND:

Service top, Personal top,einziges Manko war die Auswahl am Abend. Es gab nur ein Fleischmenü bzw ein Vegetarisches. Das fand ich etwas wenig. Ein kleines Buffet hätte es besser gestaltet. Ansonsten waren wir mit Zimmer und allem herum zufrieden.

Meine allererste Flugreise überhaupt. Ich habe mir das selbstständige Reisen überhaupt nicht mehr zugetraut, aber mit Hilfe von RUNA habe ich das Wochenende in Wien gemeistert.Alles hat wunderbar funktioniert und die Unterkunft war auch schön. 4 Sterne auch nur, weil mir die Abreise um 4:30 doch ein bisschen zu früh war, nach der Anstrengung der ersten Reise.. 7:00 hätte es sein dürfen, aber vielleicht ging das auch nicht.DANKE RUNA!! Ich komme sowas von auf einen Kaffee vorbei :)

Insgesamt gebe ich meiner Reise die Schulnote 2. Es gab Kleinigkeiten zu verbessern, die allerdings nicht beim Reisebüro lagen. Es war ein schöner Urlaub, der von Runa Reisen sehr gut geplant war. Ich würde es wieder tun. Vielen Dank.

Hat alles super gut geklappt!! Wir bedanken uns herzlich für die Unterstützung!

Sehr schönes, rollstuhlgerechtes Appartementhaus. Inneneinrichtung war top. Einziger Wermutstropfen war, dass die Rezeption in der ganzen Woche nicht besetzt war. Dies war insbesondere am Anreisetag nicht schön. Obwohl wir unsere spätere Ankunft wegen des erhöhten Verkehrsaufkommens gegen 18 Uhr telefonisch angekündigt hatten, war niemand vor Ort, um uns einzuweisen und die Karten auszuhändigen. Nach einer siebenstündigen Anreise, wir waren echt groggy, mussten wir noch zum Hotel im Ort fahren und dort einchecken und die Schlüsselkarte holen. Diese Vorgehen ist gerade am Anreisetag verbesserungswürdig. Alles andere war super!

Sehr freundliches und hilfreiches Personal. Das Essen ist regional, sehr gut und reichlich. Die Ausflüge orientierten sich an den Wünschen der Kunden. Aufgetretene Probleme wurden zeitnah behoben. Sehr ruhig gelegen. Durch die Ausflüge sehr viel Abwechslung. Der Hotelpool war für mich (Halbseitenlähmung) leider nicht nutzbar. Fehlendes Geländer und der Lift hat ein Gewichtslimit. Der zum Hotel gehörende Strand wurde auch regelmäßig als Schuttle angefahren.

Mehrere Einrichtungen im Hotel waren nicht barrierefrei, z.B. der Zugang zum Balkon/Terrasse und zur Dachterrasse/Wintergarten.Das ist für Rollstuhlfahrer nicht hinnehmbar. Personal freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet war sehr gut.