Bau- und Möbelschreinerei Roland Ehlen

Die Schreinerei EHLEN ist eine sehr zuverlässige und kompetente Schreinerei. Ich wurde sehr gut beraten und die Qualität der Arbeit war auch sehr gut!

Super Arbeit wunderschöne Haustüre eingebaut, schnell und zuverlässig

Die Schreinerei EHLEN ist eine absolute Vorzeigewerkstatt.Sie ist ordentlich, mit tollen Maschinen ausgestattet und sauber. Der Chef und seine angestellten Schreiner sind freundlich, zuvorkommend und zuverlässig.Diverse Einbauschränke habe ich dort fertigen lassen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Also: 5 Sterne für die Schreinerei EHLEN.

Note 6 für Schreinerarbeit und BeschwerdemanagementEin Stern ist noch zu viel !Firma Ehlen sollte 6 Vollholztüren kürzen, da ein neuer Boden verlegt worden ist.Alle Türen wurden zu kurz, das heißt oberhalb der Toleranz abgeschnitten.Man kann stellenweise einen Finger unter der Türe durchstecken !Auf telefonische Bitte sich dies anzuschauen, wurde mir gesagt, dass dieser Mitarbeiter seit 30 Jahren Türen abschneidet und immer perfekt. Eine sehr gewagte Aussage ohne Inaugenscheinnahme oder vielleicht reicht das Handwerkskönnen und der Anspruch auch nicht weiter ?Man einigte sich schließlich auf einen Vororttermin, um sich die Handwerkskunst anzusehen..In diesem Vororttermin, der 2 Minuten Anwesenheit bedeutete, wurde sich eine Türe von 6 abgeschnittenen Türen angesehen, nichts gemessen und gleichzeitig gesagt, dass alles fachgerecht wäre innerhalb der Toleranz.Ergänzt wurde dann noch , dafür mußten wir jetzt zweimal die Baustelle anfahren.Fazit : 6 Vollholztüren zu kurz abgeschnitten, absolut kein Beschwerdemanagement und wahrscheinlich fachliche Defizite werden durch arrogantes Gehabe am Telefon und vor Ort kompensiert.Es kommen für Handwerker auch wieder andere Zeiten und das istgut so !