Reitsport Schwemm

Ich habe im Onlineshop einige Schnäppchen ergattert. Leider wurde ein Teil nicht mitgeliefert. Erst auf Nachfrage bekam ich darüber Informationen. Es sollte zu einem späteren Zeitpunkt nachgeliefert werden. Dies ist jedoch selbst nach 4 Wochen nicht geschehen. Erst auf Nachfrage gab man mir Auskunft. Man machte es sich dann einfach, stornierte den Artikel aus der Bestellung und erstattete mir den Betrag. Dies lag aber nicht in meinem Interesse. Ich wollte den Artikel für den Preis, für den ich es auch bestellt habe. Auf meine Wünsche ging man nicht ein. Der Artikel sei nicht verfügbar. Im Onlineshop ist der Artikel zumindest in anderen Farben verfügbar. Warum hat man mir keine Alternative angeboten? Sehr schade. Das ist nicht Kundenorientiert. Wenn ich Hammerpreise biete, sollte ich auch Ware liefern können. Ich bin sehr verärgert.

Leider ist meine erste Bestellung hier gründlich schief gelaufen, deswegen ist es auch gleichzeitig die letzte gewesen. Nachdem ich über den online Shop bestellt und per Paypal sofort bezahlt habe, kam zwar die Bestellbestätigung und eine Versandbestätigunh, aber über eine Woche keine Ware. Letztlich wurde nach 10 Tagen der gezahlte Betrag kommentarlos via Paypal zurück geschickt. Auf Anfrage konnte man die Zahlung offenbar nicht zuordnen, was sehr merkwürdig ist, wenn es doch über den Shop mit Bestellnummer läuft. Ich sollte dann das Geld nochmal schicken. Daraufhin erhielt ich eine Mail, man müsse erst nachsehen, ob denn die Ware nun noch verfügbar sei. Danach passierte über 4 Wochen lang gar nichts. Auf erneute Nachfrage erhielt ich zumindest das Geld wieder zurück. Ich hätte mir zumindest eine Entschuldigung gewünscht. In einem so renommieren Versandshop sollten solche Dinge eigentlich nicht passieren, oder zumindest etwas professioneller gehandhabt werden.Zum Glück gibt es ja genug andere Möglichkeiten, online Reitsportzubehör zu kaufen.

Hier kaufe ich immer wieder super gerne ein! Ein gemütlicher Laden mit Herz und toller Beratung!Immer wieder unschlagbare Angebote, genau wie die neusten Trends! Nicht zu vergessen: die schönsten Regen-und Winterdecken weit und breit! :)

Der Kundenservice war ganz hervorragende. Ich hatte die aktuelle Rabattaktion erst nach meiner Bestellung gesehen. Hierbei war man sehr kulant, hat meine Email freundlich beantwortet und hat mir den Rabattcode im Nachhinein noch gutgeschrieben. Vielen Dank dafür !

Absolut tolle Waren und eine sehr nette und kompetente Beratung. Nach langem Suchen bin ich hier endlich fündig geworden.

Sehr zufrieden mit Versand und auch persönlich sehr freundlich und hilfsbereit kann ich nur weiterempfehlen

Mein Einkauf war mehr als erfolgreich. Selbst Stiefel für nicht ganz sooo schlanke Beine völlig problemlos bekommen. Ich werde wieder kommen

Bin begeistert! Wir haben Stiefel online bestellt, das hat schon hervorragend geklappt. Dann sind die Stiefel leider mehrfach kaputtgegangen und der Service war jedes Mal hervorragend! Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr engagiert, sehr schnell, immer praktikable Lösungen gefunden! Und wenn ich was mit einer Person abgeklärt hatte, konnte die nächste den Vorgang fortsetzen. Hier weiß die eine Hand, was die andere tut. Ich bin total begeistert! Gerne immer wieder!Herzlichen Dank!

Telefonische Beratung war top! Ich hatte ein kleines Problem bei der Online-Bestellung, mir wurde aber direkt weiter geholfen. Lieferung erfolgte sehr zügig! Klare Empfehlung!

Online bestellt, ware war sehr schnell da. Hose passt sehr gut! Hier werd ich öfter kaufen!