Zara

Klamottenauswahl ist super, aber die Mitarbeiterin unten an der Kasse ist eine Frechheit. Das warten gestaltet sich ewig, weil die Mitarbeiterin extrem langsam arbeitet

Meine Freundin wollte heute mit ihrem Hund hinein. Man darf wohl seit dem der neue Chef da ist nicht mehr mit einem Hund in den Laden und das obwohl gestern noch ein Hund in der Filiale war. Es gibt seitens Zara und auch des neuen Inhabers keine Begründung warum man nicht mit einem zahmen Hund in die Filiale darf. Der Kundenservice kann auch nicht weiter helfen und als schwangere Frau muss man draußen warten außerhalb der Klimaanlage wenn man auf den Kundenservice am Telefon wartet. So gewinnt man keine Kunden.

Über eine halbe Stunde an der Kasse gewartet, weil der Kassierer lieber mit den Kunden spricht und flirtet. Währenddessen räumt ein halbes Dutzend anderer Verkäufer den Laden auf und weigert sich auf mehrfache Nachfrage eine weitere Kasse zu öffnen.

Absoluter Saftladen!!! Egal wie viele Leute bezahlen wollen, es wir immer nur eine Kasse geöffnet. Kundenzufriedenheit ist hier ein Fremdwort. Immer wieder muss man hier zwischen 30-60 Minuten warten bis man bezahlen kann. Schnell einkaufen geht hier nicht.

Sehr geehrtes Zara-Team,ich hoffe, dass meine Nachricht Sie in bester Gesundheit erreicht. Ich wende mich heute an Sie, um eine wichtige Angelegenheit anzusprechen, die mich als langjährigen Kunden betrifft. Ich möchte meine tiefe Besorgnis über die neue Politik bezüglich der Preise für Papiertüten zum Ausdruck bringen.In der Vergangenheit war es mein Verständnis, dass die Papiertüten in den Zara-Geschäften kostenlos zur Verfügung gestellt wurden. Dies war eine lobenswerte Maßnahme, die von vielen Kunden geschätzt wurde und zu einer umweltfreundlichen Einkaufspraxis beigetragen hat. Leider musste ich feststellen, dass sich diese Politik geändert hat und nun eine Gebühr von 0,50 € für die Papiertüten erhoben wird.Ich bin sehr enttäuscht über diese neue Entwicklung, da sie im Widerspruch zu den bisherigen Praktiken von Zara steht. Als treuer Kunde habe ich die Philosophie des Unternehmens geschätzt, umweltfreundliche Alternativen zu fördern und nachhaltiges Einkaufen zu unterstützen. Die Entscheidung, eine Gebühr für die Papiertüten zu erheben, widerspricht diesem Ziel und kann dazu führen, dass Kunden nach weniger umweltbewussten Optionen suchen.Ich habe großes Vertrauen in Zara als ein Unternehmen, das sich dem Umweltschutz und sozialer Verantwortung verpflichtet fühlt. Daher bitte ich Sie, diese neue Politik zu überdenken und zur vorherigen Praxis zurückzukehren, in der Papiertüten kostenfrei zur Verfügung gestellt wurden. Dies würde nicht nur die Kundenzufriedenheit stärken, sondern auch das Engagement von Zara für eine nachhaltigere Zukunft unterstreichen.Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Aufmerksamkeit und hoffe, dass meine Bedenken ernst genommen werden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und darauf, weiterhin ein zufriedener Kunde von Zara zu sein.Mit freundlichen Grüßen

Unten bei der Männerabteilung arbeiten die bzw. der / die einzige Kassierer(in) sowas von langsam, das ist unglaublich. Man würde schon fast glauben die machen das mit Absicht! Habe wegen denen eine Gebühr im Parkhaus von fast 6Euro zahlen müssen. Nie wieder besuche ich diesen Saftladen. Ehrlich , das ist kein Fachpersonal- unglaublich langsame Arbeitsweise.

Schlange an der Kasse, weniger als die Hälfte der Auswahl anderer Zara Filialen, trotzdem Chaos und dreckige Umkleidekabinen und nun dürfen einen nicht einmal mehr Hunde begleiten.Gott sei Dank hat es unsere Innenstadt ja nicht nötig Kundschaft anzulocken, es ist ja nicht etwa jeder zweite Laden geschlossen oder kaum besucht.

Der Preis ist gut und der Laden auch, aber es gibt nur ein Problem. Der Ort zum Bezahlen ist eine Person und es funktioniert langsam, was uns lange warten lässt. Viele Leute werden wegen dieses Problems wütend. Ich wünschte, es gäbe mehr Orte zum Bezahlen statt nur einem. Der Preis ist gut und der Laden auch, aber es gibt nur ein Problem. Der Ort zum Bezahlen ist eine Person und es funktioniert langsam, was uns lange warten lässt. Viele Leute werden wegen dieses Problems wütend. Ich wünschte, es gäbe mehr Orte zum Bezahlen statt nur einem. Ohne darüber nachzudenken, wo sie sich umziehen sollen, warten die Leute immer darauf, dass sie an die Reihe kommen. Kohl lässt sich gerne komplett umorganisieren, weil es für den Käufer eine Katastrophe ist

30-60 Minuten an der Kasse für einen Gutschein angestanden.Uneinsichtiger Konzern, Völlig überlaste Mitarbeiter. Dafür ist die Zeit zu schade, dann gebe ich lieber etwas mehr Geld aus.Zudem: Onlineservice auch absolut unterirdisch.