GSM FREE MISTELBACH

Tolle Beratung! Sehr freundlich und kompetent! Sehr zu empfehlen.

Akkutausch beim Handy wurde zuverlässig erledigt. Hätte ich nicht geschafft, hab YouTube Video gesehen ! Dauert aber ca. 1 Stunde, da zwischendurch Kundenfrequenz. Sollte man einplanen!

Sehr 'kühle' Angestellte. Kurze knappe Antworten. Nicht hilfsbereit. Gott sei dank gibt es andere handy Shops.

Super Service! Habe bei meinem Handy das Display geschrottet" und daraufhin bei GSM FREE angerufen

Toller Service, schnelle Reparatur. Freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen. Komme gerne wieder.

Ein absolutes Juwel der Branche und eine Offenbarung für Suchende und Schnäppchenjäger im Net-und Smartphone Genre. Jeder Besuch im Shop ist stets von Erfolg und Zufriedenheit begleitet und das Preisgefüge bewegt sich permanent im Erfolgserlebnis. Absolut empfehlenswert!

Habe einen Pc hingebracht und die Dame sagte 2 wochen...nach 2 wochen wollte ich ihn abholen und Überraschung...hatten keine zeit ihn sich anzusehen obwohl er fertig sein sollte angeblich viel arbeit ...noch nichts von FIFO gehört??...ich erinnere mich an eine zeit wo ihr froh wart einen kunden zu haben und nicht kunden verarscht habt ...egal...es gibt auch andere techniker und vieleicht kommt wieder die zeit wo ihr kunden braucht..aber so macht ihr euch keine...nie wieder bei euch...unseriös und na ja ihr kennt ehh das richtige wort für euren service

Anfangs dachte ich, er sei ein sehr kompeneter und wissender Typ, jedoch hat sich nach seiner letzten Aktion meine Meinung deutlich geändert, so dass ich dieses Geschäft nie wieder betreten werde. Ich hatte ein defektes Smartphone und wollte den Speicher dessen irgendwie retten. Er meinte es wird eine Datenrettung durchgeführt und diese wird funktionieren, paar Tage später jedoch kontaktierte er mich und teilte mir mit dass das Smartphone zu defekt ist um eine Datenrettung durchzuführen. Danach fragte ich ob es keine andere Möglichkeit gebe und er meinte er hätte eine Firma zu denen sie das Handy einschicken würden, da diese die Platine umlöten würde, ich davor einen Kostenvoranschlag bekommen würde da es teuer werden kann. Ich meinte dass wir das machen, eine Woche verging und ich meldete mich bei ihm ob schon ein Kostenvoranschlag vorliegt, jedoch meinte er dass sich die Firma noch nicht gemeldet hat, er würde ihnen eine Mail schreiben und mich dann wieder kontaktieren. Es vergingen wieder 1-1,5 Wochen und er hatte sich noch nicht gemeldet, also ruf ich ihn an und er teilte mir mit, dass diese Firma das Handy wieder zu ihm geschickt hat und dass sie nichts mehr machen konnten. Also holte ich es mir wieder und er hat mir weder eine Antwort der Firma gezeigt, noch wurde irgendwas gemacht.Jetzt 3 Monate später fuhr ich zu einem anderen Shop, der BUGA Handyshop in Hollabrunn, der wirklich weiß was er macht und nur zu empfehlen ist. Dort stellte sich heraus, dass an den handy garnichts gemacht wurde, außer dass die Glasrückseite abgenommen wurde und der Fingerabdrucksensor abgesteckt wurde. Im neuen Shop wurde uns vor Ort gezeigt, indem er einen externen Akku angesteckt hat und es separat über einen PC angesteckt hat, dass das Handy eigentlich halbwegs funktioniert und es warscheinlich um wenig Geld repariert werden kann, oder für 50€ die Daten auf ein separates Smartphone überspielt werden können.Fazit. Dieser Shop kommt für mich nicht mehr in Frage und würde nur 0 Sterne von mir bekommen, wenn es diese Funktion geben würde.

Danke Herrn Cihal! Wieder einmal ein grandioses Service. Reparatur und Beratung bzgl. Problembehebung wurden trotz offensichtlichem Dauerstress sehr aufopfernd durchgeführt. Die Reparatur hat alle Probleme behoben, sodass das Handy wieder funktioniert wie am 1. Tag. Aus Erfahrung weiß ich aber auch, dass stets sehr selbstlose Beratung beim Neukauf und Fragestellungen jeglicher Art mit großem Fachwissen behandelt werden. Und egal ob von GSM verkaufte Geräte betreffend oder nicht, ob ein finanzieller Benefit zu erwarten ist oder nicht, es wird Hilfe geleistet. Ich hoffe der Geschäftserfolg ist gegeben und Motivation genug für die nächsten Jahre.