Schleicher Sicherheitssysteme - 24h Schlüsselnotdienst

Hände weg, die sind am Ende! Wir sind ein Hotel mit einem Schließsystem, die Firma ist nicht in der Lage innerhalb von sechs Wochen, trotz mehrfacher Anrufe und E-Mail, wie versprochen zurückzurufen und eine Produktfrage zu beantworten, geschweige denn eine Bestellung zu generieren. Wenn Sie viel Zeit haben, dann nur zu, ansonsten bleiben lassen. Wir sind raus und beim Mitbewerber auf jeden Fall besser aufgehoben, weil schlimmer geht nimmer!Nachtrag (21.12.2022): Aufgrund unserer Rezession hat die Firma Schleicher einen Anwalt beauftragt, welcher mittels Beschwerde bei Google versucht hat, diese Bewertung löschen zu lassen. Begründet mit der Aussage, es hätte nie eine Geschäftsbeziehung bestanden. Wir haben umfangreich und beleghaft mittels Angeboten, Rechnungen und Mailverkehrkopien gegenüber Google die mehrjährige Geschäftsbeziehung nachgewiesen.Ein jämmerlicher, feiger Versuch, dass eigene Versagen zu vertuschen, da kann man sich nur fremdschämen!

Danke nochmal an den Mitarbeiter der meinen Schlüssel gestern gerade gebogen hat... Ohne Ihn wäre ich nicht mehr die Haustür reingekommen!

Für die Montage eines Abus Panzerriegels fehlten uns sog. Schloßkörperunterlagen. Diese versuchte ich am 21.12.22 in diesem Geschäft zu bestellen. Junger Mann, sehr freundlich. Dieser rief mich wenig später an: die Unterlage kostet pro Stück 49 €, 3 benötigte ich. Die 150 € waren mir zu teuer und wir handelten den Preis auf 100 € herunter; die Differenz, so sagte er mir am Telefon, nehme er auf seine eigene Kappe". Heute bestellte ich den Artikel im Internet; Ausgleichshöhe 22 mm (ich benötige ca. 5mm Ausgleichhöhe)

Ich war heute zum Schlüssel nachmachen da. Alles wurde sehr professionell und schnell gehandhabt. 5 *

Der Laden funktioniert überhaupt nicht mehr, war zwar schon immer schwierig, aber wenn ich trotz zig Anrufen und Rückrufversprechen als (Geschäfts-) Kunde nichts von denen höre, wirds unzumutbar. Der Mitarbeiter am Telefon, nennen wir ihn Herrn Benjamin, lobt mich nach Schilderung meines Leidensweges noch, dass ich am Telefon nicht ausflippe, wie viele Kunden vorher. Herzlichen Glückwunsch und willkommen in der Servicewüste!

TOP TOP TOPNachdem man nur schlechtes von Schlüsseldiensten hört kann ich Schleicher nur empfehlen. Schnelle Abwicklung zu einem wirklich guten Preis. Sehr freundlich und umgänglich.Absolut zu empfehlen.Danke nochmal für die schnelle und kompetente Hilfe

Wo andere sagten: das geht nicht, das können wir nicht oder oder oder... hieß es hier - ja machen wir gerne! Vielen lieben Dank für den professionellen Einbau! Super nette und motivierte Mitarbeiter + Chef haben alles zu meiner Zufriedenheit eingebaut. Nochmals vielen Dank!!!

Unsere Alarmanlage im Vereinsobjekt wurde von der Firma Schleicher vor vielen Jahren installiert und danach jährlich gewartet. Bis zur Corona-Pandemie waren wir mit der Firma sehr zufrieden.Im November 2021 standen Wartungsarbeitenan. Die Rechnung erhielten wir erst Ende April 2022. Der aufgeführte, wesentlich höhere Rechnungsbetrag wurde zunächst mit dem Ukraine Krieg begründet, nur hatte der zum Zeitpunkt der Reparatur noch gar nicht begonnen. Die Rechnung wurde erst nach einer schriftlichen Beschwerde korrigiert.Während unserer Betriebsferien Anfang August fiel unsere Alarmanlage aus. Es folgte unzählige Telefonate und Emails. Wir wurden immer wieder vertröstet. Die Anlage wurde bis heute (6 Woche später) noch nicht repariert. Wir warten auch immer noch auf das Angebot für die neue Alarmanlage für unsere Außenstelle in Markranstädt. Mag sein, dass der Firma die Arbeitskräfte fehlen, der Anfahrtsweg zu weit ist und lukrativer Aufträge vorliegen, aber so eineArbeitsweise weder kundenorientiert und noch professionell.

2x mal vor Ort, doch leider ohne Erfolg.Der Verkäufer / Techniker war freundlich und bemüht zu helfen.Beim ersten Besuch : war ich vor ein paar Wochen privat vor Ort. Benötigte einen neuen Zylinder plus 2 Schlüssel. So ne Art Briefkastenschloss, hatte extra das alte mit, zwecks Abmaße. Leider konnte mir nicht geholfen werden, es gab auch keine Alternative hieß es. Obwohl ich später bei Abus online, etwas ähnliches passendes im Sortiment gefunden habe.Beim heutigen Besuch : wollte ich ein Zweitschlüssel anfertigen lassen für unsere Firmen interne Schlüsselbombe. Nach langen suchen und Rücksprache mit dem Chef. Hätte ich hier 3 bis 4 Wochen auf ein Schlüsselrohling warten müssen vom Hersteller, erst dann ging dies für ca. 10 bis 15 Euro...das dauert uns leider zu lange.Vielleicht klappt es ja irgendwann.Als weiteren Bereiche die die Firma abdeckt kann ich hier nicht bewerten.

Der freundliche Hotlinemitarbeiter hat das Problem mit dem Wohnungseingangsschloss um 22:30 per Ferndiagnose erkannt und aus der Ferne lösen lassen. DANKE.