SmartProfi

Danke für die schnelle Hilfe.Mein Schlüssel musste neu angelernt werden . Ich konnte ohne Termin vorbei kommen und in knapp 5 min war alles erledigt. Das Team war nett und der Preis wirklich günstig. Ich komm gerne wieder

Wir sind seit 9 Jahren Kunde beim Smartprofi und werden es auch bleiben. Wir haben mitca.100.000 km ein Smart Cabrio für unsere Tochter erworben das damals einen AT Motor vomSmartprofi bekam.Nach jetzt t-mit 252000 km- hat der Smart einen erneuten Austauschmotor bekommen, dadieses Auto ansonsten immer noch einwandfrei arbeitet.Wir könne in der ganzen Zeit nichts negatives sagen. Smartprofi war immer kompetent undfreundlich und es gab nie irgend etwas zu mäkeln.Die Wartungen und auch sonstige Arbeiten waren immer top.Wir wünschen dem Smartprofi/Herrn Müller alles Gute und hoffen das er uns nochmal genau solange erhalten bleibt. Mit vielem Dank für all die Jahre...Wenn Smartpofi es nicht kann, kann ́s keiner!

Mein Dank an Smartprofi Herrn Müller und sein kompetentes Team!Ausgangslage: Meine Stammwerkstatt diagnostizierte Totalschaden am Motor. Hmm.Telefongespräch mit Herrn Müller und Angabe des Schadensbildes. Ferndiagnose Herr Müller: Kriegen wir hin. Bring mal her."Ergebnis: Reparaturkosten lediglich ein Viertel der genannten Kosten vom Smart Center. Ohne dieses schlechtreden zu wollen.Ein alter Handwerker

Wenn ich könnte würde ich sogar minus Sterne verteilen. Kurz zur Story : vor ca. 1-2 Jahren mal die Werkstatt besucht und einen Klimaservice durchgeführt mit einem sehr kompetenten und netten Mitarbeiter. Heute dachte ich mir , da alles letztens so gut lief kann man ja wieder die gleiche Werkstatt besuchen. Ich bin mit meinem Vater reingegangen und wir haben nachdem Kollegen gefragt ob er da sei, daraufhin hat uns der Besitzer direkt angeschrien und aufgefordert das Gelände zu verlassen , er wolle nix mehr mit Leuten zutun haben die ihn kennen. Anscheinend gab es interne Probleme oder Streitigkeiten. Der Besitzer ist sehr unfreundlich und kein Stück professionell, die Kommunikation kennt er nur auf alte barbarische Art. Selbst verbockt sagt man dazu lieber Inhaber , dich werde ich nichtmal meinem schlimmsten Feind empfehlen.

Habe einen Lader gekauft im Shop, wie abgebildet sah der ziemlich neu aus und komplett. Habe vorher auch per Mail nachgefragt ob der so aussieht wie abgebildet und unbeschädigt ist. Geliefert wurde ein verbrauchtes verostetes Teil, bei dem Teile fehlten und der Rotor angelaufen ist, also defekt. Das unprofessionelle Geschwätz dieses Händlers ist schon merkwürdig. Zusammengefasst soviel wie: das entstandene Problem interessiert micht nicht, schick einfach zurück. Es waren plötzlich professionell erstellte Archivbilder die verwendet würden. Dabei hat das Landgericht Arnsberg (Urt. v. 5.3.2015, 8 O 10/15) entschieden und das OLG Hamm (Urt. v. 4.8.2015, I-4 U 66/15) die Entscheidung in der Berufungsinstanz bestätigt, das dass auf einem Produktbild dargestellte Produkt dem entsprechen muss, was auch tatsächlich verkauft wird.Anhand der ersichtlichen Rezensionen und der Antworten dieses Ladens vor allem zu den Negativbewertungen, kann sich jeder selbst ein Bild machen, welcher Wind hier weht.Auch der 1 Stern sind zwei zuviel.

Achtung Abzocke! Finger weg von dieser Werkstatt!Die Werkstatt hat nicht mal einen Stern verdient. Fachlich inkompetent und ein sehr, sehr unfreundlicher Chef.

Mein 0.8CDI ist ein dayli driver....der muss laufen, sonst nixMir wurden die Smart Profis von einem Freund empfohlenWenn du Chi Chi und ein Prosecco willst und auch noch die neusten E Smarts im Showroom.... FehlanzeigeMein Smart war defekt, die lokale Werkstatt, die total OK ist, sagte Zylinderkopf Dichtung...oh oh, das wird teuerJa, es ist auch bei den Smart Profis teuer gewordenABERSymptome am Telefon geschildert, Diagnose kam prompt, natürlich nicht Zylinderkopf Dichtung und hat sich bei der Reparatur bestätigt.Dann wurde ich darauf hingewiesen, dass die Kupplung platt ist, bzw sich wahrscheinlich bald verabschiedet. .. ok Auftrag erweitertLetztlich habe ich realtiv viel Geld da gelassen, aber nach den ersten 1000km kann ich sagen ...läuftUnd ich bin sicher, wenn es was zu reklamieren gibt, sind die Smart Profis die letzten, die auf Stur schalten.Mit dem Chef kann man redenNächste größere Sache, klingel ich wieder bei den Smart Profis an

Bester smart Service den es gibt.Seit Jahren fahren wir zu Smart-Profi.Mittlerweile mit den fünften Smart.Werkstatt ist sehr schnell, zuverlässig und kompetent.Hier redet man noch mit dem Kundenund wird nicht wie bei Mercedes als Kunde zweiter Wahl behandelt.

Guten Tag,Bei mir wurde der Steuergehäusedeckel,Wasserpumpe & weiteres an meinem Smart451 gewechselt.Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen, da die fachliche Kompetenz ,sowie die Preisleistung, in Hinsicht zu manch anderen Werkstätten auf diesem Gebiet, unschlagbar ist.Gruß geht raus vom Smartfahrer seit bald 10 Jahren.