expert klein

Ein wundervoller Ort um in Friedrichsdorf HiFi und Elektronik zu kaufen. Das Personal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Sortiment ist sehr groß. Mein Empfehlung mit 5*****

Unglaublich wie man dort im Service als Kunde behandelt wird....erst heute wieder unglaublich

Nie wieder. Hatte eine Reklamation, beim ersten Mal wurde ich weggeschickt und heute beim erneuten Versuch wurde es abgelehnt,mit den Worten, es sei ein Hygieneartikel( Braun Lockenstab) Der Verkäufer hat ihn für 3 Minuten in die Steckdose gesteckt und meinte, es ist alles in Ordnung. Bei mir zu Hause im normalen Gebrauch setzt er mehrmals aus . Super toller Kundenservice. Ist echt zum kotzen

Super Service im Taunus Carré, obwohl nur 1 Verkaufskraft... aber die hat sich auch nach dem Verkauf noch super bemüht. Danke dafür

Freundliche Verkäufer, meist ist das Geschäft leer, sodass man schnell Beratung bekommt. Leider nicht immer alles da

Ich bin seit 2019 Kunde bei expert Klein und habe selten einen so engagierten Markt erlebt. Unser TV gab heute den Geist auf und wir brauchten ein neues Smart TV Gerät. Ein Anruf hat genügt, expert Klein hatte das Teil da. Nachfrage nach Lieferung und Entsorgung des Altgeräts war kein Problem, allerdings erst am 10.02.23. Ich bat mir Bedenkzeit aus. Währenddessen rief expert noch einmal bei mir an und bot uns an, weil gerade wenig los war, den Fernseher doch kurzfristig zu liefen. Genial! Das nenne ich Kundenservice. Sicher haben wir für die Lieferung gezahlt, aber wir haben auch wieder ein Gerät. Super nett, engagiert und ich hatte das Gefühl, dort als Kunde willkommen zu sein. Dann lasse ich auch gerne Geld dort. Dankeschön nochmal!

Personal sehr zuvorkommend und freundlich, Preise so lala,man sollte vor Kauf unbedingt vergleichen. Sehr viele Artikel seit monaten ohne Preisdeklaration.

Achtung! Eigentlich waren wir bisher zufrieden mit Expert Klein. Doch nun muss ich auf diesem Weg meine Unzufriedenheit bekannt machen, damit nicht noch mehr Kunden beim Bezahlen an der Kasse überrascht sind. Wir haben ein sogenanntes Seniorenhandy gesucht und sind davon ausgegangen, dass es laut Preisschild € 33,00 kostet (siehe Foto). Doch an der Kasse wurden € 49 berechnet. Laut der freundlichen Kassiererin gelte der Preis, der eingescannt wird, und sie würde es bedauern, das nicht ändern zu können. Sie berichtete aber auch, dass dieser Umstand von falsch ausgezeichneter Ware in letzter Zeit öfters passiert. Da wir das Handy aber dringend und zeitnah wegen eines Krankenhausaufenthalts unserer Oma brauchten, mussten wir das so hinnehmen. Da das Problem der Falschauszeichnung der Preise im Markt bekannt ist und nicht abgestellt wird, stelle ich hier die Frage, ob die Marktleitung nicht in der Lage oder nicht willens ist, das Problem zu lösen. Eine Antwort auf meine Frage wäre hier angebracht.

Ihrem Verkäufer, Herrn Buttiglione, ein herzliches Dankeschön. Er hat mich in einem Garantiefall und dem Neukauf eines Fernsehers fachkundig, hochprofessionell und außerdem sehr freundlich beraten, obwohl er wegen starken Kundenandrangs unter erheblichem Druck stand.Toll!!!!