dm-drogerie markt

Schrecklicher Fotoservice! (Entschuldigung für den Google-Übersetzer). Gestern (23.12) habe ich einen Auftrag zum Drucken von 106 Fotos erteilt. Als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass etwa 30 Teile fehlten. Und natürlich ging ich am zweiten Tag für den Rest. Und an der Kasse hat man sie mir nicht gegeben, weil ich keine Quittung für die Zahlung dabei hatte! Sie können nicht in die Kameras schauen! Ich musste zur Kontrolle wieder nach Hause. Ich habe wegen ihres Fehlers einen halben Tag verloren! Außerdem musste das Kind mitreisen! Und nachdem sie mir ein Foto gegeben hatten, befahl die Dame an der Kasse den anderen, mich nicht mehr zu bedienen! Und sie sagte, sie würde die Polizei rufen!??? Weil sie ihren Job nicht gemacht haben! Sogar Saft für ein Kind! Empörend! Wer gibt mir meine Zeit zurück? Wer gibt mir meine Nerven zurück? Wer erstattet mein Geld für Hin- und Rückfahrten?!

Waren letztens auf einem Amorelie-Abend dort. Die Leiterin der Kosmetikabteilung und die jüngere Auszubildende waren super aufgeschlossen, total engagiert und haben maßgeblich dazu beigetragen den Abend unvergesslich zu gestalten! Ganz viel Liebe an die beiden von Maya und Luka!

Großer Drogeriemarkt in Highstreet-Lage. Architektonisch anspruchsvoll in historisches Gebäude integriert (u.a. Tageslichtkuppeln).

Ich bin mehrmals die Woche in der Filiale und hatte bisher immer gute Erfahrungen gemacht ob an der Fotostation oder Kasse auch die Beratung der Mitarbeiter war steht freundlich.Daher verstehe ich manche Einträge hier garnicht .Ich denke Respektvoller Umgang fängt bei Kunden an ( so wie man in den Wald ruft u.s.w)

Ich wurde hier gerade am Samstag 19:45 Uhr nicht in den Läden gelassen, obwohl ich noch etwas Wichtiges Medizinisches brauchte. Vielen Dank!Und das bei Öffnungszeiten, die bis 20 Uhr angegeben sind...

Ich war heute mit meinem Mann in der Filiale und wurde von einer Verkäuferin dermaßen unangenehm behandelt, sodass ich auch bei DM direkt eine Beschwerde einreichen werde. Da ich beruflich als Testkäuferin unterwegs bin, was das heute das beste Beispiel, dass es SO nicht gehen sollte. Ich bin Kunde, kaufe ein und darf nicht durch „Unterstellung falscher Tatsachen“ vor anderen Kunden unangenehm angesprochen werden. Als Coach konnte ich sofort eine Projektion ihrer Unzufriedenheit auf andere Kunden wahrnehmen. Sehr schade, dass hat uns die Lust am Shopping genommen.(und ich hab sie extra fotografiert , dass man weißt, wer ist das gewesen)

Höfliches, nettes Personal, das Personal hilft gerne den Kunden weiter wenn etwas nicht gleich gefunden wird. Ich persönlich bin sehr zufrieden mit den dm-Markt.

Ich war am Sonntag den 04.12.22 in ihrem dm Markt. Ihre Mitarbeiterin Frau Block hat mich geschminkt. Ich möchte mich für die super Beratung bei Frau Block bedanken. Sehr kompetent und nett. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Das ältere Personal ist sehr unfreundlich und misstrauisch. Nachdem meine Frau und ich versucht haben, einen reduzierten Lippenstift zurückzugeben, weil meine Frau zu Hause bemerkt hatte, dass der schon vor dem Verkauf geöffnet worden war, wurde uns gesagt, dass reduzierte Waren nicht zurückgenommen werden können. Dafür habe ich Verständnis, aber für den Satz „Angeblich war der Lippenstift schon geöffnet (Kassiererin an Kollegin)“ und die Frage „Tragen Sie gerade diesen Lippenstift auf den Lippen (Kassiererin an meine Frau)“ habe ich absolut null Verständnis.Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass reduzierte Waren oft göffnet worden sind, was mit dem Satz „Angeblich war der Lippenstift schon geöffnet.“ gar nicht übereinstimmt. Die Vermutung liegt also nahe, dass die Kassiererin bestimmte Vorurteile hat und gar nicht weiß, wie man sich gegenüber von Kunden verhält.