Renz and Friends

Habe mich nach Umzug komplett neu bei Renz & Friends ausgestattet und bin sehr happy mit den Möbeln. Man bekommt schöne Mid Century und andere Vintage Möbel für einen wirklich fairen Preis. Mit Chiara hat man einen sehr unkomplizierten und schnellen Austausch per Whatsapp oder Telefon. Lieferung nach Hause ging reibungslos und es werden auch mal Sonderwünsche bez. Lieferuhrzeit berücksichtigt. Vielen Dank!

Dieser Anbieter verkauft lediglich via eBay-Kleinanzeigen und Instagram und leitet von seiner Website zu diesen Seiten weiter. An sich ja kein Problem.Ich habe allerdings eine deutliche Kaufabsicht für 2 Stühle am Samstag auf eBay mitgeteilt und nur noch nach derHöhe der Versandkosten gefragt.Bis jetzt keine Antwort erhalten.Am Sonntag dann wurden die selben Stühle auf Instagram gepostet und zum Verkauf angeboten. Auch hier habe ich geschrieben, dass ich 2 Stühle kaufen möchte, und ob diese in München abgeholt werden können. Ebenso keine Antwort.Montag Mittag dann die Info, ALLE 6 Stühle sind verkauft...Ich habe zweimal nachgefragt, wie das denn sein könne, obwohl ich ja schon viel früher kaufen wollte.Aber wie zu erwarten auch darauf KEINE Antwort erhalten.Solch ein Geschäftsgebahren ist absolut unfassbar und meiner Meinung nach total respektlos.Wenn Ihr so mit eurer Kundschaft umgeht, viel Spaß weiterhin. Echt enttäuschend.

Super Konzept, super Service & Kommunikation, nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Und dann auch noch super schöne Vintage Möbel

Toller Laden zum Stöbern nach gebrauchten Möbeln. Sie sind alle cool aufbereitet, man kann richtig schöne Fundstücke entdecken. Die Preise sind unschlagbar. Wir haben uns in ein Ledersofa, für unser Wohnzimmer, verliebt und freuen uns jeden Tag darüber. Das Team ist sehr offen und super herzlich, es lohnt sich bei Renz and Friends vorbeizuschauen.

Ich habe zwei Stühle bei Renz and Friends bestellt und bin rundum zufrieden. Tolle Qualität und Lieferung wie angegeben. Besonders gut hat mir der Kundenservice über WhatsApp gefallen. Ich habe immer zeitnah eine Antwort zu meinen Fragen erhalten.Kann den Shop nur weiterempfehlen. Preis/Leistung Top.

Wir haben ein Möbelstück gekauft, das sehr schön ist und vorab Bilder bekommen. Als das Möbelstück ankam, war leider an einer Stelle die grüne Farbe abgeschrammt. Wir baten darum uns etwas Farbe zukommen zu lassen, um es auszubessern, diese wurde mit Warensendung verschickt und kam leider nicht bei uns an. Unserer Bitte uns dann den RAL Ton mitzuteilen wurde nicht nachgekommen, da dieser nicht bekannt sei, bei der Firma, die sie angemischt hatte, wurde leider nicht nachgefragt. Wir baten dann um Schadenersatz statt der Leistung, dies wurde abgelehnt. Es wurde uns mitgeteilt, dass es ja ein Gebrauchtmöbel wäre und Schrammen daher normal. Allerdings hatten wir ein aufgearbeitetes lackiertes Möbelstück ohne Schrammen gekauft. Da das Möbelstück ursprünglich dunkelbraun war, sieht man die Schramme deutlich. Unserer Tochter wurde dann noch unterstellt, dass sie bestimmt weitere Gebrauchsspuren fabrizieren würde, da sie ja ein Kleinkind sei. Dies tut unserer Meinung nach überhaupt nichts zur Sache. Mit dem Kundenservice sind wir dementsprechend leider nicht zufrieden. Wir hätten uns ein bisschen mehr Initiative bei der Suche nach dem RAL-Ton gewünscht. So können wir die Stelle niemals ausbessern. Wir finden es sehr schade, dass uns nicht etwas entgegen gekommen wird und aus einem netten Kontakt nun ein Negativer wurde. Es müsste doch auch im Interesse des Verkäufers liegen, dass das von ihm mit Liebe aufgearbeitete Möbelstück gepflegt und ggf. repariert wird, dafür brauchen wir den RAL-Ton. Vielleicht ist da ja doch noch etwas machbar?

Sehr freundlich, schnelle Lieferung (innerhalb 1 Woche), sehr schönes Möbelstück mit dem wir mehr als zufrieden sind. Wir können deshalb nur empfehlen hier auch zu bestellen und seine Wohnung/Haus mit den Möbelstücken aufzuwerten.

Wir haben zwei fantastische Möbelstücke hier gekauft (Preis-Leistung top!) und sie wurden uns für wenig Geld nach München geliefert. Sehr netter, unkomplizierter Kontakt. Absolute Empfehlung

Sehr schöne Vintage Möbel perfekt gereinigt und aufbereitet, zeitgemäß und ansprechend präsentiert. Sehr netter und schneller Kontakt, und sehr faire Preise inclusive Versand. Schade, dass Platz irgendwann begrenzt ist … dennoch schaue ich regelmäßig auf Eure tolle Seite. Danke Euch

Wunderbare Möbel, genau wie beschrieben. Wahnsinnig schnelle Lieferung und total freundliche Menschen :) Und nachhaltig ist das auch noch. Wunschlos glücklich. Immer wieder!