o2 Shop

2 Wochen ohne Internet wegen einer technischen Störung und völlig aufgeschmissen wegen der Inkompetenz der Service hotline waren es die freundlichen Mitarbeiter des o2 Ladens, die uns kostenlos einen Funkrouter zur Verfügung gestellt haben und uns geholfen haben.11/10

Super Kundenservice kann man nur empfehlen. Hat sich sehr viel Zeit genommen besser geht nicht. 1AVielen Dank

Ich bin ja selbst schon sehr technik-affin, aber hier wurde mir von der äußerst netten Beratung super kompetent weitergeholfen. Mein Problem ist gelöst und ein neues Handy habe ich mir auch noch dazu geleistet. Das Xiaomi 12T Pro 256 Gb. Bin super zufrieden und empfehle JEDEM hier vorbeizuschauen. Danke Marcel Moser!

Ich war am 18.11.2022 nochmals in diesem Shop. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich nachdem meine Karte nicht akzeptiert wurde obwohl ich diese Karte immer benutzt habe Auf meine Frage warum die Karte nicht akzeptiert wird sagte sie nur das sind halt Änderungen von O2. Auf meine Antwort ich werde dann wohl alle Verträge kündigen kam von ihr nur dann kündigen sie halt. Was ist das für ein Kundenservice? Ich werde diesen Shop künftig nicht mehr betreten. Früher war der Service besser und ich war sehr zufrieden. Da ich mindestens ein Stern vergeben muss gebe ich halt einen ansonsten wären es null.

Warte jetzt seit 4 Tage bis mein Internet auf gemacht wird 2 mal anrufen muss warten wie lange noch? Normalerweise war ich immer zufrieden aber jetzt seit 2 Monate keine SMS mehr. Habe die Rechnung immer über SMS bekommen jetzt nichts mehr.

Ich besuchte diese Zweigstelle am Mittwochnachmittag, zunächst ist sie geschlossen mit dem Hinweis, dass sie bald kommen würden.Aber normalerweise sollte sie offen sein.Das Mädchen, das mich betreute, war sehr schlecht, ohne Bildung, ohne Geduld.Ich rate dem Chef, das zu überprüfen, denn wenn sie so mit mir umgegangen ist, macht sie das sicher auch mit anderen Leuten.

Super Kundenservice. Absolut hilfsbereit und kompetent. Ich komme nur noch hierher!! Danke für all Ihre Hilfe und Mühe! Klasse!

Erstklassige und sehr kompetente Beratung! Die Dame ist sehr freundlich und voll kundenorientiert! Stark! Werde jetzt alles nur noch über diesen O2-Laden abwickeln. Kann ich nur empfehlen!!!