Buchbinder Autovermietung Rosenheim

Ich habe hier über Check24 einen Mietwagen für die Fahrt von Rosenheim nach Berlin reserviert. Um 8:00 war ich vor Ort und habe einen Opel Crossland X erhalten. Schon bei der Buchung sagte man mir, dass das Auto weder gereinigt noch desinifiziert wurde, was zu Zeiten von Corona schon eine gesundheitliche Gefährdung darstellt.Dann ist mir bei der Heimfahrt aufgefallen, dass das Auto stark nach Rauch riecht. Mir wird von Rauchgeruch sehr schnell übel und ich hatte mit dem Mietwagen eine 7h Tour nach Berlin geplant.Ich habe also um 9:00 angerufen und um eine Umtauschung des Wagens gebeten. Die Dame meinte, ich könne den Wagen in München um 14:00 umtauschen und Sie würde sich darum kümmern, dass die Kollegen dort Bescheid wissen.Der Buchbinder in München hat von 12-14 Uhr Mittagspause, also habe ich dort um 11:45 angerufen, um sicherzustellen, dass alles klappt.Die Dame in München hatte keine Ahnung, wovon ich spreche, da niemand bei ihr angerufen hatte. Allgemein wäre ein Wagenumtausch an einer anderen Buchbinderstelle auch gar nicht möglich.Was mich zum Schluss bringt, dass die Dame in Rosenheim mich angelogen hat, um mich abzuwimmeln und nie vorhatte, sich um die Sache zu kümmern.Da die Zeit langsam knapp wurde, musste ich nun also in einem Raucherauto 7h nach Berlin fahren, in dem mir ständig kotzübel war und ich sehr häufige Pausen machen musste, um die Fahrt durchzuhalten.Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt, geschweige denn dass mir ins Gesicht gelogen wird und das Auto noch nicht einmal gesäubert und desinfiziert war.Nie wieder.

Ich kann Buchbinder in Rosenheim sehr empfehlen. Das Preis Leistungsverhältnis sehr gut und die Beratung einmalig. Ich mietete einen 7,5 t und wir hatten einen Schaden. Die Dame vor Ort war sehr nett, hilfsbereit und besorgt. Bei Ihr möchte ich mich sehr herzlich für die außerordentlich gute Beratung bedanken. Sie hat mich bei der Wahl der Versicherung bestens beraten. Hierfür möchte ich mich nochmal ausdrücklich bei ihr bedanken. Gerne jederzeit wieder...alles TOP!!!

Nie wieder!!! Unfreundliches und unverschämtes Personal, lange Wartezeiten,Preise, die telefonisch ausgemacht werden, werden nicht eingehalten, der Kunde wird nicht kompetent beraten. Vorgaben werde dem Kunden nicht mitgeteilt. Und vieles mehr... Ich kann diesen Laden wirklich nicht weiter empfehlen.

Meine Erfahrungen waren sehr positiv gewesen. Vielen lieben Dank für den sehr lieben Empfang der Dame :) Funktionierte alles einwandfrei. Auch bei der Übergabe vor der Vermietung wurden gründlich alle Vorschäden notiert wie Kratzer etc. Bei der Rücknahme gab es keine Probleme. Super finde ich auch das der Standort in Rosenheim auch Artikel im Laden für den Umzug vor Ort hat. Da lohnt sich mal ein Blick auf das Kombi Paket denn die Preise dafür sind sehr fair.

Unglaublich zuvorkommendes, freundliches Personal.Made my day. Danke.

Buchbinder Rosenheim Leipzig, einfach Betrüger, Sie nehmen 250 Kaution dann geben es nicht wieder zurück, Sie geben nicht eine Zettel von der Kaution, Sie nehmen auch 28 Euros extra (ohne beweis) für eine Versicherung, die bisher weiß ich nicht wofür. Wenn ich in Leipzig war, Sie haben gesagt und gelugt dass ich mehr Kilometer gefahren bin, aber die Mitarbeiterin in Rosenheim hat das gar nix erklärt, die wollte seit Anfang mich veraschen. Ich wollte eine Erklärung haben aber Sie konnten nix sagen, ich habe alle Filiale in Deutschland angerufen, ich habe nach ihnen viel gesucht und Sie haben mir keine echte Antwort gegeben oder Sie haben den Anruf an eine andere Stadt weitergeleitet. Fallen Sie nicht in die Hände dieser Betrüger

Unser Auto wurde auf 12 Uhr gebucht, Punkt 12 Uhr waren wir da und standen vor geschlossenem Laden. Zeitgleich kamen auch noch zwei andere Kundinnen. Nach ewigen hin und her telefonieren, meinte dann die Service-Hotline das sie jetzt (1h später) jemanden erreicht haben und die besagte Person in 30-45min da sein sollte. Niemals wieder Buchbinder!

Freundliche, sehr gute Vermieter. Tolle Autos

Freundlicher Service. Ich hatte nachträglich Änderungen in der Buchung, das war kein Problem. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand. Auch die Rückgabe und Erstattung der Kaution abzüglich Zusatzkilometern klappte reibungslos.

Das ist die schlechteste Autovermietung die ich je erlebt habe. Die Mitarbeiter sehr sehr unfreundlich. Ein Stern ist noch zu gut bewertet.