Autohaus Gayer GmbH

Ich habe ein Fahrzeug in diesem Autohaus gekauft und bin mit dem Service, sowie Umgang mit dem Kunden höchst zufrieden!Der Verkäufer ( Herr Salvesen, ich hoffe man schreibt ihn so) war äußerst freundlich und zuvorkommend, sodass man sich bei ihm gut aufgehoben gefühlt hatte. Er nahm sich Zeit das Fahrzeug mit dem Kunden anzuschauen und auf sämtliche Fragen einzugehen.Da ich anmerken lies, mir schleunigst neue Felgen für das Fahrzeug zu kaufen, wurde mir sogar noch eine Liste mit passenden Rad-Reifenkombinationen ausgedruckt.Ich bekam zur Abholung meines Gebrauchtwagens sogar einen Blumenstrauß zum Fahrzeug, was ich bisher bei Gebrauchtwägen nicht kannte.Nachdem mir Mängel kurze Zeit nach Kauf des Fahrzeugs auffielen, wie ein Softwareproblem, aber auch ein kostspieliges Problem mit dem Widescreen wurden diese anstandslos und auf Kosten des Autohauses beseitigt. Auch mehrere Telefonate mit dem Geschäftsführer Herrn Janiak waren äußerst freundlich und zuvorkommend.Rundum hatte ich ausschließlich positive Erfahrungen mit dem Autohaus und werde es definitiv weiterempfehlen.

Bei diesem Autohaus wird der Kunde vorbildlich behandelt, auch wenn das Fahrzeug etwas älter ist und nicht 200000€ gekostet hat.Die Mitarbeiter sind sehr kompetent ,angefangen von der superfreundlichen Emfangsdame und dem vorbildlichen Werkstattmeister der das Fahrzeug auf Wunsch mit nach Hause nimmt - zur Testfahrt auf der Straße.Jederzeit kann ich dieses Autohaus empfehlen wobei meine erste positive Erfahrung mit dem Autohaus Gayer schon fast 35 Jahre zurück liegt.

Habe dort zum ersten Mal Ersatzteile für mein Auto bestellt. Bestellung und Kommunikation verlief sehr gut und kann ich somit sehr empfehlen.

Habe mein Auto seit 5 Jahren in diesem Autohaus, alles in allem war alles ganz ok. Heute hatte ich mein Auto wegen einer Rückrufaktion dort, bedeutet für mich Zeitaufwand, wie komme ich wieder heim.... hatte ich selbst geregelt. Jetzt eben das Auto abgeholt und es war nicht einmal grob ausgesaugt, nach 7 Stunden Werkstatt Aufenthalt.finde ich ganz schwach und werde meinen Mercedes-Benz Partner wechseln.

Super Service .. hilfsbereite eingestellt ..Modernen Werkstat .

Es ist nicht immer nur das Ergebnis, was zählt ….Zwei Tage vor meinem Urlaubsbeginn hatte ich Probleme mit Kühlwasserverlust. Kam 5 Minuten vor Feierabend beim Autohaus Gayer an und Herr Klenk hat sich gleich der Sache angenommen. Über Nacht wurde das fehlende Ersatzteil beschafft und am nächsten Morgen eingebaut. Es zeigte sich, dass durch Marderbiss weitere Teile beschädigt waren. Herr Klenk und sein Team haben sich wirklich sehr engagiert und weitere Teile aus Stuttgart und Reutlingen beschafft. Bin tief beeindruckt von der Hilfsbereitschaft und dem Engagement des Teams.Vielen DankRoland Tegeler

Besten Dank an Christian Pereira beim Fahrzeugkauf für eine tolle Erklärung der Features, Profesionalität, für die Berücksichtigung aller Wünsche und v.A. für eine wunderbare Menschliche Art.PS: Danke fuer das Aussuchen eines passenden Kennzeichens.

Klasse Kundenbetreuug. Herr Janiak war sehr hilfreich und freundlich.

PRIMAWaren am Samstag am Autohaus Gayer es war schon nach14Uhr und sind (noch)keine Kunden dort.Aber die Belegschaft freundlich und als Herr Janiak uns ansprach hatten wir ein tolles und sehr aufschlussreiches Gespräch. Wenn ein Auto dann in diesem Autohaus.

Rückruf der Werkstatt erfolgt, Thema und umstände geklärt.Die Nachbearbeitung passt.Kein guter Eindruck.Der online vereinbarte Termin war nicht bekannt bei Fahrzeugabgabe. Das Fahrzeug wurde nicht fertig am vereinbarten gleichen Tag, keine Kommunikation dazu von der Werkstatt aus, ich/wir mussten x-mal hinterhertelefonieren.