DAK-Gesundheit Servicezentrum Düsseldorf

Gute Beratung bisher und ich hatte noch keinerlei Schwierigkeiten bei Kostenzusagen . Es wurde alles schnell bearbeitet. Bin gerne bei der Kasse da man hier gute Leistungen auch beim Bonusprogramm erhält.

Meine Frau und ich sind seit vielen Jahren Mitglied in der DAK, nicht nur in Düsseldorf, sondern auch schon vorher in Frankfurt. - Wir sind sehr, sehr zufrieden mit dem Service, der Beratung hier bei der DAK Geschätsstelle in Düsseldorf! Vorgänge werden uns klar und leicht verständlich erklärt; und wir werden sogar auf Sachen hingewiesen, die für uns von Vorteil sind. Kurz gesagt, wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und können den Service der DAK wirklich weiter empfehlen. - Vielen Dank, daß Ihr noch analog zu erreichen seid

Kann ich niemandem empfehlen, Mir wurde jetzt rückwirkend der MAXIMALSATZ angerechnet obwohl ich in dem Jahr sowieso schon ZU VIEL als Selbstständiger bezahlt habe und Geld zurück bekommen müsste. Angeblich keine Einkommenssteuer angekommen obwohl per Post in Kopie geschickt. Nachreichen könnte ich das auch nicht mehr weil die Frist abgelaufen ist. Also soll ich bei 20K Einkünften als Freiwillig versicherter 10K Krankenkassenbeiträge bezahlen. Das Gesetz mit der Frist ist übrigens neu und die Krankenkasse verhält sich hier wie Wegelagerer. Eltern Geschwister und Freunde werden hier alle weggehen.

Unglaublich wie mit den Menschen umgegangen wird. Gesundheitskasse ! Das ist der Hohn überhaupt. Als Angestellter war ich viele Jahre bei der DAK versichert. Dann habe ich mich 2007 Selbständig gemacht und für mich stand fest, ich bleibe bei der DAK Versichert. Seit 2007 bin ich selbstzahlender Kunde! Das klappte die letzten Jahre auch gut!Nun wurde mir der Beitrag im nachhinein berechnet und ich soll 6903,20 € nachzahlen weil ich mit der MAXIMALEN Beitragsbemessungsgrenze eingestuft wurde. Das sind 4987,50€ Gehalt pro Monat. Verdient habe ich durch meine gesundheitlichen Einschränkungen noch nicht mal den Mindestsatz von 1131,67€ pro Monat! . Normalerweise müsste ich seit Jahren ins Krankenhaus um mich behandeln zu lassen. Was ich mir aber zeitig und deshalb finanziell nicht leisten kann. Als selbstständiger ist man eben nicht dauernd krank und bleibt zu Hause. Im Gegenteil, ich lasse mir starke Medikamente verschreiben um den Druck der Selbständigkeit überhaupt aus zu halten. Ich habe durch die Medikamente 50 Kg zugenommen und habe schmerzen. Der Dank dafür dass ich mich Gesundheitlich nicht durch checken lasse und in eine Klinik gehe ist nun die Vollstreckung der Nachzahlung. Kein Problem, mit mittlerweile Bürgergeld Zuschuss um meine Wohnungsmiete und die GESUNDHEITSKASSE überhaupt zahlen zu können ist euch doch klar dass dies das Ende meiner Existens bedeutet!!!!Ich habe alles ordentlich Erklärt und viele Telefonate geführt dass es nicht meine Schuld ist dass die Einkommensteuererklärung nicht fristgerecht bei der DAK eingegangen ist. Ich habe letztes Jahr die Gewinnermittlung per mail zugesendet, als vorläufige Bemessung, klar ist natürlich kein Einkommensteuerbescheid. Aber den habe ich auch noch nicht zurück vom FA. Aber sie bestehen auf die Nachzahlung die höher ist als das Gehalt was ich in dem Jahr überhaupt zur Verfügung hatte. Mittlerweile habe ich so starke körperliche Einschränkungen dass ich kurz davor bin meine Selbständigkeit nach fast 16 Jahren auf zu geben. Die DAK zwingt mich dazu! Ich wurde letztes Jahr betrogen und richtig übers Ohr gehauen. Ich habe keine finanziellen Rücklagen. Seitdem habe ich wirklich den glauben an das gute in der Menscheit verloren.Durch diese aktuelle Vollstreckung gibt die DAK mir den letzten Tritt die Klippe runter zu fallen. Wäre ich mal besser Regelmässig zu allen ärztlichen Untersuchungen gegangen. Hätte die Fachärzte aufgesucht zu denen ich überwiesen wurde, wäre in Kur und Reha gegangen wie die Ärzte es mir geraten haben... Das hätte die DAK richtig Geld gekostet. Aber ich war so dumm einfach weiter zu arbeiten und mich kaputt zu malochen. Und nun gibt die DAK mir den Rest. Wenn ich dann noch die Werbespots lese wir sind immer an Ihrer Seite" oder "wir sind immer für Sie da"

Würde 0 Sterne geben wenn es gehen würde, noch nie in meinem Leben eine schlechtere Krankenkasse gesehen, wurde belogen und über den Tisch gezogen für 107 Euro und muss jetzt noch mehr zahlen. Dann telefoniere ich mit der Dak und höre mich offensichtlich am Telefon etwas genervt an und dann sagt die Frau zu mir das ich mit ihr vernünftig reden soll". Was für rechte nehmen die sich raus? Das schlimmste ist das es noch nicht alles ist

Ich fühle mich wirklich sehr wohl bei der DAK Gesundheit in Düsseldorf! Top Kundenservice! Mitarbeiter sehr höflich und engagiert!Dass geht vorallem an den Mitarbeiter der mich am 21.04 um 13.39 in Düsseldorf( erster Arbeitsplatz) beraten hat! Tut mir leid ich habe den Namen leider vergessen!!Alles immer zu meiner Zufriedenheit! Ich hoffe es bleibt so.

Sehr kompetente Mitarbeiterin im Chat gehabt Antje hat mir sehr gut bei einem Anliegen geholfen das sich nun schon einige Zeit zieht und sehr ärgerlich war.Vielen Dank M.Hösl

Sehr freundliche und nette Beratung durch Frau Wegener und Frau Imeri

Ich werde der DAK kündigen, weil sie unfähig ist, einfache Vordrucke auszufüllen und an die von mir gewünschten Adressaten zu schicken, von denen auch der Vordruck kommt. Es kann nicht sein, dass diese Dokumente entsorgt werden ohne mich zu informieren. Eine Entschuldigung an Telefon dafür blieb aus.Edit: Meine Daten finden Sie über meinen Namen. Schaffen Sie sich ein ordentliches IT-System an; es ist ja wohl kaum meine Aufgabe, unbezahlt Ihre Prozesse zu optimieren.