CUBE Store Stuttgart-Vaihingen | fahrrad.de
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Fahrradverleih
Empfohlene Bewertungen
Daniel Erlenbach
17.10.2023
CUBE Store Stuttgart-Vaihingen | fahrrad.de
Fahrradleasing über diesen Store hat einwandfrei funktioniert, Übergabe jedoch mit einem Mangel, welcher seit 3 Monaten nicht behoben wurde, überhaupt keine telefonische Erreichbarkeit, auf div. Mails wurde einmal reagiert mit einer Rückfrage, seitdem wieder keine Reaktion mehr - dies hat leider mit Service oder Kundenfreundlichkeit nichts zu tun!!
Armin S
09.10.2023
CUBE Store Stuttgart-Vaihingen | fahrrad.de
Ich kann nur warnen. Es gibt keine telefonische Erreichbarkeit. E-Mails werden nicht gelesen. Als ich nach vielen Wochen(vom Store verschuldete Verzögerungen) endlich das Fahrrad abgeholt hatte gab es keine ehrliche Entschuldigung. Kontakt sei nicht möglich, da überlastet.Nach Abholung ist die Kette, wahrscheinlich wegen falscher Montage, bereits nach 6 km gerissen. Das heißt erstmal viel Schieben. Da kein Kontakt möglich, bleibt man mit dem Problem auf sich selbst gestellt. Auf eine irgendwie geartete Kompensation kann man nicht hoffen.Das Verhalten gegenüber Kunden ist organisiert mangelhaft.
Ulrich von Beckerath
10.09.2023
CUBE Store Stuttgart-Vaihingen | fahrrad.de
Sehr gute Beratung habe ich bekommen von Robert und auch das ganze Team super nett mit den Kunden!Ich werde euch Fahrrad Liebhaber sagen ihr seid in besten Team so zu sagen der beste Laden in Stuttgart!
Markus K.
17.08.2023
CUBE Store Stuttgart-Vaihingen | fahrrad.de
Telefonische Erreichbarkeit alles andere als zufrieden stellend. Habe es heute (Fr., 16.06.) schon 5 mal in stdl. Abständen versucht - keiner geht ans Telefon. Auch ein Kunde am Telefon ist ein Kunde…Update: Ich wurde um 17:15 Uhr zurückgerufen. Das finde ich sehr gut und habe daher meine ursprüngliche Bewertung entsprechend verbessert. Vielen Dank!
Florian Kümmel
13.08.2023
CUBE Store Stuttgart-Vaihingen | fahrrad.de
Ich war gestern dort, weil eine Schraube an meinem Schutzblech abgefallen war. Ich wurde schnell und kompetent beraten und man hat mir gleich alles fix fertig montiert und das sogar kostenfrei. Ich hatte dann auch noch eine super Beratung zu Getränkehaltern und Fahrradcomputern und gleich was mitgenommen. Top Team! Ich komme gerne wieder! Man kann den Laden auch super direkt mit dem Fahrrad erreichen. Danke euch!
Rainer Stuhr
29.07.2023
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25 mal angerufen ab 10 Uhr und niemand geht ans Telefon. Das ist keinerlei Interesse am Kunden.Hoffentlich kommen wieder andere Zeiten wo sie dann vom hohen Ross runter steigen müssen.
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