Schuhmacherei & Schlüsseldienst Wendel

Schnell und günstig

Hab angefragt einen 25 Jahre alten Autoschlüssel nachmachen zu lassen. Die hatten die Rohlinge nicht da so habe ich 2 Stück besorgt und dann wieder hin. Dann hieß es, die geben keine Garantie auf den gemachten Schlüssel, da es kein Rohling von denen ist. Habe dann nur einen Schlüssel machen lassen und der funktionierte nicht! Der gemachte Schlüssel war auch gut einen halben Millimeter schmaler als der Originale, dabei sollte er einen halben Millimeter breiter sein als der alte Originale, da der ja schon 25 Jahre Abrieb hinter sich hat. Mit Garantie hat das nichts zu tun, sondern mit einer falsch justierten Fräse wenn die vom original Schlüssel 0.5mm mehr abträgt! Man sieht auf dem Foto schon deutlich das der Originale breiter ist!!!Kein Geld zurück und etwas diskutiert, wollte aber kein peinliches Drama draus machen und drauf ankommen lassen denn für 10€ Kunden zu verlieren ist traurig, die haben es scheinbar sehr nötig. Zumal denen keine Kosten entstanden sind nur Arbeit durch einmal kurz einspannen in die Schlüsselfräse . Hat insgesamt keine 2 Minuten gedauert.Habe den zweiten Rohling bei einem anderen Schlüsseldienst machen lassen und der hat geklappt. Also was erzählt der Schlüsseldienst Wendel da?

Absolut unhöflich und völlig überteuert.Ich habe bei diesem Schuster nett und freundlich nachgefragt, ob sie bei meiner Handtasche den Reißverschluss reparieren oder erneuern könnten. Da wurde ich angemotzt, dass sie das zwar machen, ich das aber nicht bezahlen wollen würde. Als ich nach dem Preis fragte, motzte der gute Mann mich an, das er das erst ausrechnen muss und nannte mir einen Preis von 60€.Ich bin dann zu einem anderen Schuster gegangen, würde dort nett und freundlich bedient und habe für die Reparatur (einsetzen eines neuen Reißverschlusses) 25€ bezahlt.NIE wieder betrete ich diesen Laden.

Schlüssel für alte Schrankvitrine, war nirgends woanders zu bekommen, wurde bestellt und nachgearbeitet. Danke für den Service

Ich bin da bei Erika zur Fußpflege, Erika hat meine Füsse wie immer super gepflegt!

Gute Beratung, umfangreiches Sortiment, gute handwerkliche Leistung.

Freundliche Mitarbeiter und gute Arbeit.

Absolut inkompetent und unhöflich – super schlechter Service und teuer!Kurzfassung: Schlüssel Nachmachen lassen – 3x zum Nachbessern hin (insgesamt 7 Wochen gewartet) und immer noch nicht funktioniert und dann noch Probleme gemacht beim „Geld zurück“. Darüber hinaus waren sie auch noch doppelt so teuer als ein anderer Schlüsseldienst.Ausführlich Fassung:Für meinen zukünftigen Mieter brauchte ich drei neue Schlüssel und hatte eine Vorlaufzeit von 2 Monaten.Nach 3 Wochen warten, habe ich die drei neuen Schlüssel erhalten. Leider passten sie nicht ins Schlüsselloch.Also hin und reklamieren. Nach einer Woche erhielt ich neue Schlüssel, 2 passten ins Loch, aber ließen sich nicht umdrehen, einer passte gar nicht.Also hin; wurden vor Ort direkt überarbeitet und sollten funktionieren. Nein, sie erfüllten immer noch nicht ihre Funktion!Also wieder hin; Schlüssel wurden abgegeben und neu gemacht; 3 Wochen später erhielt ich wieder neue Schlüssel die tatsächlich immer noch nicht passten.Während des ganzen Prozesses war ich höflich und verständnisvoll. Da ich nun Zeitdruck hatte (in 4 Tagen zieht der Mieter ein) wollte ich das Geld zurück und zu einem anderen Schlüsseldienst.Doch nun wurde mir die Geld Rückgabe schwer gemacht. Nur mit der Rechnung (die ja inzwischen 8 Wochen alt war und eine Standard Quittung ist wie beim normalen Einkauf) würde ich das Geld zurück kriegen.Ich war mir ziemlich sicher, dass es diese Quittung nicht mehr geben würde und meinte ich hätte keine und will jetzt einfach mein Geld zurück und ich hätte keine Lust mehr – doch sie blieben Standhaft; dass Geld gab es nicht zurück. Also nach Hause und wieder hin – zum Glück mit der gefundenen Rechnung. Geld gab es zurück.Die Bitte den Chef sprechen zu wollen wurde abgelehnt. Der erbetene Anruf des Chefs ist auch nie geschehen.Stattdessen war ich in Halstenbek beim Schlüsseldienst Richter; die mir tatsächlich innerhalb von 10 Minuten 3 perfekt funktionierende Schlüssel anfertigten zum halben Preis!(Ich hätte 90€ bei den angeblichen Machern bezahlt, und bei Richter hat es nur 45€ gekostet).NIE WIEDER – Auch nicht für meine Schuhe, die ich ebenfalls als Kundin regelmäßig dort abgegeben habe.

Super freundlich und kompetentHaben meine Schuhe fast wie neu hinbekommen

Schlechter Service, 2 Mann an der Theke und man wurde unaufmerksam stehen gelassen. Bin nach 10 Minuten wieder gegangen