Telekom Deutschland GmbH

die waren schon 3 Mal da und finden nie den ALP. Wahrscheinlich, weil sie den Anschluß für O2 freischalten müssen.

Wir hatten, nach einer Kündigung, dieselben Vertragsbedingungen (Magenta Zuhause S) zu anderen Preisen ausgehandelt. Am selben Tag bekamen wir dies in einer E-Mail von dieser Mitarbeiterin per E-Mail zugeschickt! Nachweislich!!! Nachdem wir wir den neuen Router angeschlossen hatten, nur Probleme und sehr geringe Internetgeschwindigkeit, Fernsehen über Internet unmöglich! Telefonische Beschwerden: Ständig wurde von Seiten der Telekom einfach aufgelegt! Kontakt per Chat unmöglich, wir wurden ca. 6x verbunden, ohne Erfolg! Auf Beschwerden per Kontaktformular: keine Reaktion! Dann wandten wir uns an an die Bundesnetzagentur und luden die Breitbandmessungs App herunter und haben über mehr als 3 Wochen mehrmals täglich gemessen. Ergebnis: Nicht einmal wurden 5 m/bits erreicht! Das höchste waren 4,89 m/bits im Download. Es erfolgte dann eine Reaktion der Telekom, auf Intervention der Bundesnetzagentur, Fazit: Wir hätten vereinbart das uns nur 6 m/bits zur Verfügung gestellt werden! Dies ist falsch! 1. Bestätigungsmail erhalten über 16 m/bits! 2. Magenta Zuhause S gibt es, lt. Homepage Telekom nur mit 16 m/bits! 3. Selbst wenn wir nur 6 m/bits vereinbart hätten, liegt auch hier eine gravierende und dauerhafte Störung ( lt. Definition der Bundesnetzagentur) vor! Also hat die Telekom einfach die Vertragsvereinbarungen, einseitig und widerrechtlich verändert! Also werden wir hier nicht nur zivilrechtliche Schritte einleiten, sondern auch strafrechtliche! Denn die Telekom hat nun beschlossen die alte Taktik anzuwenden, nämlich gar nicht mehr reagieren!

Seit 1,5 Jahren versuchen wir einen Anschluss für unser Mietshaus (Neubau) zu bekommen. Alle Versorger sind schon fertig, die Telekom Deutschland GmbH hält uns Monat für Monat hin. Niemand kann Genaueres sagen, keiner weiß wirklich Bescheid.Ich kann jedem nur anraten, wenn es irgendwie anders geht, auf einen anderen Anbieter zu setzen. Hier lässt man echt Nerven!

Ich zahle viel Geld für eine XL Vertrag und muss mir mein Handy selber bei Apple kaufen. Unverschämter gehts nicht mehr. Der Fall wird an Spiegel TV weitergeleitet!

Nie mehr wieder ein Telekomvertrag. Bis man da wieder rauskommt ist man vorher tot.

Weltklasse. Es gibt auf der Erde kein besseres Unternehmen!

Ich hatte heute Besuch zu Hause von einem angeblichen Telekomberater. Leider bin ich darauf reingefallen und habe ihn in die Wohnung gelassen. Wegen eines Glasfaseranschluss unter falschen Voraussetzungen. Hat die Telekom es nötig, sich Zugang zu Telekomfremden Wohnungen zu verschaffen, um den Leuten Märchen zu erzählen.Ich habe den Ausweis des Beraters fotografiert und erkundige mich, ob ich Anzeige erstatten kann.

Ich bin nicht zufrieden. 2 Mitarbeiter habe n zusagen gemacht die nicht eingehalten wurden. Die 3 Mitarbeiterin ritt auf den Datenschutz herum weil ich für meine lebenspartnerin angerufen habe, obwohl sie Die Rufnummer im Display hatten.Ich habe sogar die bundesnetzagentur angeschrieben, nichts .Stecken alle unter einer Decke.Wenn alles so gelaufen wäre wie es versprochen wurde hätte ich sogar magenta abgeschlossen, so habe ich gekündigt.Die Telekom kann stolz auf ihre Mitarbeiter sein

Ein tolles, sehr interessantes Gebäude. Außerdem bin ich, bis zum jetzigen Zeitpunkt, immer auf sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter der Deutschen Telekom AG gestossen. Weiter so liebe Telekom!