TELEpalace

Auf dem DHL Tisch steht eine Preisliste für Briefe. Der Verkäufer meinte aber dass sie keine briefe annehmen. warum ist dann eine Preisliste ausgehangen und warum wird der service in der DHL App angezeigt? Auch der Umgangston stimmt einfach nicht

Super freundlich, professionell und schnell. Auf Geschäftsreise im Hotel in Bahnhofsnähe kurz rüber. War wenig los. 15 Minuten später hielt ich das iPhone mit neuem Akku in den Händen. Preislich unter Hamburg-Niveau. Kapazität fühlt sich an wie neu.

Super Arbeit! Bin sehr begeistert und kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.Mein Display, sowie die Rückseite meines Handys wurden ausgetauscht. Zusätzlich wurde ein neuer Akku eingesetzt, was mir nicht berechnet wurde. Der Preis lag für alles bei 130€ und ich konnte mein Handy am selben Tag noch abholen. Unschlagbar, danke!

Questionable business practices. I was stated a purchase price for my phone over the phone. Once I drove all the way down, they quickly changed their offer to much less than was stated even though the phone was in perfect condition. I went elsewhere in Wiesbaden immediately and received MUCH more for my phone. I don’t recommend this store, as they have shown that they do not honor their word. There are much better shops in Wiesbaden that don’t try to take advantage of customers.

Mein iPhone11pro war kaputt, es wurde mir immer ein Laptop und ein Kabel angezeigt mit der Bitte das Handy zurückzusetzen, es lies sich auch nicht einschalten. Das Zurücksetzen klappte allerdings nicht error 4013…bei Apple wurde mir gesagt, dass eine Reparatur den Neupreis übersteigen würde und die Platine kaputt sei…dass ich das Gerät austauschen muss und eh alle Daten verloren sind.Austausch für knapp 600€ war mir zu teuer und eigentlich waren mir meine Bilder etc auch wichtiger. (Cloud war voll also kein Backup).Nun war ich hier und innerhalb von ein paar Stunden war mein Handy wieder heile. Es war wohl etwas Feuchtigkeit drinnen und ein kleines Teil musste getauscht werden.Meine Daten konnten alle drauf bleiben und sind gerettet. Ich bin soooo happy, glaubt nicht direkt alles was Apple euch sagt. Fotos von der Reparatur habe ich auch bekommen.

Traue diesem Laden nie wieder mehr. Mir wurde ein Handy verkauft mit Original Akku. Es wurde mir versichert, dass das Akku Original von Apple ist. Nach nur 6 Monaten ging nichts mehr. Ich habe es zu einem anderen Shop gebracht. Und siehe da Akku ist nicht Original.Und seid vorsichtig mit euren Daten. Der ältere Mann sagte zu mir es wäre wichtig ihm mein Handy Passwort zu überlassen, wenn ich bei ihm mein Handy reparieren lassen will natürlich ohne mein Beisein. Im anderen Geschäft hielten sie das interessanterweise nicht für notwendig.Auch beim anschauen des Handys ging der ältere Mann erstmal minutenlang durch alle meine Apps und schaute sich erstmal an was ich denn alles so auf dem Handy habe. Auf meine Frage was er denn eigentlich überhaupt sucht, meinte er die Option Einstellung, die direkt auf der ersten Seite war. Außerdem hätte er mich auch fragen können statt wortlos erstmal mein Handy zu durchforsten.

Ich habe meinen Laptop dort abgegeben, um einen neuen Akku einbauen zu lassen. Der alte war aufgequollen. Die Reparatur wurde sorgfältig und professionell in einem Tag ausgeführt. Sogar Glidepad und Tastatur des Laptops funktionieren wieder. TELEpalace Wiesbaden kann ich somit voll und ganz empfehlen.

Sehr kompetent, schnell, nett, zu empfehlen.Update: leider löst sich bereits das Backcover, scheint nur punktuell geklebt worden zu sein.

Bester Service in ganz Wiesbaden!!!Mir wurde immer geholfen die Leute dort haben sehr viel Geduld sind sehr freundlich und handeln schnell und präzise