Mittwald CM Service GmbH & Co.KG

Hier paßt das gesamte Paket. Einfache Bedienung und viel Einstellungsmöglichkeiten im Backend. Extrem schnelle Ladezeiten der Websites. Der Service ist freundlich, schnell und unkompliziert. Einfach nur Top!

Bin seit Jahren dort Kunde - best Service and Support. Vor allem auch per Telefon! Immer eine Lösung parat und freundlicher Kontakt - 1000 Dank & liebe Grüße ans Team - Martin

Ich arbeite schon seit Jahren mit Mittwald und kann nur positives berichten. Der Kundenservice ist super und immer freundlich. Mir wurde bei jedem Anliegen bisher immer sofort geholfen. Danke an Mittwald für den mega guten Service.

Danke Mittwald, dass es euch gibt! Es wurde mir überdurchschnittlich gut in den verschiedensten Situationen und Fragestellungen geholfen. Ich kenne KEINEN anderen Provider, der sich hier mit dem Service messen kann und das ist Gold wert! Keine teure Hotline, kein Herr Schmidt, der angeblich immer hilft ;).

Allzu unzufrieden war ich nie. Was zuletzt passiert ist, kann ich aber nicht für mich behalten.:Die Liveschaltung einer Website stand bevor. Am Tag des GoLive war von der kostenlosen DEV-Umgebung durch die Pflege des Kunden die maximale Besucherzahl überschritten, woraufhin diese durch einen automatismus extrem gedrosselt wurde. Nachvollziehbar und kein Grund sich zu beschweren. Kost ja nix.Nachdem ich bei Mittwald angerufen habe mit der Bitte dort nur für diesen einen Tag Anpassungen vorzunehmen, damit der GoLive nicht gefährdet ist, wurde mir mitgeteilt, dass sich gekümmert würde.Da nichts passierte rief ich nach einer guten Stunde wieder an. Bei diesem Telefonat wurde mir empfohlen die Seite doch dann direkt upzugraden. Ich informierte den Kundenservice, dass der Kunde ein eigenes Hosting hat, wo die Seite Live geschaltet werden soll.Sinngemäß: haha

2 TB PROBEABO, danach für 9,94€ monatlich Ganzjahresabo für 120€,Rabatt: 2%.

Wir hosten seit vielen Jahren unsere Websites bei Mittwald und sind sehr zufrieden. Vor allem der Support ist herausragend – nicht nur via Telefon und Ticketsystem gut erreichbar, sondern auch immer bemüht, die bestmögliche Lösung zu finden.In aller Regel haben die Kolleginnen und Kollegen, mit denen man spricht (oder schreibt) bereits ein tiefes Wissen (und vor allem auch technisches Verständnis) und helfen schnell und unkompliziert weiter.

Mittwald ist vielleicht nicht der günstigste Hoster, dafür aber der kompetenteste! Auch bei schwierigen Wehwehchen des Webspace, nehmen sich die Mitarbeiter des technischen Supports die Zeit, um helfen zu können. Dank Herrn Klos....... konnten wir innerhalb kürzester Zeit unsere, durch den Programmierer zerstörten Shops, wiederherstellen und waren für unsere Kunden wieder erreichbar. Besten Dank noch einmal für den grandiosen und schnellen Support!

Update:Gestern einen Lösungsvorschlag telefonisch erhalten - scheint zu funktionieren....Ursprünglicher Beitrag:Ich bin gerade sehr unzufrieden mit Mittwald. Ich hoffe sehr, dass mein Problem von euch jetzt schnell gelöst wird, damit ich diese Rezension wieder herausnehmen und durch eine 5-Stern Rezension ersetzen kann.Mein Problem: ich muss das phpmyadmin für eine dritte Person extern freigeben - was aber komischerweise nicht geht (nur bei Mittwald nicht).Einzige Lösung anscheinend ist, dass diese Person bei Mittwald auch Produkte kauft oder „Agentur Partner“ wird.Das Partnerprogramm richtet sich aber nur an „gewerblich tätige Personen“ - das passt in meinem Fall überhaupt nicht. Auch gibt es hier keinen Grund dafür extra eine vertraglich konplexe Partnerschaft einzugehen - mit Rechtsfolgen.Daher gibt es keine Lösung??Das ist wirklich suboptimal und schade da ich ansonsten sehr zufrieden war - daher: bitte schnell lösen damit ich auch hier etwas total Positives schreiben kann.

17.2.2023...seit 2009 sind wir bei Mittwald! ...Haben mehrere neue Webseiten, jede Menge E-Mail-Accounts eingerichtet, abgelöst, genutzt .....In diesem Jahr stand ein upgrade auf einen neuen Servicevertrag an.Die Abwicklung - einfach. Die Unterstützung - SPITZE. Telefonische Betreuung excellent! und die hilfe ging über Antworten auf Fragen hinaus.Zum Beispiel .... ... das kann ich jetzt für Sie machen