Erlich Automobile

Verkäufer konnte/ wollte absolut nichts zu Fahrzeugen und Ihrer Historie sagen außer, dass alle TOP wären und alles GUT wäre...

Ich habe hier schon mein zweites Auto gekauft. Ich wurde sehr zuvorkommend und kompetente beraten. Peis Leistung ist Top. Eine absolute weiter Empfehlung.

Sehr schlechte Kommunikation mit Kunden. Händler hat anfangs geantwortet und wirkte nett aber später ging er nie an sein Handy und sagte sehr spät den Besichtigungstermin ab. Daraufhin sagte er, dass ich mich später bei ihm melden soll. Als ich mich später mehrmals gemeldet habe, kam leider wieder keine Antwort. Nach einiger zeit entdeckte ich, dass das Auto nicht mehr angeboten wird. Ich finde es sehr schade wie es gelaufen ist und empfehle diesem Händler keinem weiter.

Anfangs hatten wir einen guten Eindruck von dem Händler gehabt. Mittlerweile sind wir nur noch enttäuscht und stink sauer. Am Auto war etwas kaputt schon von Anfang an haben ihn drauf angesprochen sollten dann zur Werkstatt er würde die Rechnung bezahlen bis heute ist die Rechnung in der Werkstatt offen sodass wir in Schwierigkeiten geraten. Auf Nachrichten reagiert er nur hin und wieder. Sowas ist nicht professionell. Wir empfehlen ihn aufkeinenfall weiter.

Niemandem zu empfehlen!Unfreundlich Verkäufer und unsachgemäße Inserate der Fahrzeuge!Ich habe mir einen im Internet recht adäquat beschrieben Wagen nach vorheriger Terminvereinbarung mit Probefahrt angeschaut. Laut Inserat sollte der Wagen ein Nichtraucher-Fahrzeug sein und bis auf einen relativ großen, aber einfach zu reparierenden Schaden in guten Zustand sein. Als ich nach 1,5 Stunden Fahrt beim Autohandel ankam hat sich erstmal niemand für mich interessiert, da die Mitarbeiter in ein Gespräch vertieft waren. Als ich sie ansprach und erklärte ich habe am Vortag einen Termin gemacht wusste niemand bescheid oder fühlte sich zuständig. Ich bekam den Schlüssel in die Hand gedrückt und mir wurde eine ungefähre Position genannt wo der Wagen auf dem Gelände zu finden sei. Als ich den Wagen gefunden hatte und diesen anschaute, fielen mir nicht nur der beschriebene Schaden auf sondern auch ein randvoller Aschenbecher im Wagen als auch der beissende Zigarettengeruch (Ich bin selbst raucher und rieche das eigentlich nicht so sehr). Der Wagen war komplett versifft mit braunen Flecken auf den hellen Polstern und einem klebenden bräunlichen Staub sowohl innen als auch außen. Die Reifen bis auf ca.2 mm abgefahren und porös, die Antanne abgebrochen und angesteckt, rundherum stark verkrazt usw. Alles in allem nicht den angegebenen Preis wert. Ich suchte das Gespräch mit den Verkäufern um über den eindeutig nicht wahrheitsgemäß beschrieben Zustand des Fahrzeugs zu sprechen und den dafür verlangten Preis. Man nahm mir sofort die Schlüssel ab und verweigerte mir die vereinbarte Probefahrt mit der Begründung wenn mir der Zustand des Wagens nicht gefallen würde sollte ich doch woanders nach Autos gucken. Der Wagen wäre ein Nichtraucher-Fahrzeug und die Macken wären auf den Bildern in der Anzeige deutlich zu sehen (Eindeutig nicht zu erkennen, die Handteller großen Schrammen). Ich versuchte den Verkäufer freundlich zu erklären, dass die Mängel am Fahrzeug keineswegs beschrieben seine und ich mit einem Preisnachlass völlig zufrieden wäre aufgrund der unsachgemäßen Beschreibung des Zustandes. Sehr unfreundlich wenn nicht schon abwimmelnd wurde mir dann gesagt ich solle doch froh sein den entsprechenden Wagen für dieses Geld zu bekommen, woanders wäre er auch nicht günstiger und wenn ich doch so gut bescheid wisse sollte ich doch seinen Job machen. Ich denke ich brauche die weitere Konversation in der meinen Begleitern der Mund verboten wurde nicht weiter ausführen.Mein persönliches Fazit, die Herrschaften des Autohauses haben keinerlei Interesse die Wagen ehrlich zu verkaufen. Von Freundlichkeit, Anstand und dem Umgang mit Kunden keinerlei Spur. Man versucht mit nicht sachgemäßen Inseraten Kunden zu locken und wird in höchstem Maße unfreundlich wenn diese sich nicht bereitwillig hinters Licht führen lassen wollen.Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben, ist aber leider nicht möglich. Alles in allem sollte man um diesen Autohandel einen großen Bogen machen.

Sehr freundlich, angenehme Atmospfäre.

Ich hatte am Samstag ein Termin im Hause Erlich.Es war vom ersten Kontakt an ob per Mail, dann telefonisch sowie persönlich ein sehr netter sympathischer Kontakt.Er hat sich sehr viel Zeit für mich und meine Fragen genommen. Das Auto erklärt, nichts verheimlicht. Er ist mir sehr entgegen gekommen mit meinen Wünschen.Alles in allem würde ich Herr Kader sehr empfehlen.Es gibt nichts aber auch gar nichts zu meckern.

Habe dort ein Auto eingetauscht. Sehr freundlich und kompetent. Alles sehr unkompliziert und fair gelaufen. Würde dort wieder einen Pkw kaufen.

Ich habe dort blind einen PKW gekauft der mir von Herrn Erlich auch geliefert wurde.Nun gab es bei der Zulassung diverse Probleme weil es ein Fahrzeug aus Belgien war.Es fehlte die FIN Bescheinigung die ich dann noch beim TÜV bestätigen lassen musste.Auf Grund dieser Probleme bot Herr Erlich mir an die Zulassungskosten zu übernehmen wenn ich ihm die Quittungen per E-Mail zuschicke und nach erfolgter Zahlung die Originale sende.Die Mail mit der Quittung für die Zulassung habe ich am 15.07.2020 an Herrn Erlich und am 6.8.2020 eine Erinnerung gesendet aber bis heute habe ich die Kosten noch nicht erstattet und auch keine Reaktion bekommen.Bin nun mal gespannt ob Herr Erlich sich nach dieser Bewertung sich an seine Zusagen hält.

1 tag vorher angerufen das wir vorbei kommen, es war ein weiter weg als wir ankamen hat es niemanden interessiert, Verkäufer war nicht bestrebt auto zu verkaufen war mit seinem Smartphone beschäftigt und die Krönung var, keine Kennzeichen für Probefahrt wir sollten ca. 6 Stunden warten. der letzte Laden