san-tax Schadensanierung -taxierung LAN GmbH

Alles super und reibungslos funktioniert.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben! Bereits seit einem halben Jahr ist santax mit der Behebung eines Wasserschadens in unserem Badezimmer beauftragt und von Anfang an wurde nicht ordnungsgemäß gearbeitet und sogar gepfuscht. Damit es auf unserer Baustelle überhaupt voran geht, müssen wir santax regelmäßig hinterher telefonieren - mit mäßigem Erfolg. Man hat dort weder einen Plan noch wirkliches Interesse daran, zu einem schnellen Abschluss zu kommen. Darüber hinaus schickt der Projektleiter Stegelmann (Senior) immer wieder Handwerker, die weder informiert noch vom Fach sind. Entsprechend müssen Arbeiten doppelt und dreifach ausgeführt werden. Wie santax uns zumutet zu leben, ist einfach nur dreist (s. Foto). Fazit: absolut nicht zu empfehlen!

Kann ich leider nicht empfehlen. Musste letztendlich eine andere Firma beauftragen.

Ich rate jedem, die Finger von diesem Unternehmen zu lassen. Wie dort gearbeitet wird, ist einfach katastrophal. Der Projektleiter aus der Niederlassung hat keinerlei Überblick über die Arbeiten die erledigt werden müssen. Es wird vorne und hinten gepfuscht, um möglichst viel Profit einzufahren, jedoch müssen deswegen Arbeiten mehrfach ausgeführt werden. Niemand fühlt sich verantwortlich, die telefonischen Absprachen sind müßig und kaum zielführend. Der san-tax-Mitarbeiter misst Feuchtigkeit ohne Messgerät sondern mit seinem Auge. Es werden falsche Angaben zu vermeintlich fachmännisch durchgeführten Feuchtigkeitsmessungen gemacht. Bodentrocknung wird mit einem Gerät für Lufttrocknung gemacht, der Boden ist nach 2 Monaten Trocknungszeit und 1.000 kWh Stromverbrauch dementsprechend noch klatschnass. Keinerlei Entgegenkommen von Firma san-tax. Die Handwerker, die san-tax beschäftigt, sind zum großen Teil billigste Arbeitskräfte ohne das benötigte Know-how. Die Handwerker, die den nassen Boden entfernen sollten, haben stattdessen eine Baustelle mit Schutt, Splittern und herausschauenden Nägeln hinterlassen. Fahrlässig und gefährlich!

Rundum zufrieden mit dem Service. Immer gerne wieder.

War alles top

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben! Handwerker scheinen Laien zu sein, haben einfach über den Schimmel gestrichen, statt ihn zu entfernen. Laminat falsch verlegt, haben Fliesen zerbrochen. Schimmel nach ein paar Wochen wieder da. Türen unten nicht genug abgeschliffen, sodass sie am Boden kratzen oder gar nicht zu bewegen sind. Santax lässt einen ständig warten. Sanierung läuft seit 7 Monaten und kein Ende in Sicht. Man muss ständig hinterher telefonieren. Man kann gar nicht alles aufführen, was schief läuft, da es viel zu viel ist! Dieses Unternehmen sollte sich schämen und einem eine Entschädigung zahlen für die vielen Unannehmlichkeiten und den psychischen Stress, den sie verursacht!

Wir hatten Anfang Januar einen Wasserschaden. Die Trocknungsmaßnahmen in unserem Haus wurden sehr schnell aufgestellt. Auch die folgenden Arbeiten wie der Fliesenleger und der Maler kamen sehr zügig. Alle Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit, ich kann diese Firma bei einem unangenehmen Fall wie diesem nur weiterempfehlen! Tolle Leistung. Dankeschön