S+V Fahrräder

Die Auswahl ist gut und es ist ein brauchbarer Fahrradladen vor Ort. Wir haben über die Jahre insgesamt vier neue Fahrräder dort gekauft, auch um einen Händler vor Ort zu haben, der sich kurzfristig kümmert falls was mit den Rädern der Kinder ist. Die Reparaturen gestalten sich allerdings langwierig, selbst für Kleinigkeiten wie eine fehlende Schraube muss das Fahrrad einen Tag vor Ort bleiben und für die Durchsicht auf Schäden nach einem Unfall wird eine Reparaturpauschale in Höhe von ca. 20 Euro genommen - wohlgemerkt nicht für die Reparatur, sondern für die Überprüfung, ob eine Reparatur notwendig ist, zusätzlich zu den Reparaturkosten bei einem Fahrrad, das in dem Laden gekauft worden ist. Das entspricht nicht meiner Erwartung von gutem Service. Insgesamt habe ich den Eindruck, das der Laden aufgrund der vielen Kunden einfach überfordert ist.

Hatte mein Fahrrad dort vor ca. 6 Monaten zur Reparatur (Ölwechsel Nabenschaltung und neue Kette + Ritzel). Danach hakelte die Schaltung und ich hatte ziemliche Probleme, mit denen ich nochmal da war. Danach war es nicht besser. Eine erneute Reparatur in einem anderen Geschäft hat nun aufgedeckt: Ölschraube ohne Dichtung eingesetzt, durch den schleichenden Ölverlust entstand nun Totalschaden an der Schaltung. Muss ich also austauschen lassen. Ich werde dort nie wieder ein Rad zur Reparatur abgeben.

Ich war gestern erstmalig in diesem Fahrradgeschäft und fühlte mich sehr gut aufgehoben.Die Beratung war echt super. Das gekaufte eBike wurde vor Ort auf meine Bedürfnisse angepasst.

Habe mir hier gerade ein E-Bike v. Victoria gekauft.Sehr, sehr guten Kd.-Service hier erlebt ! Vielen Dank

Wirklich kompetenter Fahrradladen. Viel Auswahl und schneller Service. Ich finde die Preise etwas teuer. Gerade für mich als Schüler würde ich mich sehr freuen, wenn man da n bisschen Spielraum lässt. Qualitativ bin ich von diesem Fahrradladen trotzdem überzeugt!

Schnelle HilfeSehr freundlichVersuchen alles, Probleme zu beseitigen

Habe hier mein Wunsch E-Bike gekauft und bin mit dem Bike auch sehr zufrieden. Aber mit dem Service und der Umgang mit mir persönlich war wirklich schrecklich. Mir wurde bei jedem Besuch das Gefühl vermittelt, daß ich gar keine Ahnung habe und technische Dinge wurden auch nur auf Nachfrage erklärt und viele andere Dinge noch mehr. Aber es wäre hier auch zuviel,alles aufzulisten. Auch die Übergabe des neuen Bikes hätte viel, viel besser laufen können. Es wurde mir einfach nur hingestellt. Ich muss hier leider einen Stern geben. Am liebsten würde ich gar keinen geben.

Habe mir dort ein neuesE-Bike gekauft.Hat allesSuper geklappt.Haben mir das Rad sogar geliefert .DieBeratung war super man hat sich gleich wohlgefühlt.Kann ich nurEmpfehlen

Schneller und gründlicher Service, der sogar über meine Erwartungen heraus ging.