E-Scooter Reparatur Mannheim

Mein roller war 6 monate dortIch hab ihn ohne ergebnisse abgeholt und dann haben noch mehrere schrauben gefehlt ! Die sagten nach monaten dass sie den nicht reparieren können! Meine kumpels und ich hatten das problem nach 20 minuten selbst behoben ! Also ziemlich lächerlicher Anbieter

Chaos pur.Der Laden ist kaum zu finden, nach Telefonanfrage wurde ich durch eine Änderungsschneiderei in den hinteren Ladenteil geführt.Was mich bewegt hat, nicht gleich umzudrehen, weiß ich bis heute nicht.Empfangen wurde ich von einem, in Dunklen sitzenden, unwissenden Mitarbeiter.Es gab kein Beleg, dass der Roller dort abgegeben wurde.Ich bat um einen Anruf BEVOR der Roller repariert wird, um zu wissen, was daran defekt ist und abwägen zu können, ob eine Reparatur lohnt.Nach fast 2 Wochen wurde ich angerufen, der Roller sei fertig und kann geholt werden !Der Mitarbeiter konnte sich nicht artikulieren, verstand meine Nachfrage nach einer Rechnung nicht und auch nicht, was daran gemacht wurde.Später erzählte ein dazukommender Mitarbeiter, das Dashborrd war defekt.Ich bekam einen Kassenbon und ich verwies darauf, dass ich eine Rechnung brauche. Nach mehrmaligem Anfragen, Telefonat und Chat habe ich bis heute keine Rechnung erhalten. Ich bekomme keine Antwort und werde ignoriert.Der Roller hat nach wie vor unzählige Schäden, die durch einen Unfall entstanden. Außer dem Dashboard wurde nichts daran gemacht, ein extrem klappriger Lenker sowie schleifende Räder ignoriert. Ein absolut unseriöser Laden, ignorante Mitarbeiter und inkompetente Arbeitseinstellungen. Rechnungen werden auf mehrmalige Bitten nicht erstellt.Ich kann nur jedem raten diesen Laden" zu meiden und sich ein fachmännisches Geschäft zu suchen.Absolut unseriös."

Sehr gute Komunikation , sehr freundlich und schnell und wir wurden darauf hingewiesen das evtl auch durch das runtermachen des kaputten Reifen evtl ein Lackschaden entstehen kann . Wir kommen definitiv wieder . Super Preise

Schlecht !!! Unprofessionell !!! Schlampig !!!Abzocker !!!Habe meinen E Scooter abgegeben für die Reparatur es wurde mir gesagt das die sich am nächsten Tag bei mir melden werden nach zwei wochen hatten die sich immer noch nicht gemeldet , als ich dann angerufen habe wurde mir gesagt das die den Ladekabel brauchen um es an zu kriegen.. Die Leute hatten es nicht nötig mir vorher Bescheid zu geben. Als ich die drauf angesprochen habe wurden die gleich unfreundlich und sagten mir ich solle die 30 euro vorbei bringen für die Analyse und es abholen , was die mir bei der abgabe auch nicht gesagt hatten , das die Analyse 30 Euro kostet.Als ich es nach 3 wochen dann abholen wollte hatten die Plötzlich meinen Ladekabel nicht mehr und wollten mir ein anderes andrehen wer weiss wem sie meinen Ladekabel vertickt haben. Bei der Abholung wurde gesagt das die sowieso keine ersatzteile für meinen E Scooter besorgen könnten. Statt das gleich am anfang zu sagen bevor die eine angebliche Analyse machen sagen sie es mir zu letzt damit die mich 30 euro abzocken !!!Im Endeffekt habe ich 3 wochen verschwendet mein originaler Ladekabel ist weg und 30 euro für die katz für nichts .

Danke schnelle Reparatur.Ein STERN Abzug weil kein Schild vor EINGANG, zb e- scooter Service.

Enttäuschende Erfahrung:2 Roller zur Reparatur vorbeigebracht und obwohl erst die Rede von einer Woche war, wurde erst nach 3 Wochen eine Rückmeldung gegeben und dann war auch nur einer repariert und beim anderen wussten Sie nicht, wo das Problem liegt.Man erhält keine Auftragsbestätigung, oder Nachweis, was man abgegeben hat, also könnten Sie dir theoretisch den Roller abnehmen, ohne das du einen Nachweis hast.Von gescheiten Rechnung, auf den man Materialkosten evtl. sieht, bzw. für was der Kunde überhaupt bezahlt hat, kann man hier nur träumen, ich habe einen Beleg mit dem Artikel EcootEr (ja, das Stand da wirklich drauf) und satten 180€ erhalten.Kulanzabzug für die lange Wartezeit und für das nicht auffinden der berechneten Fehlersuche" gab es auch nicht.Der Laden ist von außen nicht zu finden

Mein Roller zum Reifenwechsel abgegeben, 5 Wochen später immer noch nicht repariert, auf Anrufe wird nicht reagiert, 0 Kommunikation, selten so einen chaotischen und unorganisierten Laden gesehen. Habe mein Roller dann nach 5 Wochen unrepariert wieder mitgenommen...

Habe vor knapp einem Jahr Hartgummi Reifen drauf machen lassen 140 Euro bezahlt und nun hat sich der Hinterreifen verabschiedet ein komplettes Stück vom Hinterreifen hat sich abgelöst schade das man hier keine Bilder hochladen kann