Solectric GmbH

Ein absolut zuverlässiger Partner. Wir können dieses Unternehmen nur weiter empfehlen.

Guter und schneller Service. Hab hier schon öfter was reparieren lassen, lief immer super.

Wir haben über Foto Erhardt einen EcoFlow Delta gekauft. Dieses Gerät gaben wir in Reparatur am 3.8.2022. Heute bekommen wir über Foto Erhardt eine Rückmeldung, das alle Reparaturvorgänge eine Durchlaufzeit von bis zu ZWÖLF Wochen haben. Mein Mann ist selbstständig, braucht dieses Gerät beruflich, und wir werden nach über sechs Wochen Wartezeit auf zwölf Wochen Wartezeit vertröstet? Das ist nicht wirklich Ihr Ernst? Als guten Service würde ich für diese Zeitspanne dann ein Leihgerät oder direkt ein Neugerät rausgeben.Wir sind nur enttäuscht und werden nie wieder ein Gerät dieser Marke kaufen! Das Gerät mag gut sein, aber der Service ist mehr als schlecht!

Nach mehr als zwei Monaten keine Rückmeldung über die eingesandte Reparatur. Telefonisch niemand erreichbar. Nach unzähligen Mails lediglich eine Standardantwort. Warte noch immer.Nachtrag: Meine Mail ging wie hier gewünscht am selben Tag raus, nach bisher einer Woche gab es keinerlei Rückmeldung seitens Solectric.Nachtrag Nr. 2: Auch nach nun zwei Wochen kam keinerlei Rückmeldung.Nachtrag Nr. 3: Nach drei Wochen keine Rückmeldung...Die Einsendung war vor 3 Monaten!

Seit über 5 Jahren ist Solectric Partner für mein Foto/Video Equipment. Immer sehr kompetent und persönlich ansprechbar. Auch mal für unkonventionelle Hilfe sofort zur stelle.Danke an das gesamte Solectric Team

Der Service von Solectric ist absolut spitze. Meine Drohne DJI mini 2 wurde problemlos in kürzester Zeit ausgetauscht. Die Beratung und Unterstützung war exzellent. Absolut empfehlenswert. Heinz Haas

Meine Drohne wurde eingesendet zur Reparatur. Alles hat gut geklappt

Super Service und Preise. Der Service nimmt sich Zeit um den vollen Support zu geben auch wenn man selber Fehler bzw Bedienfehler hatte. Hammer Team!

Katastrophale Firma, bisher meine schlimmste Reparaturerfahrung.Meine defekte Insta 360 One X2 wurde laut Sendungsverfolgung nachweislich Ende Oktober bei Solectric zugestellt und da seitens Solectric ein ganzes Monat keinerlei Rückmeldung über den Erhalt der Reparatur gekommen ist, habe ich Ende November diesbezüglich nachgefragt - der Fall würde aktuell noch von unserem Techniker geprüft werden". Da über den ganzen Dezember hinweg erneut keine Rückmeldung gekommen ist