Smyths Toys Superstores

Sehr unfreundliches Personal habe mir ein Kuscheltier angeguckt und er hat total aggressiv reagiert.

Ich wollte zum Geburtstag meines Sohnes eine Geschenkebox einrichten. Diese gibt es seit Corona nicht mehr. Warum?Dass ich 200 Euro im Laden lassen wollte interessierte den Mitarbeiter nicht. Bei so wenig Interesse und Bemühen um Kundenwünsche bestelle ich halt jetzt die Sachen. Glückwunsch... :-(

Die Auswahl ist riesig und die Preise sind fair. Dazu ist das Geschäft gut und übersichtlich nach Marken strukturiert und bietet auch ein Parkhaus in unmittelbarer Nähe. Ein letztes aber wichtiges Argument für meine 5 Sterne sind unheimlich aufmerksame und kinderfreundliche Mitarbeiterinnen.

Sehr unfreundliches und pampiges Personal an der Kasse. Wir wollten was zurück bringen. (Was kaputt war)Mitarbeiter an Kasse war so langsam ich habe ihn mehrmals gesagt er soll kontrollieren ob das umgetauschte Baby mobil funktioniert aber er hatte keine Interesse.Ich bin so enttäuscht!In diesem Laden nie wieder!!!

Sehr unfreundliches und pampiges Personal an der Kasse. Ich wollte ein Switch Spiel zurückgeben, weil ich ausversehen das falsche gekauft hatte. Mir wurde gesagt ich hätte eine Folie abgemacht beim Spiel und deshalb könnte ich es nicht zurückgeben, weil ich es ja hätte Kopieren können. Das Spiel wurde mir am Vortrag ohne Folie verkauft und außerdem hat man normalerweise ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Werde dort nie wieder was kaufen. Finde die Art und Weise wie Respektlos mit mir gesprochen wurde als hätte ich was verbrochen absolut nicht oke.

Wir wollten ein elektronisches Auto kaufen, für Probefahrten soll man sich an das Personal wenden - diese teilen einem dann aber lediglich mit, dass sie die Akkus nicht laden und damit keine Probefahrten möglich sind. Ungenügender Service!Außerdem hatten wir uns für mehrere als reduziert gekennzeichnete Spielwaren entschieden, diese haben der Kasse aber dann doch den vollen Preis angezeigt...es war dem Mitarbeiter und dem Filialleiter nicht möglich den die Artikel zum gekennzeichneten Preis zu verkaufen! Es hieß nur der Kaufvertrag kommt an der Kasse zustande und ich müsse mit dem höheren Preis leben. Tip Top - NICHT!

Ich möchte das alte Toys R US wieder haben war viel besser

Gut sortierter und aufgeräumter Laden. Riesen Auswahl, vor allem bei LEGO und Playmobil. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Parkgebühren sind auch fair und nicht so überteuert, wie in der Innenstadt.

Unfreundliches Personal. Herr Veli gab sich als Geschäftsführer aus und meinte das hier kein Spielplatz wäre, weil mein Kind (2 Jahre) mit einem Spielzeug spielte. Er würde solche leute kennen die nur spielen und nichts kaufen würden. Noch ein Grund den Laden zu vermeiden und Onlinekäufe zu tätigen.