Autodrom Bautzen GmbH

Habe ca 8 Mal angerufen und meine Nummer und Namen hinterlassen, nur das es anschließend vom Chef selbst hieß er habe meine Nummer nicht um zurück zu rufen. Zuerst wurde gesagt man würde mir meinen Wagen abkaufen für 18'000€ anschließend waren es nur noch 16'500€ und selbst zu dieser Summe wurde mein Wagen nicht gekauft. Wäre vorsichtig bei diesem Unternehmen.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Dir Angestellten kümmern sich leidenschaftlich ums Auto. Sie machen gern mal einen Spaß mit....

Sehr zu empfehlen!Ich bin langjähriger Kunde und immer zu 100% zufrieden.Der Verkauf und die Werkstatt stehen kompetent mit Rat und Tat zur Seite.Es wird auf Wünsche eingegangen und das Wort gehalten, so stell ich es mir vor.

Nach erster Anfrage kamen die Bilder gleich in Beteiligung des Kraftfahrzeugbriefs, daher konnte exakt die Historie des Fahrzeugs nachverfolgt werden, ungeschönte Bilder waren so bei der ehemaligen Versicherung in den USA problemlos einzusehen, auch ein später entdeckter Fehler defekt wurde umgehend, ohne rausreden, instandgesetzt und der Wagen wurde mir wieder vollgetankt übergeben, absolut Top

Haben ein Auto da gekauft und auf dem Heimweg ist uns der Keilriemen komplett runtergesprungen, Grund dafür eine falsch eingebaute Spannrolle. Da wir nicht in Bautzen wohnen und von Seiten der Verkäufer keine Abholung des Autos möglich war (Auto konnte man ja keinen Meter mehr fahren) haben wir uns drauf geeinigt das wir den Schaden selber reparieren. Die Rechnung für die Ersatzteile wurden alle per Kopie zugeschickt und die Kosten sollten uns erstattet werden (war ja ein Garantiefall). Nach mehrmaligen höflichen Nachfragen wurde immer noch kein Geld überwiesen, es hieß immer nur „Wie das ist noch nicht überwiesen worden? Ja ich geb es gleich an die Buchhaltung weiter“. Das lustige ist als ich einmal mit der Buchhaltung verbunden wurde wusste die Dame nichts davon und hat mich sogar noch blöd angefahren dafür. Selbst als wir nochmal vor Ort waren, weil ein Monat nach dem Kauf die MKL immer wieder anging, wurden wir nur getröstet mit „tut mir leid, der Brief liegt jetzt aufm Schreibtisch und wird gleich überwiesen“. Das Spiel geht seit Februar 2022 so und die Reparaturkosten von über 200€ haben wir immer noch nicht erstattet bekommen.Ich rate von einem Kauf hier ab, da sich keineswegs um den Kunden gekümmert wird. Wenn es gehen würde, würde ich null Sterne geben.

Wir hatten 2018 im Autodrom einen Mustang Ecoboost gekauft (reparierter Unfallschaden, wie die meisten US-Importe) und waren mit diesem immer sehr zufrieden. Kaufabwicklung und Inzahlungnahme unseres Vorgängerfahrzeuges verliefen mehr als zufriedenstellend.Trotzdem entschlossen wir uns, jetzt zu einem GT zu wechseln (Privatkauf). Nachdem mir die diversen Ankaufforen lächerliche Preise für den Ecoboost geboten hatten, fragte ich in Bautzen nach und bekam ein akzetables Angebot zu einem wirklich fairen Ankaufspreis! Abmeldung erfolgte prompt und sogar die alten Nummernschilder (Nostalgie ;-) bekam ich kostenlos zugechickt! Nach einigen schlechten Erfahrungen bei anderen Händlern kann ich die Jungs (und Mädels ;-)) nur empfehlen. So macht man Geschäfte !!

Super Werkstatt, kompetent freundlich und immer bemüht eine Lösung zu finden, ohne den Kunden zu verarschen.

Wir wurden äußerst unfreundlich behandelt. Als unehrlich beschimpft weil der Verkäufer selbst einen falschen Preis in den Vertrag geschrieben hat und es keinem aufgefallen ist. Was übrigens laut Internet der richtige Preis gewesen wäre aber vor Ort hochgesetzt wurde weil wir neuen TÜV und neue Reifen wollten (wie es sich für ein Autohaus gehört) Statt sich für seinen eigenen Fehler zu entschuldigen, dass die Kommunikation unter den Kollegen dort offensichtlich nicht klappt, die Kunden wild zu beschimpfen, aus Angst zu wenig Geld zu bekommen. Geht gar nicht!!!! Wir haben uns sehr über diese miese Behandlung geärgert.Das Auto selbst ist super aber so geht man nicht mit Kunden um.

Komme gerne hierher, ein sehr freundliches Team, super Service, Fachkompetenz in allen Fragen und immer hilfsbereit.