Signature by Regus - Frankfurt, Signature OpernTurm

Man erhält eine Karte für den Turm und ein sehr schönes Tagesbüro. War bisher schon an vielen Regus Standorten, dieser hat mir bisher am besten gefallen!! Klare Empfehlung.

Seit mittlerweile 8 Wochen funktioniert die elektronische Raumbuchung nicht, mittlerweile auch nicht mal mehr telefonisch. Die IT-Abteilung, sofern es überhaupt eine gibt, ist nicht in der Lage (oder willig?) das Problem zu lösen. Das einzige, was funktioniert, sind der automatische Einzug der Monatsmiete. Nur erhalte ich dafür keine Gegenleistung.

Ordentliches Tagesbüro mit einem tollen Ausblick und hilfsbereite Mitarbeiter. Man erhält eine Zugangsskarte für den Turm und für das Büro. Damit ist man autark. Das gibt es nicht in anderen Regus-Niederlassungen

Meine Mitgliedschaft habe ich vor zwei Jahren beendet, da es damals Unregelmäßigkeiten bei den Abbuchungen gab und ich immer wieder der Rechnungsabteilung meine Abbuchungsbelege (Regus hat von meinem Konto eingezogen) senden musste. Heute (also 24 Monate später) kam eine INKASSO-Rechnung über einen utopischen Betrag von 1640 Euro! Seit meiner Kündigung kam aus dem Hause Regus nicht eine einzige Mitteilung. Nach Rücksprache mit dem Inkassobüro stellte sich heraus, dass nach Abzug meines Deposits von 390 Euro (der wurde nie zurückgezahlt) noch 62,40 Euro offen stehen. Die Büros sind allerdings sehr gut und die Mitarbeiter vor Ort extrem freundlich und hilfsbereit. Hilft nur leider wenig, wenn die Gesamtorganisation derart unterirdisch ist...