Chipset Computersysteme und Service GmbH

Die Chipset GmbH betreut bereits seit knapp 5 Jahren alle unsere Drucksysteme an 3 Standorten. Ich kann absolut nichts Negatives sagen und bin sehr froh damals eher zufällig über diese Firma gestolpert zu sein.

Der erste telefonische Kontakt erfolgte bereits am Tage unserer Anfrage. Die von uns geäußerten Wünsche zum Gerät wurden aufgenommen und uns wurde ein entsprechendes Gerät am gleichen Tag angeboten. Es ging alles sehr schnell von Anruf bis Lieferung nur 4 Tage. Sensationell.

Hervorragende Beratung und sehr guter Service.Wir haben über ChipSet unsere Notebooks, Drucker und Kopierer sowie unsere Cloud-Telefonanlage bekommen. Besonders begeistert hat uns die individuelle, genau an unseren Bedürfnissen ausgerichtete Beratung. Beschaffung und Installation haben perfekt und termingerecht funktioniert, alles zu einem transparenten, guten Preis. Und bei allen Fragen war das Team bestens erreichbar und hat immer für eine schnelle Lösung gesorgt. Wir können ChipSet absolut empfehlen.

sehr schlechte firma - nicht zu empfehlensie hahen unseren drucker eingestellt und uns einen servicevertrag angeboten, den wir auch angenommen haben.nach 4 monaten kam die kündigung von chipset, wiel unserer verbrauch zu hoch sei. ( kann man da nicht anrufenund das klären ) Nach einen anruf und der erklährung das das normale geschäftspraxis sei, haben wir ein teueres angebot abgeschlossen.nach einen weiteren problem mit dem drucker und ich darauf bestand das chipset eine lösung als dienstleister zu erbringen hat, kam prommt wierder eine kündigung.was soll ich dazu sagen?????? Da fragt man sich, was ist kundenservice.Die Techniker können auch bloß teile wechseln und rechnung schreiben.Mütze

Vor 2010 hatten wir einige Aufträge an diese Firma verteilt und es war ok. Nach 2010 hatten wir ständig Probleme in der Auftragsabwicklung auch nach mehrfacher telefonischer Abstimmungsversuchen.Unkompetent und unzuverlässig. Der WerbeSpam-Output dieser FA ist unangenehm.

Es gibt einen Showroom mit diversen Geräten die man ausprobieren und vergleichen kann.Sehr kompetente Geschäftsführer/Mitarbeiter.Auch preislich waren die Angebote attraktiver als bei einem anderen Anbieter.Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.

Als Leiterin eines Bio-Supermarktes in Berlin war ich auf der Suche nach einer umweltfreundlichen Druckerlösung, weil man natürlich nicht nur bei Lebensmitteln an Umweltschutz denken sollte...Da bin ich auf Chipset gestoßen und wurde dort bestens beraten. Wir haben einen Tintenstrahdrucker empfohlen bekommen und nebenbei auch sehr viel Wissenswertes erfahren. Wirklich toll!

Die Zusammenarbeit mit Chipset ist sehr empfehlenswert. Die Mitarbeiter kümmern sich bereits seit Jahren zuverlässig um unsere Drucksysteme. Beim Kauf war auch die Beratung sehr kompetent und es wurde auf all unsere Anforderungen und Wünsche individuell eingegangen, sodass wir am Ende genau die Lösung bekommen haben, nach der wir gesucht haben. Auch preislich absolut unschlagbar.Wenn man außerhalb der Geschäftszeiten anruft und eine Nachricht hinterlässt, kümmern sich die Mitarbeiter gleich am nächsten Morgen darum. Auch Emails werden schnell beantwortet. Hier wird noch viel Wert auf professionelle und qualifizierte Arbeit gelegt.

Servicevertrag Maxi-Print-Service und ähnliche wird leider nur für kurze Zeit gewährt. Dann extreme Preisaufschläge von 20%, um Kunden zum Neukauf zu bewegen.Nicht empfohlen.Nicht nachhaltig.

Ich bedanke mich ganz herzlich bei Ihnen für die schnelle Hilfe.Ich war total begeistert, als Ihr Kollege plötzlich in der Tür stand.Danke für Ihren Service, es ist wohltuend zu wissen, dass es das noch gibt.E. Heukenkamp