DB Station&Service AG, Bahnhofsmanagement Hagen

So eine unfreundliche kontrollörin die um 9:28uhr mit 20 min Verspätung Richtung Köln hbf. sie wollte einfach Keine Auskunft geben wollte außer wir dürfen nicht rein kommen deutsche Bahn danke für dieses unfähige Personal. Wir haben ein Ticket beim Automat gekauft extra ausgewählt das wir mit allen Zügen fahren dürfen aber anscheinend war dies falsch.Aber dafür war die Dame an der Information sehr freundlich und geduldig mit uns

War Ok