Arbeiterwohlfahrt Erlangen-Höchstadt Kinderkrippe Sonnenschein

Die Betreuung selbst ist gut, die Organisierung könnte besser sein. Die Personal Mangel ist oftmals ein Problem, aber so ist es meines Wissens in viele Kitas in Erlangen (leider).

Kinderkrippe Sonnenschein!!! nicht zu empfehlen!!!

Ich muss sagen, dass sich sowohl mein Sohn, als auch ich ab dem ersten Tag in dieser KiTa wohl gefühlt haben. Die Erzieherinnen (es sind nur Frauen) sind ausnahmslos alle nett, höflich, zuvorkommend und sehr kinderlieb. Sie sind immer für die Kinder da und versuchen jedes Wehwehchen" zu lindern. Man hat auch das Gefühl

Von dieser Krippe können wir nur abraten. Wir hatten bemängelt, dass das Personal den Mund-/Nasenschutz (Sept. 2021 bis Feb. 2022) im Beisein unseres Kindes und meiner Frau bzw. mir öfters unter die Nase zog. Zudem wurden im Dezember trotz gesetzlicher Vorgabe keine FFP2-Masken verwendet. Vielleicht waren ja auch deshalb drei Erzieher gleichzeitig an Corona erkrankt. Nach unserem Hinweis wurden wir vom Personal nicht mehr gegrüßt, man war plötzlich unfreundlich, es wurde am Spielzeug unseres Kindes herumgemeckert und meine Frau wurde sogar von einer Mitarbeiterin im Gang angerempelt.Unser Kind hatte im Dezember lt. Aussage des Betreuers nach dem Schlafen blaue Lippen und Hände. Wir hatten unseren Sohn daraufhin beim Arzt vorgestellt. Dieser meinte, dass das Kind gefroren haben muss. Das verwundert uns im Nachhinein nun nicht mehr, da der Betreuer vier Monate nach der Betreuung nicht einmal wusste, welche Decke die unseres Kindes ist. Außerdem war unser Sohn fast täglich beim Abholen von oben bis unten mit Essen verschmiert. Die Wechselkleidung, die wir hinterlegt hatten, wurde kein einziges Mal benutzt und wurde in den insgesamt fünf Monaten ungetragen zu klein.Das Personal war von September bis Dezember 2021 oft krank, die Monate Januar und Februar 2022 setzten dem Ganzen jedoch die Krone auf: Unser Kind konnte in dieser Zeit nur jeweils 2-3 Tage pro Woche betreut werden, da die Betreuer sich im Kranksein regelrecht wöchentlich abgewechselt haben, so dass nur die Hälfte und zum Teil auch nur noch ein Drittel der insgesamt 12 Mitarbeiter anwesend war. Laut der Eltern, die schon länger dabei waren, gab es dieses Problem auch schon im Vorjahr 2020.Unser Sohn hatte im Februar Geburtstag und er hätte sich sehr gefreut, wenn er seinen Geburtstag in der Krippe hätte feiern können. Die einzige anwesende Betreuerin legte uns jedoch nahe, unser Kind doch an seinem Geburtstag zu Hause zu lassen und evtl. nachzufeiern, weil sie anscheinend keine Lust hatte, mit unserem Sohn zu feiern. Bei anderen Kindern war es jedoch möglich, dass diese an Ihrem Geburtstag dort feiern durften, auch wenn nur ein Betreuer anwesend war. In dieser Krippe wird keine Rücksicht auf Kinderseelen genommen.Für uns war diese Krippe in jeder Hinsicht nicht mehr tragbar, so dass wir anfragten, ob wir nicht schon zum Monatsende aus dem Vertrag aussteigen können. Dafür, dass man uns frühzeitig aus dem Vertrag gelassen hat, ist der eine Stern. Diesen müsste man aber eigentlich gleich wieder abziehen, da wir die Sachen unseres Sohnes (Kissen, Kissenbezug, Schmusetücher, Bettlaken, Trinkflasche) vom Personal nicht mehr zurückbekommen haben. Angeblich sind diese nicht auffindbar. Uns wurde auch dreimal die falsche Bettwäsche von anderen Kindern mit nach Hause gegeben, obwohl beim Elternabend erwähnt wurde, dass es wichtig ist, dass die Bettwäsche nach dem Waschmittel von zu Hause riecht. Ähnliche Vorfälle wurden uns auch von anderen Eltern berichtet.