freenet Shop

Eine sehr gute Beratung, Kompetent und freundlich. Es wurde auf individuelle Wünsche eingegangen. Und es wurde sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen.

Super Laden, Beratung bestens und super nette Verkäufer...immer wieder gerne

Habe in diesem mobilcom - debitel Shop schlechte Erfahrungen gemacht. Ich kann leider nicht diesen Shop weiterempfehlen!!!Bitte Aufpassen bei Verträgen,Verlängerung und Kündigung!! Ich habe einen 24 Monate Vertrag abgeschlossen und mir wurde eine Verlängerung des Vertrages um 1 jahr Untergeschoben!! Ich bin 3 Jahre jetzt gebunden!!! Abzocke!!!!

Super kompetente und auch noch freundliche Beratung!Bleibt meine Anlaufstelle für alle Fragen den Mobilfunk betreffend.

Wir sind jahrelange Kunden in diesen Shop aber was wir diesmal erleben mussten, ist unter der Gürtellinie.Die 2 Mitarbeiter vor Ort haben ganze Arbeit geleistet, vor allem Frau W. Diese hat uns zugehört und suchte umgehend nach Lösungen.Aufgrund von Stornierungen musste Shopmanagerin und Gebietsleiter herangezogen werden. Was es unfassbar machte ist, dass die Shopmanagerin uns die Schuld vermittelte für Fehler die vor Ort im Shop passierten. Drum gekümmert wie mit dem Gebietsleiter besprochen, ist nicht passiert. Im Gegenteil ich musste mehrfach anrufen und immer wieder verzettelte sich die Shopmanagerin in Ihren Aussagen. Erst nach Wochen gab es Lösungen, die auch sofort umzusetzen waren.Die Mitarbeiterin Frau W. Kann ich zu 100% empfehlen aber die Shopmanagerin hat nicht Kundenorientiert gehandelt.

Einfache und schnelle Lösung und zusätzliche Nachfragen können gleich hinterfragt werden. Einfach toll

Vielen Dank für die tolle Beratung!

Ich war heute vor Ort und mein Anliegen wurde auf freundliche Art und Weise geklärt. Meine neue Apple watch wurde erfolgreich eingerichtet und ich hatte das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Danke dafür!

Super kompetente freundliche Beratung einer Finanzierung und Verlängerung von NicoleIch habe in vollem Umfang die Zeit bekommen die ich benötigt habe.Mit besten Empfehlungen