B&K GmbH

Auto war nicht wie beschrieben auf Mobile.de. Von außen und innen war das Auto sehr dreckig und wurde nicht aufbereitet. Unfallfrei stand in der Anzeige, jedoch stellte sich heraus, dass das Auto einen großen Unfallschaden hatte. Verkäufer war sehr unfreundlich und wies sämtliche Vorwürfe und kaputte stellen von sich ab. Ich solle mir doch einen Neuwagen kaufen, wenn ich Qualität erwarte. Sehr unfreundliches Autohaus, welches ich nicht weiterempfehlen kann.

Leider immer wieder unzufrieden gewesen. Zu den langen Wartezeiten kommt, dass schon zwei Mal bei Abholung des Wagens überraschenderweise ohne vorherige Ankündigung Lackschäden bzw. Dellen am Wagen von uns vorgefunden wurden. In beiden Fällen erfolgte eine Probefahrt im Rahmen des Services seitens BMW. Das kann natürlich mal passieren und dafür hätten wir auch Verständnis, aber den Schlüssel entgegenzunehmen und das Fahrzeug dann so vorzufinden ist einfach eine Frechheit. Natürlich erfolgte im Nachhinein eine Instandsetzung auf Kosten von BMW. Ein freundlicher Umgang mit den Kunden findet auch nur an der Information statt, ansonsten bekommt man leider nur einen unfreundlichen und unseriösen Mitarbeiter, der scheinbar keine Lust auf seinen Job hat. Wenig Informationen seitens BMW bezüglich der Arbeiten am Fahrzeug. Fehlerspeicher werden bei brennender Motorkontrollleuchte einfach gelöscht und als „unrelevante Fehler“ deklariert. Einen Ausdruck zur späteren Nachvollziehbarkeit gab es auch nie. Rundum enttäuscht von dieser Vertragswerkstatt.

Sehr gutes Autohaus mit dem besten Berater den ich je erlebt hab!!Ich habe dieses Jahr mein Auto bei Mehran Meinecke bestellt und konnte es nach wenigen Wochen abholen. Der Service war ausgezeichnet, die Abläufe reibungslos und das neue Gebäude ist sehr schön.Der Grund warum ich von Düsseldorf zu einem BMW Händler nach Burgdorf fahre? Definitiv Herr Meinecke! Ich habe Ihn mehr oder weniger zufällig kennengelernt und mich aufgrund seiner lockeren Art und kompetenten Beratung dazu entschieden mein Auto bei Ihm zu bestellen. Der gesamte Bestellprozess hat sehr viel Spaß gemacht und er hat mich perfekt durch die Konfiguration und die Abwicklung geleitet.Auch so persönlichen Kontakt und seine perfekte Erreichbarkeit habe ich so vorher noch nicht erlebt.Für mich steht schon jetzt fest, dass ich mein nächstes Auto wieder bei Mehran Meinecke bestelle und empfehle ihn jedem der sich einen BMW bestellen möchte und einen lockeren, lustigen, coolen und kompetenten Berater sucht.Vielen Dank Mehran :)

Wir sind mit der Filiale B&k Burgdorf sehr zufrieden. Ich habe mittlerweile meinen dritten BMW dort geholt und wurden jedes mal zuvorkommend betreut.Nur ein gutes Autohaus ohne einen gute Verkäufer ist nur die halbe Miete. Ich habe durch einen wechsel des Verkäufers die Bekanntschaft mit Herrn Meinecke gemacht.Herr Meinecke lebt seinen Beruf und ist interessiert daran, dass es seinen Kunden gut geht. Ich bin mehr als zufrieden mit Herrn Meinecke. Daher reisen wir auch einige Km zum Autohaus an .Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und den hervorragenden Support durch Herrn Meinecke .

Hatte Interesse an einem Fzf. ich sollte schnellstmöglich zurück gerufen werden. Ich warte immer noch.Hinweis an denjenigen der vielleicht eine Antwort seitens Autohaus schreibt: den Herrn Verkaufsleiter habe ich auch nicht erreicht. Sie brauchen also gar nicht die Telefonnummer anzugeben!!!.P. S. Ich habe kurz danach ein Auto bei B&K in Celle gekauft ( ca. 50k€, ich weiß, für Sie ist das quasi gar nichts ). Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Wobei das ja gar nicht so weit entfernt ist. Celle Hui, Burgdorf... sehen sie selbst.

Große Inspektion 440xdrive. 1A Service beim Anmelden/ Abgeben/Abholen. Sehr gute Betreuung/ Kommunikation durch Herrn Bode während der Inspektion. Mein Cabrio wurde sauber und gewaschen übergeben. Besser geht nicht!!! Vielen Dank an das B&K Team

Gebrauchtwagenkauf hat unkompliziert und zur besten Zufriedenheit geklappt. Danke für den freundlichen Service an Hr. Hellwinkel!

Ich haben bei Herrn Wiederstein ein gebrauchtes Fahrzeug käuflich erworben und war mehr als zufrieden mit seiner Kompetenz,seinem Service und seinem bemühen es mir Recht zu machen! Großes Lob!

Nach 20 Jahren Hildesheim, immer wieder mit Problemen in der Werkstatt, war ich heute das erste Mal bei B & K in Burgdorf.Ich wurde herzlich empfangen und musste auch nicht lange warten.Ein herzliches Dankeschön an Herrn Bode für seine freundliche und kompetente Arbeit.Danke auch für die professionelle Autowäsche. Da hat jemand richtig motiviert seinen Job erledigt.B & K hat einen neuen Kunden....

Herr Meinecke ist der beste Autoverkäufer den ich je hatte.Es lief von der Anfang bis zur Übergabe alles genau wie man sich vorstellen kann. Einfach Perfekt.Herr Meinecke hat mich sehr freundlich und kompetent beraten und hatte dabei ein offenes Ohr. Die ganze Abwicklung meiner Sonderwünsche, mein Wunschabholtermin, Leasingvertrag und vorallem KFZ-Versicherung bestens organisiert und schließlich das Auto nach einer ausführlichen Einweisung übergeben.Ich kann das Autohaus B&K Burgdorf voll und ganz weiterempfehlen.