WM SE - WM Fahrzeugteile

Sehr geehrte Damen und Herrn.Ich bin seit über 20 Jahren treuer WM Kunde und war stets zufrieden mit sämtlichen Leistungen. Heute wurde ich leider massivst enttäuscht. Von Anfang an hatte ich das Gefühl lästig zu sein und jede Frage wurde mit Unlust beantwortet. Ich kenne WM so nicht. Auf die Frage hin, ob denn meine Prozente auf die Rechnung angerechnet würden bekam ich mehrmals nur die Antwort dass meine Kundennummer genommen wurde. Der Herr fragte mich ob ich die Teile mitnehmen wolle, ich betonte dass ich diese benötige aber doch nur mit meinen gewohnten Prozenten. Darauf hin drehte er sich um und fuhr die Teile zurück ins Lager und ließ mich als Kunde alleine im Raum stehen. Ich bin selten so herabwürdigend behandelt worden und wende mich im Normalfall nicht per E-Mail an die Geschäftsführung. Ich bin neu in Leipzig und suche mir nur schweren Herzens einen anderen Teilehändler. Bitte lasst diesen Menschen in eurem Interesse nicht mehr auf Kunden los.Montag 25.05.2020 10:00 Uhr Leipzig Raiffeisenstraße 42Mit freundlichen Grüßen

Was nicht da ist wird bestellt. Preise sind top.

Fachkompetent... zuvorkommend... ständig ein Lächeln auf den Lippen... stehen mit Rat und Tat zur Seite... für mich 10/10

Leider nur 3 Sterne für die Fehlerhafte/keine Lust Beratung eines Mitarbeiters. Angeblich gibt es da nix, solle in die Filiale kommen wo mir dann von Mathias geholfen wurde und ich mir dann noch sagen lassen muss das ich doch bitte bestellen soll!! Dümmster Mitarbeiter des Monat´sSorry aber sowas geht garnicht!!Und Lieber Herr S. wenn Sie mitbekommen das ich Anrufe, bitte gehen Sie nicht ans Telefon. Ich bin nicht gewillt mit Ihnen weiter zu Kommunizieren. Es gibt Qualiviziertere Mitarbeiter wie Sie....

Schlechter Service!Hier wird auf Kunden (die keine hohen Umsätze fahren) einfach verzichtet.Im digitalen Zeitalter des Internet soll ich als Kunde für den Onlinezugang zahlen!WARUM???Natürlich kostet das Geld, aber haben wir nicht alle unsere Ausgaben die in der Branche üblich sind?Mitbewerber bieten Ihren Onlinezugang kostenlos an!Schade, auch so kann man sich die Kunden vergraulen.

Sehr nette Mitarbeiter, immer eine kompetente Beratung, wenn man mal nicht weiter weiß, fast immer alles auf Lager gleich zum mitnehmen, Arbeitnehmer freundliche Öffnungszeite.

Gut und zu empfehlen. Echt faire Preise allerdings nur f gewerbliche Einkäufer oder wenn man jemanden kennt"..."

Sehr bemüht und engagiertes Personal. Wo anders gibt man sich nicht die Mühe im PC die passende Lösung für einen zu finden, die auch vorrätig ist. Wir kommen wieder

Immer freundlich sehr kompetente Leute schnelle Abwicklung weiter so

Gakaufte KFZ Batterie hielt exat zwei Jahre,dann war sie am Ende !!!! Finger Weg von den alten Batterien,die dda verkauft werde. Liegen anscheind schon länger im Lager rum und sind das Geld nicht wert !!