acquandoo gmbh

Absolut unprofessioneller Betrieb: eine Trocknung wird vereinbart, ein defektes Gerät aufgestellt, es wird ein Austausch vereinbart und nach wochenlangen Hinterhertelefonieren wird die Auskunft erteilt, eine Trocknung mache ohnehin keinen Sinn. Wieso dann das erste Mal das Gerät überhaupt aufstellen?NIE WIEDER!

Haben die Firma aufgrund eines Wasserschaden am 28.05.23 beauftragt,eine Leckortung durchzuführen.Am 13.06.23 kamm dann endlich jemand .Bei der Lecksuche sind unnötige Durchbrüche im Versorgungsschacht gemacht worden .Die Schadensstelle ist NICHT markiert worden ,für den am nächsten Tag kommenden Instalateur.Mehrmalige Versuche unserer Seits ,einen Termin für die Tocknung zu bekommen ,sind erfolglos geblieben!!!Trocknung ist bis heute 03.07.23 immer noch nicht durchgeführt worden.Annmerkung:Haben die Firma im letzten Jahr schon mal beauftragt, da lief alles PROBLEMLOS.Daher dachten wir ,das läuft diesmal auch.....Muss leider mal gesagt werden!!J.K.